informations générales
Vos missions sont les suivantes : - Analyser et qualifier les demandes clients - Dispatcher et orienter les demandes auprès des interlocuteurs concernés - Apporter les réponses et les solutions aux demandes internes et externes - Traiter les réclamations et les litiges - Traiter quotidiennement les mails, les requêtes, les appels, et autres sollicitations clients/ fournisseurs.
De formation Bac+2, vous justifiez d'une première expérience en gestion / administration. Aussi, vous êtes à l'aise avec l'outil informatique.
Une session de recrutement est prévue le lundi 09/09 à 14H30.