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Technicien / Technicienne support informatique
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Labège, 31, Haute-Garonne, Occitanie
Manpower TOULOUSE INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique HELPDESK (H/F) Activités de help desk: -Prise en charge des appels utilisateurs -Réception, traitement et suivi des demandes et incidents -Prise en main à distance pour résolution des incidents -Qualification de la nature des demandes/incidents -Saisie et clôture des tickets -Escalade des demandes et incidents -Rédaction et mise à jour de procédures de résolution Vous êtes diplômé(e) d'un BAC2 avec une expérience de minimum 2 an en tant que technicien(ne) HEPLDESK. -Esprit d'équipe -Sens du service client -Bon relationnel et bon niveau de communication écrite et orale