Chargé / Chargée d'accueil touristique

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informations générales

Les candidatures accompagnées, d'une lettre de motivation et d'un CV, sont à adresser au plus tard le : 5 janvier 2025
Merci de bien vouloir rappeler sur votre courrier la référence de l'offre d'emploi suivante : 165/2024
Soit par courrier à l'attention de :
Monsieur le Président de la Communauté Urbaine d'Alençon
Direction des Ressources Humaines
CS 50362 - Place Foch
61014 Alençon Cedex
Soit par mail à l'attention de :
courrier@ville-alencon.fr

Pour tout renseignement contacter le service Recrutement & Formation au 02.33.32.40.30.

Assurer l'accueil de la clientèle et le suivi comptable du camping de Guéramé ainsi que les services mis en place par la collectivité.

Les missions d'accueil et de gestion :
- Accueillir et informer les usagers
- Assurer l'encaissement du séjour, tenir la régie des recettes et effectuer la facturation à l'aide d'un logiciel spécifique et services éventuels.
- Veiller à l'application du règlement intérieur
- Contrôler l'installation sur les emplacements
- Établir les relevés statistiques de fréquentation
Les missions liées aux infrastructures et à la sécurité :
- Assurer l'ouverture et la fermeture des bâtiments
- Effectuer des rondes de surveillance
- Contrôler le bon état des installations
- Intervenir et/ou prévenir lors d'un incident technique ou de personne
Les missions de nettoyage et de maintenance :
- Assurer le nettoyage des sanitaires, des locaux ouverts au public
- Réaliser des petits travaux d'entretien et de réparations ne nécessitant pas d'habilitations techniques particulières.
- Gérer les produits d'entretien
- Veiller à la propreté du site
- Maintenir l'accessibilité des lieux

Formation :
Formation domaine touristique ou gestion administrative
Formation SST

Compétences techniques :
Maîtrise de l'Anglais / Allemand apprécié
Maîtrise de l'outil informatique
Compétences techniques de 1er niveau dans les métiers du bâtiment

Aptitudes personnelles :
Rigueur
Discrétion
Excellent relationnel et goût du contact
Sens de l'organisation et des responsabilités
Disponibilité
Aptitude au travail en autonomie

Rattachement hiérarchique : Rattaché(e) à la Chargée de Projets Tourisme et Patrimoine.
Temps de travail : 32 h/semaine du lundi au dimanche par roulement.
Contraintes particulières liées au poste : Travail le WE et jours fériés, le soir jusqu'à 21 H pendant la haute saison par roulement.
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