
Responsable support technique
Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes
Suresnes, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France
VOUS SEREZ : Rattaché(e) au sein de la Direction des métiers de la Simulation, vous intégrerez le service Support Front Office dans le Département Support et Service. Vous serez responsable du maintien de la disponibilité d'un ou plusieurs simulateurs d'entraînement avec pour missions : - La planification et contrôle de l'exécution des activités de maintenances, - Le pilotage fonctionnel d'équipes support, - Le maintien de contacts réguliers avec les utilisateurs finaux, - L'interface graphique avec les utilisateurs et les équipes de développement, - La rédaction des rapports relatifs à l'exécution du support, - La surveillance des obsolescences, - La maîtrise des dépenses, - La rédaction des propositions techniques et des devis techniques. Nous vous proposons de rejoindre un environnement unique qui vous permettra de partager nos valeurs de l'innovation, de l'engagement, du travail en équipe et de la recherche continue de la satisfaction client. Nous valorisons la curiosité, l'initiative et l'action, et ce poste vous permettra d'élargir votre champ de compétences et de consolider votre savoir-faire en tant que Responsable Technique Support Simulateur. AUJOURD'HUI[...]