Réceptionniste de nuit
Emploi Hôtellerie - Camping
Vannes, 56, Morbihan, Bretagne
Si vous souhaitez intégrer une équipe jeune et et que vous aimez travailler de nuit en toute autonomie, alors cette offre est faite pour vous ! Vos principales missions seront les suivantes : Accueillir des clients dont l'arrivée ou la réservation est tardive, assurer un accueil personnalisé des clients, veiller au bon déroulement du séjour du client Effectue les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check-out sur le système Opera Traiter les objections et réclamations de la clientèle et en informer ses responsables ainsi que tout incident survenu durant la nuit La mise en place des petits déjeuners et la participation au service du petit déjeuner Le nettoyage journalier et les ponctuels des parties communes, des chambres, et des extérieurs de l'hôtel en fonction des consignes données par la direction et des normes d'hygiène en vigueur Veiller à la sécurité des biens et des personnes au sein de l'hôtel La facturation et l'encaissement des recettes