informations générales
LIP Solutions RH Clermont-Ferrand, recrute pour son client, entreprise industrielle internationale, un assistant commercial H/F pour palier à un arrêt maladie.
Le titulaire de cet emploi a pour mission d'assurer le support technique et réglementaire de premier niveau auprès de la force de vente et de nos clients ;
Il réalisera l'étude de CCTP pour la proposition de notre solution lors de consultations
Résumé de l'emploi :
- Répondre aux demandes (téléphoniques, leads marketing, mails ) de nos clients et de notre réseau commercial concernant nos produits et toutes autres questions en lien avec le commerce
- Réaliser des études à partir d'éléments envoyés par les clients ou le réseau commercial (plans, cahiers des charges.) pour la détermination des solutions les mieux adaptées et qui concernent les petits systèmes
- Créer des offres de prix dans CPQ ou SAP en appliquant les consignes qui transmises par les commerciaux ou, en appliquant par défaut les règles tarifaires en vigueur
- Distribuer des conditions tarifaires lors de l'évolution de nos prix
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Responsabilités de l'emploi :
- Garantir un niveau de service à nos clients très important pour l'image de l'entreprise et le développement de nos ventes
- Offrir un niveau de connaissance sur nos produits et leur environnement permettant de répondre à la majeure partie des demandes.
- Niveau bac +2 ou similaire
- Expérience de 3 à 5 ans dans une mission similaire
- Bonne connaissance de l'offre de produits et de l'environnement normatif et réglementaire
- Maitrise des outils spécifiques (C360, SAP, CPQ)
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