informations générales
Neuilly-sur-Seine
Le Palais de la Femme, situé au 94, rue de Charonne - Paris 11e, est un établissement dédié à la prévention de l'exclusion sociale et à l'insertion. Il comprend désormais 5 dispositifs permanents d'hébergement ou de logement accompagné.
Un Centre d'Hébergement et de Stabilisation (CHS) dédié à des femmes isolées;
Un CHS dédié à 50 mères isolées avec leurs enfants ;
Une Résidence Sociale, de 197 places ;
Un service de jeunes majeur.e.s non accompagné.e.s;
Une Maison Relais, de 24 places.
Le Foyer Nazareth, situé dans le 15e arrondissement et temporairement à Neuilly-Sur-Seine ( 2023-2024 - déménagement prévu premier trimestre 2025) et directement lié au Palais de la Femme, se compose quant à lui de 2 services :
Un service de jeunes mineur.e.s isolé.e.s non accompagné.e.s, de 27 places ;
Un Centre d'Hébergement d'Urgence pour 8 familles monoparentales, soit 18 places.
L'établissement gère également des dispositifs d'hébergement temporaires, un chantier d'insertion et une crèche à vocation sociale.
La Fondation recrute... un agent d'accueil en CDD temps partiel (0.75)du 16/01/2025 au 16/03/2025 sur le site du Foyer Nazareth . Le contrat débutera à Neuilly sur Seine pour intégrer les locaux définitifs du 15ème début 2025.
1 Week-end travaillé sur 2
Horaires 7h-15h ou 15h-22h
Mission (description du poste) :
L'agent.e d'accueil aura deux missions principales :
* Il sera chargé.e d'accueillir, de renseigner et d'orienter les visiteur/se.s. Il effectuera également des tâches administratives:
Répondre aux appels téléphoniques, réception du courrier, des colis
Activités de secrétariat : classement et distribution du courrier, traitement de texte, courrier électronique, mise à jour de dossiers, prise de messages, confection de documents de communication, etc.
Il a également un rôle de médiation et ainsi contribuer au renforcement du sentiment de sécurité, des attitudes civiques et du lien social
* Il sera aussi amené à suppléer le maitre de maison dans ses tâches quotidiennes lors de ses absence du service notamment
- état des lieux entrée/ sortie, remise en propreté de la chambre au départ des jeunes
- pour la réception et le rangement des commandes
- la confection et la distribution des kits hygiène
- le suivi des commandes
- vérification de l'état des lieux et matériels communs, contribuer à leur bon maintien en état de marche
- faire le lien avec le service technique du Palais sur les travaux
Lors de ses missions, il veille à la confidentialité de l'ensemble des informations qui lui sont confiées par les autres salarié.e.s de l'établissement. Il est attentif aux personnes et aux situations, il/elle est à même de dialoguer, de rappeler les règles de vie de l'établissement.
Goût du travail en équipe ;
Avoir le sens du contact et de l'écoute avec des Mineurs de 16 à 18 ans
Savoir être conciliant ;
Faire preuve de diplomatie et de politesse ;
Savoir faire preuve d'autorité et faire respecter le règlement de la structure ;
Faire preuve de discrétion professionnelle, respecter le devoir de réserve et le secret professionnel
Avoir des capacités d'analyse ;
Savoir gérer plusieurs situations en même temps ;
Savoir faire remonter les problèmes constatés ;
Prendre des initiatives ;
Polyvalent
Qualités relationnelles et rédactionnelles
Cette offre est ouverte aux personnes en situation de handicap.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireUn Centre d'Hébergement et de Stabilisation (CHS) dédié à des femmes isolées;
Un CHS dédié à 50 mères isolées avec leurs enfants ;
Une Résidence Sociale, de 197 places ;
Un service de jeunes majeur.e.s non accompagné.e.s;
Une Maison Relais, de 24 places.
Le Foyer Nazareth, situé dans le 15e arrondissement et temporairement à Neuilly-Sur-Seine ( 2023-2024 - déménagement prévu premier trimestre 2025) et directement lié au Palais de la Femme, se compose quant à lui de 2 services :
Un service de jeunes mineur.e.s isolé.e.s non accompagné.e.s, de 27 places ;
Un Centre d'Hébergement d'Urgence pour 8 familles monoparentales, soit 18 places.
L'établissement gère également des dispositifs d'hébergement temporaires, un chantier d'insertion et une crèche à vocation sociale.
La Fondation recrute... un agent d'accueil en CDD temps partiel (0.75)du 16/01/2025 au 16/03/2025 sur le site du Foyer Nazareth . Le contrat débutera à Neuilly sur Seine pour intégrer les locaux définitifs du 15ème début 2025.
1 Week-end travaillé sur 2
Horaires 7h-15h ou 15h-22h
Mission (description du poste) :
L'agent.e d'accueil aura deux missions principales :
* Il sera chargé.e d'accueillir, de renseigner et d'orienter les visiteur/se.s. Il effectuera également des tâches administratives:
Répondre aux appels téléphoniques, réception du courrier, des colis
Activités de secrétariat : classement et distribution du courrier, traitement de texte, courrier électronique, mise à jour de dossiers, prise de messages, confection de documents de communication, etc.
Il a également un rôle de médiation et ainsi contribuer au renforcement du sentiment de sécurité, des attitudes civiques et du lien social
* Il sera aussi amené à suppléer le maitre de maison dans ses tâches quotidiennes lors de ses absence du service notamment
- état des lieux entrée/ sortie, remise en propreté de la chambre au départ des jeunes
- pour la réception et le rangement des commandes
- la confection et la distribution des kits hygiène
- le suivi des commandes
- vérification de l'état des lieux et matériels communs, contribuer à leur bon maintien en état de marche
- faire le lien avec le service technique du Palais sur les travaux
Lors de ses missions, il veille à la confidentialité de l'ensemble des informations qui lui sont confiées par les autres salarié.e.s de l'établissement. Il est attentif aux personnes et aux situations, il/elle est à même de dialoguer, de rappeler les règles de vie de l'établissement.
Goût du travail en équipe ;
Avoir le sens du contact et de l'écoute avec des Mineurs de 16 à 18 ans
Savoir être conciliant ;
Faire preuve de diplomatie et de politesse ;
Savoir faire preuve d'autorité et faire respecter le règlement de la structure ;
Faire preuve de discrétion professionnelle, respecter le devoir de réserve et le secret professionnel
Avoir des capacités d'analyse ;
Savoir gérer plusieurs situations en même temps ;
Savoir faire remonter les problèmes constatés ;
Prendre des initiatives ;
Polyvalent
Qualités relationnelles et rédactionnelles
Cette offre est ouverte aux personnes en situation de handicap.
