Assistant / Assistante d'exploitation informatique

Le projet L@UCA (Licence à l'Université, Compétence et Adaptabilité) vise à améliorer la réussite étudiante en Licence. Pour cela, plusieurs objectifs sont poursuivis : travailler sur l'orientation dès le début de la formation et tout au long du cursus, transformer en profondeur la manière dont les cours sont enseignés à UniCA et rendre les programmes de Licence plus flexibles. La flexibilisation de l'offre de formation vise à permettre à l'étudiant d'adapter son parcours à ses objectifs académiques, professionnelles et / ou personnels, mais nécessite un outillage. Plus largement, un véritable besoin d'outillage et de soutien à la décision s'est fait jour, à la fois pour les étudiants et pour la communauté universitaire : Des outils afin d'accompagner l'étudiant dans son projet d'études et en particulier ses choix de parcours et d'enseignements, comme l'outil de spécialisation progressive pour appuyer la mise en œuvre de la spécialisation progressive et les projets de flexibilisation ;Des tableaux de bord pour soutenir l'engagement des étudiants, qui ont besoin d'information scolaires et accessibles, comme par exemple un tableau de bord sur les compétences acquises au cours de son parcours.

- Recueillir les besoins, identifier les parties prenantes/utilisateurs et mener des entretiens avec les futurs utilisateurs aussi bien parmi les étudiants que les personnels (conseillers d'orientation, équipes pédagogiques, enseignants, gestionnaires de scolarité etc.)
- Réaliser une veille des outils et applications développés au sein d'autres universités Coordonner le travail de cadrage, la définition des besoins et des fonctionnalités à développer
- Rédiger le cahier des charges, si besoin concevoir le design des interfaces et des éléments visuels dans le respect de la charte graphique d'UniCA et des normes ergonomiques web
- Suivre le développement informatique en lien avec la DSI et les responsables métier
- Suivre le budget, le planning, l'avancement et risques projet jusqu'à sa livraison
- Réaliser des tests utilisateurs
- Concevoir et organiser les formations éventuelles auprès des utilisateurs
- Concevoir un plan de communication en interne et en externe de l'Université
- Mesurer et analyser les performances d'utilisation des outils et applications et fournir des recommandations d'amélioration

Connaissances : Connaissance des Systèmes d'information ; appétence pour les environnements numériques et L'UX design
Savoir faire Gestion de Projet : Recueil des besoins, rédaction de cahier des charges, pilotage et suivi de projets Savoir être : Capacités relationnelles : savoir faire adhérer, aptitude au dialogue, à l'écoute, à la communication et à la négociation, diplomatie
Force de proposition dans l'identification et l'impulsion de propositions innovantes
Initiative et Curiosité : Proactivité et recherche continue de nouvelles solutions
Communication : Excellentes aptitudes à communiquer et à fédérer autour de vos projets
Travail en équipe

Rémunération contractuels (hors variables) : 1858,14 euros net avant impôt selon profil
Congés : 45 jours de congés annuels
Télétravail : 2 jours/semaine
Prise en charge partielle des frais de transport en commun domicile-travail
Prise en charge partielle des frais de mutuelle
Accès aux restaurants et cafétérias du CROUS avec tarif privilégié
Billetterie loisirs et sorties à tarifs préférentiels