
Manager de proximité
Emploi
Épinal, 88, Vosges, Grand Est
Notre organisme recrute un responsable du pôle relation de service (F/H) niveau 6 (coef 315 - Convention Collective Nationale) , évolutif niveau 7, en contrat de travail à durée indéterminée, au sein du service Prestations Légales/ relation de service . Ce poste est ouvert en externe et en interne. Sous la responsabilité du manager stratégique du service Prestations, vous aurez en termes d'activités à : - Assurer le management et la gestion du Pôle Relation de Service : management d'une unité de production chargée de la gestion des dossiers allocataires et de l'accueil physique, composée de 16 personnes et mangement direct de l'activité d'accompagnement dans l'espace multi services et d'accueil de niveau 1 - Organiser l'activité et les moyens de votre secteur d'activité pour garantir l'atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs en matière de gestion des dossiers et de relation de service - Contribuer à l'atteinte des objectifs du secteur et à un service de qualité en étant garant du fonctionnement optimal du Pôle dont vous avez la responsabilité et s'inscrivant dans la démarche qualité de contrôle interne de l'organisme, en alliant expertise, réactivé et transversalité. -[...]