Agent / Agente d'accueil
Emploi
Blagnac, 31, Haute-Garonne, Occitanie
Manatour, entreprise spécialisée dans le tourisme et les cultures scientifique, industrielle et patrimoniale, est un leader national de visites guidées de nombreux sites emblématiques. Basés à Toulouse et présents sur tout le territoire grâce à ses plus de cent collaboratrices et collaborateurs, nous assurons également les visites de plusieurs stades (Airbus, Musée Aéroscopia, les centrales EDF du Grand Sud-Ouest, l'Opéra Garnier, le Stade Toulousain, et Paris la défense Aréna).
Dans ce contexte, vous occuperez les fonctions de Vendeur.se Accueil Boutique pour le Musée Aeroscopia :
Jusqu'au 31/12/2024
Rattaché(e) au Responsable Vente Accueil / Boutique, vous aurez pour missions principales :
Accueil, information, orientation et ventes :
- Accueillir les visiteurs de manière personnalisée selon leur profil
- Analyser leurs demandes et les orienter vers le service ou l'interlocuteur adéquat
- Informer et renseigner les publics sur nos services et nos produits et assurer, le cas échéant, une fonction de conseil
- Editer/délivrer les titres d'accès (badge, billet, ...)
- Assurer des réservations au comptoir
- Analyser et traiter des mails
- Véhiculer le discours employeur[...]