informations générales
Alençon
- sur le site du Pont-Neuf : 1 inspectrice, adjointe, chef du service budget, 3 contrôleurs dont une assistante de prévention, un agent contractuel de catégorie B et 2 agents de service technique;
- sur le site de la Cité administrative, 1 agent d'accueil et 2 agents de service technique.
Les 4 agents affectés au fonctionnement de la Cité administrative sont mis à la disposition de la Préfecture pour assurer le fonctionnement des parties communes. Une convention règle les modalités de mise à disposition fonctionnelle. les 4 agents restent sous l'autorité hiérarchique de la DDFiP.
La cellule d'accueil de la Cité administrative assure l'accueil primaire des usagers de la Cité administrative. Elle a des contacts avec les différents services installés à l'intérieur des locaux. A l'accueil physique, l'agent oriente et informe les visiteurs. A l'accueil téléphonique, l'agent gère les retours d'appels non aboutis des lignes directes des services et oriente les usagers en composant le numéro d'appel.
Les missions d'accueil exercées sont les suivantes :
- accueil physique et téléphonique;
- réservation des salles de réunion;
- soutien au responsable de site;
- mise en œuvre des consignes du plan Vigipirate;
- gestion des badges d'accès.
Conditions d'exercice particulières
Présence fixe sur les horaires d'ouverture au public
Description du profil recherché
Compétences attendues :
- grandes qualités relationnelles;
- sens du service public;
-capacité d'adaptation et de réactivité.
Qualifications requises:
- bonne maîtrise et intérêt pour les outils informatiques;
-rigueur dans l'application des consignes données.
Date limite des candidatures le 12/11/2024. Candidater sur le site passerelle.