Chargé / Chargée d'accueil

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informations générales

Descriptif de l'emploi
Le projet culturel porté par la Ville de Schiltigheim s'articule autour de trois salles de spectacles - La Briqueterie (740 à
1500 places), Le Brassin (263 à 650 places) et le Cheval Blanc (173 places) - et d'une École des Arts (800 élèves).

La diffusion de spectacles vivants (60 spectacles pour 150 représentations en 2022-2023), l'accueil de compagnies en
résidence de création ou de territoire, les pratiques et les enseignements artistiques ainsi que les actions favorisant les
rencontres entre les artistes et le public sont au cœur de notre engagement.

La ou Le CHARGÉ.E DE BILLETTERIE - COORDINATION DE SCHILICK ON CARNET intégrera une équipe administrative
composée de 15 personnes et sera placé.e sous l'autorité conjointe de la Responsable de billetterie et de la cheffe de
service Spectacle Vivant et Salon de l'illustration et du livre jeunesse.
Missions ou activités
- Missions de billetterie :
o Accueillir, informer et conseiller (physiquement et téléphoniquement) le public et assurer la vente de billets de
spectacle (gérer les abonnements, traiter les réservations, les remboursements, les annulations et les échanges) et tenir
les caisses du soir
o Participer à la stratégie de développement des publics (transmettre et évaluer les retours du public, éditer les
statistiques, réaliser un bilan de fréquentation, relances, offres spéciales etc.) en lien avec le service communication
o Traiter les dossiers, réaliser et mettre en forme les documents (prendre des notes, saisir et mettre en forme des
comptes rendus et de rapports, rédiger et assurer le suivi des documents administratifs, gérer le courrier, etc.)
- Gérer l'ensemble de la partie administrative liée à l'activité cinéma du service (contact avec les partenaires et les
prestataires, assurer le suivi des copies et la liaison avec les techniciens projectionnistes, assurer la communication
interne)

- Missions de coordination Schilick on Carnet, en lien avec la directrice artistique :
o Gérer l'ensemble des tâches administratives et budgétaires dans le cadre de la préparation de l'événement
(organisation de réunions de préparation et de bilans, rédaction des demandes de subventions, préparation et suivi de
dossiers)
o Organiser les plannings des artistes (feuilles de route), de l'équipe et des bénévoles à l'aide du logiciel de gestion Otium
o Coordonner l'ensemble des pôles et services mobilisés autour de l'événement (communication, logistique, technique
etc.)
o Être le contact privilégié des différents partenaires et artistes intervenants (répondre aux demandes liées au Salon, tenir
à jour les différents supports de travail, organiser un temps professionnel)
o Organiser l'inauguration officielle du salon dans le respect du protocole
o Promouvoir le Salon auprès des différents partenaires et envisager son expansion et développement, en tenant compte
des engagements écologiques et sociaux de l'événement
Disponibilité nécessaire en soirée et le week-end
Rémunération statutaire, régime indemnitaire, prime de fin d'année, tickets restaurant, prise en charge de 75% des frais
d'abonnement transport en commun, forfait mobilités durables, participation employeur 60% mutuelle et prévoyance,
Amicale du personnel, GAS 67, CNAS, Carte Cezam
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