Assistant(e) gouvernant(e) général(e) en hôtellerie

Nous recherchons un(e) Assistant(e) Responsable Housekeeping pour rejoindre notre équipe. Sous la supervision du Housekeeping Manager, vous jouerez un rôle clé dans l'organisation et la gestion des équipes en charge de l'entretien des chambres et des espaces communs. Véritable relais de la Responsable Housekeeping, vous assurerez le suivi du rendu des chambres, le contrôle technique, ainsi que la supervision et la formation du personnel. Vous serez également impliqué(e) dans la gestion du back-office et des lieux publics.
En collaboration avec la hiérarchie, vous serez chargé(e) de l'élaboration et du suivi des plannings du personnel d'entretien. Garant(e) du respect des normes d'hygiène et de propreté, vous effectuerez des contrôles quotidiens des locaux et des espaces communs afin d'assurer un environnement impeccable pour les clients.
Votre mission comprendra également la gestion des uniformes et de la lingerie, ainsi que le suivi des prestations des fournisseurs extérieurs, notamment les relations avec les prestataires de blanchisserie comme Elis.

Nous recherchons une personne rigoureuse et organisée, dotée d'un excellent sens du service et du détail. Idéalement, vous êtes titulaire d'un diplôme en gestion hôtelière et vous possédez une première expérience en Housekeeping ou dans un poste similaire. La maîtrise des outils informatiques tels que MS Office, Outlook, HotSOS, Amadeus, et Opéra est requise. Un bon niveau de français, d'anglais et d'espagnol est indispensable pour assurer une communication fluide avec les équipes et les clients.