photo Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Emploi Cosmétique - Parfumerie - Produit d'hygiène

Saintes-Maries-de-la-Mer, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Le centre de Thalassothérapie Thalacap Camargue recherche une ou un réceptionniste en CDD de remplacement à partir du mois d'avril 2025. https://www.thalacap.fr/camargue/thalasso-camargue-hotel-mediterranee/ La ou le réceptionniste assure des shifts de journée ou du soir. Elle/Il accueille les clients et facilite leur séjour jusqu'au moment de leur départ. Elle/Il véhicule l'image de l'hôtel par son attitude exemplaire, son accueil chaleureux et convivial, son professionnalisme et sa disponibilité. Formation assurée en interne. Planning en rotation avec 1 weekend sur 3 non travaillé. Vos missions principales seront les suivantes : - Accueil et communication : - Accueillir le client en français et dans au moins une langue étrangère - Contrôler la réservation : dates d'arrivée, de départ, documents éventuels - Pour les réservations sur place : présenter les chambres disponibles, informer les prix, les équipements - Contrôler les modalités de paiement - Contrôler la répartition des chambres en cas d'accueil de groupe - Répondre aux clients pendant la durée du séjour sur des questions de praticité, de tourisme et autres - Traitement des contestations éventuelles - Informer[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Administrations - Institutions

Bligny-sur-Ouche, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

Vous accueillez et renseignez les vacanciers sur les équipements, services du camping et sur les activités environnantes afin qu'ils profitent pleinement de leur séjour. Vous assurez également l'entretien des sanitaires, du bureau d'accueil ainsi que de l'arrosage des fleurs. Vous serez logé sur place au sein de notre camping. Travail 6 jours sur 7 pour un contrat annualisé de 22h, sur la période su 1er mai au 30 septembre. Vos missions: Accueil: - Effectuer l'accueil physique et téléphonique de la clientèle - Gérer la boite mail du camping et répondre à la clientèle - Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées aux séjours - Informer et conseiller sur l'environnement culturel et touristique (balades, commerces, activités, tourisme, prestations sur site, évènements,...) - Procéder à l'encaissement des séjours et des ventes annexes et assurer le suivi de la caisse - Installer les vacanciers et les aider en cas de difficultés (exemple : branchements électriques ou tout autre type de dysfonctionnement) - Enregistrer et gérer les demandes de réservations grâce à la plateforme Pitchup mise à disposition - Fournir à la clientèle les[...]

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Agent / Agente de propreté de locaux

Emploi Hôtellerie - Camping

Bugue, 24, Dordogne, Nouvelle-Aquitaine

Nous sommes à la recherche d'un(e) Agent(e) de propreté capable de s'occuper de nos installations avec intégrité et attention aux détails. Poste à pourvoir à partir de début avril 2025. Logement possible si besoin L'objectif est de créer un environnement propre et ordonné pour que nos vacanciers passent un séjour inoubliable. Vos missions : Effectuer diverses activités de nettoyage (sanitaires, locaux, locatifs...) Procéder aux états des lieux des locatifs lors du départ des clients Assurer que les locaux sont entretenus Garantir une prestation de qualité Informer vos supérieurs de tout dommage Respecter strictement les règles d'hygiène et de sécurité et être au courant des pratiques de l'entreprise Aide au niveau du snack durant l'été Il vous sera demandé un travail attentif et soigné. Votre but : faire passer un séjour inoubliable aux vacanciers Camping Paradis ! Vous pouvez voir un logement sur place en cas de besoin. Poste pour un contrat de 6 mois à temps plein en modulation Nous proposons aussi des postes en temps partiels sur 5 mois et / ou uniquement sur Juillet et Aout Salaire + Prime en fonction de l'implication dans votre poste

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Réceptionniste de camping

Emploi Hôtellerie - Camping

Pinsac, 46, Lot, Occitanie

Le Camping La Verte Rive **** recherche un(e) réceptionniste de camping. Vos missions seront : - Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour. - Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des emplacements. - Réaliser un suivi des encaissements. - Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation. - Répondre aux demandes des clients durant leur séjour. Horaires modulables entre basse et haute saison Poste à pourvoir de mi-juin à mi-septembre Possibilité de logement

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Réceptionniste

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Coutances, 50, Manche, Normandie

Notre client, spécialisé dans l'hôtellerie recrute dans le cadre de remplacements un(e) RECEPTIONNISTE DE JOUR et DE NUIT (H/F) Sous la responsabilité de la directrice de l'établissement vos missions seront les suivantes : - Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation ; - Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres ; - Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour ; - Répondre aux demandes des clients durant leur séjour ; - Traiter des litiges client ; - Réaliser un suivi des encaissements ; - Contrôler les moyens de paiement/ Clôturer une caisse/ Editer un suivi caisse et le reporter sur le cahier correspondant ; - Établir une facture ; - Identifier un compte débiteur ; - Communiquer et attribuer les informations reçues à la réception aux services concernés ; D'un point de vue sécurité, il/elle doit : - Exécuter les consignes en cas d'incendie - Réagir en cas d'accident de personne - Réagir en cas d'alerte - Entretenir les locaux (couloirs, WC communs, hall salle petit-déjeuner, office, arrière-cuisine.) ; - Débarrasser et nettoyer[...]

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Réceptionniste de camping

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Aiguillon-sur-Mer, 85, Vendée, Pays de la Loire

Atlantique Pellerin Vacances est un groupe familial, professionnel et gestionnaire de campings depuis plus de 30 années, qui vous fait voyager à travers la France. La chaîne de campings APV représente 28 campings en France et Espagne et 4 Résidences. Nous recherchons un(e) hôte(sse) d'accueil pour notre camping** situé à La Faute Sur Mer (85) du 05 Juillet 2025 au 31 Aout 2025. Vous serez chargé(e) des tâches suivantes : - Accueillir et informer la clientèle française sur les conditions de séjour et les prestations du camping. - Garantir un bon accueil des clients tout au long de leur séjour (check-in, check-out). - La prise de réservations par téléphone, mail - La facturation et les encaissements. - Enregistrer le client à son arrivée, lui indiquer l'emplacement qui lui a été réservé, remise des clés et consignes de location du mobil-home. - Assurez la présentation et l'encaissement des services complémentaires du camping. - Renseigner sur les activités touristiques à proximité. - Vous remplacerez l'employée de ménage lors de ses jours de repos. Temps de travail : 20h/semaine. Profil recherché : Vous êtes motivé(e), rigoureux(se) et aimez être au contact de la clientèle. Salaire[...]

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Chef / Cheffe de réception en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Roissy-en-France, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

"Le monde est à vous avec Meliá" Découvrez un chemin sans limites chez Meliá, où les opportunités de croissance et de développement sont infinies. Immergez-vous dans un voyage qui vous mènera à travailler dans plusieurs pays et à faire partie de notre grande famille mondiale. Découvrez certains des avantages que nous offrons : My MeliáRewards : Participez à notre programme de fidélité exclusif, en profitant d'avantages uniques. My MeliáBenefits : Profitez de compensations flexibles et de réductions exclusives sur une grande variété de produits et services, en favorisant un mode de vie actif et sain. Soyez fier d'appartenir à Meliá, tout comme nous sommes fiers de vous ! Avec près de 400 hôtels dans le monde, le groupe Meliá Hotels International propose à ses clients une large gamme de produits allant du 3 au 5 étoiles. L'hôtel INNSiDE by Meliá Paris Charles de Gaulle est un hôtel lifestyle 4 étoiles de 266 chambres dont 10 suites, proposant des espaces de séminaire, un fitness center et un restaurant au cœur de l'aéroport de Roissy Charles de Gaulle. Nous recherchons notre future Chef de Réception H/F en CDI. Que vais-je devoir faire ? Vous êtes responsable, sous les directives[...]

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Valet / Femme de chambre

Emploi Hôtellerie - Camping

Commes, 14, Calvados, Normandie

Votre rigueur, votre exigence, et votre sens de l'organisation, garantiront à nos clients un service et un accueil d'exception tout au Iong de Ieur séjour. Vos principales missions: - Nettoyer et mettre en ordre les chambres, les sanitaires, et les parties communes, en appliquant strictement les procédures et méthodes, sous la responsabilité de la Gouvernante. - Contribuer par l'ensemble de vos tâches à la qualité de l'accueil et du séjour de la clientèle. - Participer à l'entretien du linge. 2 jours de repos consécutifs, horaires sans coupures: 7h- 15h ou 9h- 17h. Indemnités de repas

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Beaufort, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Situé dans un charmant village de montagne, l'Hôtel de la Roche à Beaufort est un établissement prestigieux qui allie charme et modernité. Nous offrons à nos clients une expérience unique, mêlant confort, élégance et services de haute qualité. Notre équipe dévouée crée une ambiance chaleureuse où chaque visiteur se sent comme chez lui. Nous recherchons des professionnels passionnés et engagés pour renforcer notre équipe et perpétuer notre service d'exception. L'Hôtel de la Roche recherche un(e) réceptionniste souriant(e) et professionnel(le) pour rejoindre notre équipe. Vous jouerez un rôle clé dans l'accueil des clients et le bon déroulement de leur séjour, en veillant à répondre à leurs besoins avec courtoisie et efficacité, y compris dans la gestion des situations plus délicates avec des clients mécontents. Vos Missions : - Accueil des Clients : Accueillir chaleureusement les clients, répondre à leurs questions et leur fournir toutes les informations nécessaires pour rendre leur séjour agréable. - Gestion des Situations Délicates : Faire preuve d'écoute, de diplomatie et de calme pour gérer les éventuelles insatisfactions des clients et trouver des solutions adaptées. -[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Vichy, 33, Allier, Nouvelle-Aquitaine

VICHY DESTINATIONS est à la recherche d'un/e Conseiller(ère) en séjours - Guide touristique pour la saison 2025, du 01 juillet 2025 au 21 septembre 2025. Au sein de l'Office de Tourisme de Billy, dans l'Allier Missions : Vos responsabilités comprendront : La connaissance et diffusion de l'information touristique. Le bon déroulement des visites guidées de la forteresse en français et en anglais (visites pour individuels et groupes). L'accueil proactif des visiteurs et la gestion des réponses aux demandes entrantes au sein du bureau d'information touristique (téléphone, mail, courrier). L'évaluation de l'impact de notre activité et la qualification de nos clients / visiteurs en renseignant certains indicateurs prédéfinis. La gestion de la caisse et de la boutique pour la vente de produits dérivés. La collaboration avec le Pôle événementiel afin de participer à l'organisation et à la mise en place d'événements divers. Profil requis / compétences : Connaissances techniques en informatique : WORD, EXCEL, OUTLOOK, POWERPOINT Internet, logiciels spécifiques Tourisme (APIDAE ). Maitrise de l'Anglais et notions dans au moins une autre langue étrangère (Italien, Allemand, Espagnol). Sens[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Saint-Jean-Cap-Ferrat, 61, Alpes-Maritimes, Normandie

Sous la responsabilité du responsable de bureau ou de service, le titulaire du poste est en charge d'accueillir et renseigner les visiteurs, dans le(s) différent(s) site(s) d'information de sa ville de rattachement, que ce soit de manière physique, digitale, par téléphone ou par courrier, et de les conseiller sur les attraits touristiques de la commune et de la métropole contribuant ainsi à les promouvoir comme destination. Liste non exhaustive des tâches : Le titulaire du poste sous le contrôle et les directives de son responsable de bureau : - accueille, renseigne et conseille les visiteurs sur les attraits du territoire de la métropole et de la proche région, - répond aux attentes personnalisées du visiteur par une information adaptée à la demande, suscite ou renforce son désir de découverte en valorisant l'offre touristique de la destination, - effectue, en réception des appels téléphoniques du public, le même type de tâche d'accueil et d'information, traite le courrier et le courriel, - remet la documentation éditée par l'OTM NCA ou les autres organismes officiels pour apporter des compléments d'information aux visiteurs, en veillant au bon écoulement de ces éditions,[...]

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Animateur / Animatrice d'enfants en séjour de vacances

Emploi Hôtellerie - Camping

Pradons, 71, Ardèche, Bourgogne-Franche-Comté

Organiser et mettre en place les activités d'animation (planning, ateliers créatifs, jeux collectifs, aqua gym, water-polo et autres) Organiser les soirées jeux au bar (blind test, karaoké et autres jeux) L'organisation des tournois (pétanque, football, ping-pong et autres) Présenter et promouvoir le programme des activités aux clients, dans l'établissement mais également sur les réseaux sociaux et/ou plateformes dédiées de l'établissement Préparer l'espace d'animation et guider les participants lors de la réalisation de l'activité Surveiller le déroulement de l'activité et veiller au respect des consignes de jeux, des règles de vie sociale Veiller au bon respect de la réglementation en matière d'installation et de sécurité du public. Ranger et nettoyer l'espace d'animation. Vous proposez des animations pour tout public (jeunes enfants, ados, adultes)

photo Directeur / Directrice en hôtellerie-restauration

Directeur / Directrice en hôtellerie-restauration

Emploi Autres services aux entreprises

Brive-la-Gaillarde, 19, Corrèze, Nouvelle-Aquitaine

Notre client ouvre un appart'hôtel dans le cœur de Brive-la-Gaillarde destiné à un tourisme familial et d'affaires avec comme spécificité la modularité des espaces adaptables aux besoins des résidents. Eco-responsable, et dans son temps, un grand soin est donné à la décoration, au confort et au bien être, pour un séjour de travail ou un tourisme en famille. Plus qu'un lieu de séjour, vous travaillerez dans un espace porté par une atmosphère chaleureuse et une hospitalité sincère. Contrat Poste en CDI - Temps Plein - 42 heures Horaires 5 jours par semaine - Du lundi au dimanche suivant un planning Localisation Brive-la-Gaillarde - Travail sur site 100% du temps Missions Participation au développement commercial et marketing local notamment auprès des entreprises et institutions ( office tourisme .) Participation au recrutement de l'équipe et management de cette équipe Gestion opérationnelle de l'établissement Développement du taux d'occupation Assurer la satisfaction et la fidélisation client Suivi des indicateurs d'exploitation Formation et compétences personnelles Expérience service client de + de 5 ans Sens du commerce ++ Expérience dans l'hôtellerie/tourisme serait[...]

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Réceptionniste de village vacances

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Avit-de-Vialard, 24, Dordogne, Nouvelle-Aquitaine

Le ou la Réceptionniste accueille les clients à leur arrivée et s'assure que leur voyage s'est bien passé. Il/elle présente les différentes prestations proposées. Il ou elle se tient par la suite à leur disposition pour faciliter leur séjour. Le/la Réceptionniste est également chargé(e) du contrôle des réservations et des factures. Lors du départ des clients, il/elle s'assure que leur séjour s'est bien déroulé, procède à l'encaissement et au check out. Ses activités sous la responsabilité de notre Chef de Réception sont : Accueillir les clients Vérifier les réservations, préparer les arrivées et les départs Contrôler la facturation Gérer le standard téléphonique. Traiter les emails

photo Réceptionniste de camping

Réceptionniste de camping

Emploi Hôtellerie - Camping

Die, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

La qualité de l'accueil et le bien-être du client sont au cœur de nos préoccupations. Nous recherchons des personnalités et des compétences ! C'est l'équipe au global qui fait la réussite d'une saison et qui permet aux clients de passer un très bon séjour. Vous avez envie de participer à l'aventure, apprendre ou faire évoluer votre parcours professionnel, rendez le séjour du client inoubliable : une pinède, la rivière, au pied du Vercors. Un cadre authentique. Ici, le vacancier décompresse, se dépasse, joue, découvre, dans une ambiance nature ! Notre mission commune : Nous avons à cœur l'accueil du client, de sa demande à son départ. Son passage à la réception doit être simple et court ! La réception est la première image du camping et le cœur névralgique du camping, Vos missions : -Accueil physique et téléphonique de manière professionnelle et personnalisée -Traitement des réservations, et des arrivées/départs - Renseignements divers et touristiques - Gestion du planning (arrivées/départs, options ) - Coordination avec les équipes ménage, technique et animation et bar-restaurant - Et bien plus encore : participation à l'amélioration du service client, mise à jour[...]

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Employé(e) polyvalent(e) en établissement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

Pessac, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Assure la satisfaction client tout au long du séjour en réalisant tout ou partie des activités liées à la gestion d'un établissement conformément aux standards de la marque. Accueille les clients à l'arrivée et effectue les tâches inhérentes à la réception. Participe à l'organisation et assure la bonne exécution des offres et services déployés au sein de l'établissement. Renseigne les clients sur les prestations et les modalités de séjour. Met en avant les offres commerciales de la marque. Participe à la satisfaction client et gère la E-Réputation. Applique la stratégie tarifaire. Participe à la propreté des locaux, des chambres et des extérieurs selon les normes d'hygiène et de sécurité. Assure l'ensemble des tâches liées à la gestion des stocks et au réapprovisionnement. Réalise les opérations liées à la gestion de la caisse, encaissements, contrôle et clôture de caisse. Participe à la petite maintenance et l'entretien de l'hôtel. Excellente présentation. Bonne communication orale et écrite. Outils informatique. Sens de l'accueil et du service. Aisance relationnelle. Rigueur. Travail en équipe. Organisation. Application des règles d'hygiène et sécurité. Horaires décalés/[...]

photo Réceptionniste de nuit

Réceptionniste de nuit

Emploi

Montpellier, 34, Hérault, Occitanie

Employeur présent au salon TAF Montpellier le mercredi 26 mars au niveau du secteur hôtellerie restauration Mission proposée Rattaché(e) à votre Directeur de Service, vous avez pour mission d'accueillir les clients durant la nuit, d'effectuer les opérations liées à leur arrivée et à leur départ la nuit, et de répondre aux différentes demandes des clients, permettant ainsi le bon déroulement de leur séjour au sein de l'appart-hôtel. Vos principales missions : - Accueillir les clients à la réception et au téléphone, - Les informer sur les formalités liées à leur séjour et les services proposés, - Gérer les arrivées et les départs durant la nuit, - Effectuer les encaissements et la facturation, - Appliquer la politique tarifaire et consignes et procédures de la check-list « réception », - Coordonner l'activité de la réception avec celle des étages, - Mettre à jour le planning des appartements, - Appliquer les procédures de travail et les directives définies par le groupe. Notre profil idéal Diplômé ou pas, nous privilégions l'expérience professionnelle. - Exemplarité, passionné par le métier, sens du service client et goût pour le terrain, - Travail en autonomie, tenue professionnelle[...]

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi

Montpellier, 34, Hérault, Occitanie

Employeur présent au salon TAF Montpellier le mercredi 26 mars au niveau du secteur hôtellerie restauration Mission proposée Rattaché(e) à votre Directeur de Service, vous avez pour mission d'accueillir les clients, d'effectuer les opérations liées à leur arrivée et à leur départ, et de répondre aux différentes demandes des clients, permettant ainsi le bon déroulement de leur séjour au sein de l'établissement. Vous travaillez en journée, en horaire du matin ou en horaire du soir et pouvez être amené à remplacer ponctuellement le Réceptionniste de nuit durant ses absences (repos, congés.). Vos principales missions : - Accueillir les clients à la réception et au téléphone, - Les informer sur les formalités liées à leur séjour et les services proposés, - Gérer les arrivées et les départs, - Effectuer les encaissements et la facturation, - Appliquer la politique tarifaire - consignes et procédures de la check-list « réception », - Coordonner l'activité de la réception avec celle des étages, - Mettre à jour le planning des appartements, - Appliquer les procédures de travail et les directives définies par le groupe. Notre profil idéal Diplômé ou pas, nous privilégions l'expérience[...]

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Palavas-les-Flots, 34, Hérault, Occitanie

Nous sommes à la recherche d'un réceptionniste H/F pour un hôtel 3 étoiles Vos missions : -Vous avez en charge le renseignement du client par téléphone et en direct. -Vous enregistrez les réservations et actualisez le planning d'occupation des chambres -Vous accueillez les clients à leur arrivée durant leur séjour et répondez à leurs attentes -Vous effectuez les factures liées aux frais de séjour -Vous contrôlez les moyens de paiement et effectuez l'encaissement. -Vous clôturez la caisse et identifier les comptes débiteurs. -Vous devez maîtriser l'utilisation des sites Booking et Expédia . -Vous devez maitriser les outils informatiques. Vous êtes en contact avec notre clientèle, à ce titre vous devez avoir un bon relationnel Nous recherchons pouvant justifier d'une première expérience sur un poste similaire. Débutants acceptés si vous possédez un diplôme type :BTS Hôtellerie-restauration - CAP services hôteliers Compétences en langues : maîtrise orale et écrite de l'anglais indispensable Établissement non desservi par les transports en commun. Poste saisonnier du mois d'avril au mois de novembre Poste NON LOGE Établissement ouvert du lundi au dimanche, 2 jours de[...]

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Employé / Employée de ménage en hôtellerie de plein air

Emploi Hôtellerie - Camping

Agde, 34, Hérault, Occitanie

Vous êtes à la recherche d'une nouvelle aventure? vous rêvez de travailler dans une ambiance conviviale et amusante? Vous souhaitez rejoindre une équipe organisée, avenante, polyglotte ? Ne cherchez plus vous êtes à la bonne adresse. Qui sommes nous ? Nous sommes le groupe Cottage Parks (les campings éco chic) qui possède 2 campings: Camping La Tamarissière 4* à Agde , camping de 525 emplacements Mission: Vous nettoyez et préparez les cottages entre chaque séjour Vous signalez les dysfonctionnement ou dégradations d'équipement Vous appliquez les normes d'hygiène et de sécurité Assurer la préparation, le ménage et l'entretien des cottages entre chaque séjour. Nettoyer quotidiennement les parties communes pour garantir un environnement impeccable. Profil recherché Sens du détail : rien ne vous échappe, chaque recoin est sous contrôle. Expertise : les produits d'entretien et leur utilisation n'ont aucun secret pour vous. Rigueur : vous êtes méticuleux(se) et aimez le travail bien fait. Discrétion : vous savez intervenir avec tact pour respecter l'intimité de nos clients. Sang-froid : votre gestion du stress est exemplaire, même pendant les périodes chargées. Esprit d'équipe[...]

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Bourg-d'Oisans, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

***SAISON ÉTÉ 2024 (possibilité à l'année) - Poste non logé*** Pour renforcer son équipe, L'Hôtel des Alpes, situé dans le centre du village de Bourg d'Oisans, recherche un/une réceptionniste . accueillir les clients, faciliter leur séjour et gérer leur départ : il/elle est le/la référent/e privilégié/e des clients. - Assurer un accueil chaleureux et efficace - Réaliser les procédures informatiques administratives liées au séjour des clients sur un logiciel dédié. - Garantir la satisfaction d'une clientèle assurant un relationnel professionnel et personnalisé. Gérer les litiges, s'assurer de la satisfaction des clients pour les fidéliser - Mise en place des planning de réservation sur l'année, et les gérer au quotidien, répondre aux mails, téléphone - Gérer les factures, participer à la comptabilité journalière et mensuelle - Mise en place du buffet du petit déjeuner, vaisselle - Effectuer quotidiennement les analyses de l'espace bien être - Base en secrétariat (word et excel), s'occuper des réseaux sociaux - Nettoyage des parties communes Planning selon la fréquentation touristique

photo Réceptionniste d'hôtel

Réceptionniste d'hôtel

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Ferté-Saint-Cyr, 41, Loir-et-Cher, Centre-Val de Loire

Notre Adéquat de Beaugency, recherche pour son client un Réceptionniste H/F Le réceptionniste (H/F) véhicule l'image de l'hôtel par son attitude exemplaire, son accueil chaleureux et convivial, son professionnalisme et sa disponibilité. Le réceptionniste (H/F) accueille les clients à leur arrivée. Il présente les différentes prestations proposées par l'hôtel en accompagnant les clients en chambre. Il se tient par la suite à leur disposition pour faciliter leur séjour. Lors du départ des clients, il s'assure que leur séjour se déroule bien, procède à l'encaissement et au check out. Les missions : * Assurer l'accueil physique et téléphonique des membres selon les standards en vigueur * Répondre aux demandes de réservation des membres ou visiteurs (activités golfiques et annexes, chambres, restauration et sorties dans la région). * Saisir les réservations * Gérer le standard téléphonique en répondant aux appels entrants et en transférant les communications appropriées * Fournir des informations sur nos services et répondre aux questions des clients * Assurer la facturation des prestations de service et vérifier les factures * Maintenir un environnement de travail[...]

photo Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie

Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Perreux, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les tâches à l'activité réception Renseigner les clients sur prestations de l'établissement et modalité de séjour Gestion de la caisse et des encaissements, service petit déjeuner. Participer à l'entretien des chambres, du linge de l'hôtel et à la propreté des locaux Poste avec astreintes trois nuits par semaine. - Participe à l'organisation & assure la bonne exécution des offres et services (restauration, hébergement.) déployés au sein de l'établissement - Met en avant les offres commerciales de la marque et prestations annexes - Participe à la satisfaction client tout au long du séjour & gère la E-Reputation - Applique la stratégie tarifaire - Participe à la bonne application des standards de la marque - Respecte les règles et procédures d'hygiène, de propreté, sécurité et qualité - Assure l'ensemble des tâches liées à la gestion des stocks et au réapprovisionnement - Réalise les opérations liées à la gestion de la caisse (encaissement/clôture de caisse) - Assure le relais d'information et/ou alerte la direction et les différents interlocuteurs internes pour traiter les problèmes, mécontentements ou situations complexes -[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Allonne, 60, Oise, Hauts-de-France

Au sein d'un hôtel deux étoiles, vous serez chargé(e) d'accueillir les clients et d'effectuer les réservations. Vous aurez également à préparer les petits déjeuners et nettoyer les parties communes. Vous aurez des astreintes à assurer. Vous devez accepter d'être logé sur place a plein temps, un appartement de fonction vous sera proposé. Compétence(s) du poste : Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour Service petit déjeuner Nettoyage salle petit déjeuner et parties communes Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres, des appartements, des bungalows, ... Langue étrangère - Anglais Outils bureautiques Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation Répondre aux demandes des clients durant leur séjour Établir une facture

photo Animateur(trice) séjour vacances pour personnes handicapées

Animateur(trice) séjour vacances pour personnes handicapées

Emploi

Latour-de-Carol, 66, Pyrénées-Orientales, Occitanie

L'association DENIAMA recrute 2 animateurs / animatrices pour ses séjours adaptés d'été 2025 pour personnes adultes en situation de handicap mental. - Dates : Du 22/06/25 au 07/09/25 (nous recrutons pour l'ensemble de la période, pas de recrutement à la semaine) - Lieu : 66800 Saillagouse (Pyrénées Orientales) - Type de contrat : Contrat d'Engagement Éducatif (CEE) - Rémunération : 55 € net par jour travaillé - Avantages : Poste logé et nourri (100% vegan, chambre privée) - Congés : 2 jour de congé par semaine (non rémunérés) - Groupe : maximum 10 vacanciers-ères (bonne autonomie) POSTES DISPONIBLES : 2 Animateurs / Animatrices - Profil recherché : - Permis de conduire B obligatoire (depuis au moins 3 ans) - BAFA non-obligatoire, mais une expérience dans l'animation est un plus. - Dynamisme, sérieux et esprit d'équipe. - Sensibilité et bienveillance envers les personnes en situation de handicap. Missions : - Encadrer et animer des activités adaptées pour des adultes en situation de handicap mental avec une bonne à moyenne autonomie. - Assurer la sécurité et le bien-être des participants. - Participer à l'organisation des activités de jour (jeux, sorties, ateliers,[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Thann, 68, Haut-Rhin, Grand Est

Vos missions pendant la prise de poste : - Accueillir et guider les visiteurs avec enthousiasme, offrant des conseils éclairés sur les richesses touristiques, les hébergements, et les événements du territoire. - Être le premier point de contact à l'accueil ou via téléphone, fournissant des informations utiles et répondant aux questions avec énergie. - Gérer les demandes d'informations et de documentation par courrier, e-mail, et autres canaux. - Jouer un rôle actif dans la vente des produits en boutique. - Réapprovisionner et gérer le stock de documentation et de produits en boutique pour stimuler l'attrait de la notre destination. - Prendre en charge la billetterie avec le sourire, et s'occuper de la caisse avec professionnalisme. - Éditer les statistiques de fréquentation pour comprendre les tendances touristiques. - Pratique de l'allemand et l'anglais : lu, écrit, parlé. Poste à pourvoir de juin à septembre 2025 Travail sur Week-end ponctuel

photo Animateur / Animatrice d'enfants en séjour de vacances

Animateur / Animatrice d'enfants en séjour de vacances

Emploi

Aussois, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

*** SAISON HIVER - VACANCES AVRIL 2025 *** Possibilité de restauration/logement avantage selon règles URSSAF en vigueur Contrat du 04/04/2025 au 19/04/2025 - CANIDATURES AVANT LE 30/03/2025 Les Plus : - Minimum 1 jour et demi de congés par semaine - Remboursement des frais de transport (véhicule personnel ou train), un aller/retour par contrat de travail - Salle de Fitness à disposition - Possibilité d'utiliser le matériel de montagne du centre gratuitement pendant les jours de congés et de participer aux activités organisées par le centre. VOS MISSIONS Sous l'autorité du Directeur adjoint : - Vous concevez et mettez en œuvre un programme d'animation journée et veillées à destination d'un public jeunes (3 clubs de 3 à 17 ans) : jeux d'intérieur / extérieur dans le cadre montagnard, soirées festives et ludiques. - Vous maîtrisez plusieurs techniques d'animation dans la gestion d'un groupe et l'installation d'une ambiance fédératrice. - Vous créez des fiches techniques incluant le suivi des activités et des animations proposées. - Vous garantissez la sécurité des jeunes au niveau affectif et physique. Vous êtes garant de la qualité des activités. - Vous assurez[...]

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Réceptionniste de camping

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Jorioz, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Qui sommes nous ? Camping familial, à taille humaine dont les valeurs sont l'honnêteté, l'égalité, l'humilité & l'excellence. Votre mission : - Assurer un accueil de qualité digne d'un établissement 4 étoiles. - Conseiller et assister les vacanciers pendant toute la durée de leur séjour. - Contribuer au développement des ventes de prestations du camping selon la politique commerciale définie. - Veiller au bon déroulement des formalités de départ et d'arrivée. - S'assurer de la satisfaction client à tout moment du séjour et encourager la fidélisation. - Communiquer positivement avec les équipes et les autres services afin de garantir aux clients l'accueil attendu d'un établissement haut de gamme. Votre profil : - Un(e) personne passionné(e) - Un(e) candidat(e) motivé(e), disponible et ponctuel(le) qui recherche de nouveaux défis et l'émulation d'une équipe - Un(e) organisateur(trice), rigoureur(se), attentif(ve) aux détails et autonome - Un(e) doué(e) en calcul mental, capable d'effectuer des opérations de comptabilité journalière : facturation, encaissement - Un(e) collaborateur(rice) dynamique et souriant(e) - Anglais correct Contrat du 15 Mai au 15 Septembre[...]

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Animateur(trice) de loisirs auprès enfants et adolescents

Emploi Administrations - Institutions

Celle-Saint-Cloud, 78, Yvelines, Île-de-France

A 12 kilomètres de Paris, la ville de La Celle-Saint-Cloud, dans le département des Yvelines, se distingue par son cadre de vie particulièrement agréable, grâce à la richesse de son patrimoine urbain et architectural mais également par sa proximité de la nature variée en ville. A 20 minutes de la gare Saint-Lazare, La Celle-Saint-Cloud (plus de 20.000 habitants) est ainsi accessible par la ligne L du Transilien, renforcé en cela par un réseau fourni de lignes de bus et par l'autoroute A13. Forte d'un haut niveau d'équipements publics, éducatifs, sportifs et culturels avec notamment un conservatoire renommé, en faveur de l'ensemble des Cellois, indépendamment de leur âge ou de leur lieu de résidence, la ville bénéficie par ailleurs d'un tissu commercial varié concourant directement à la qualité de vie offerte aux habitants. L'administration municipale est enfin très engagée pour délivrer un service public local de qualité et de proximité grâce à la mobilisation de l'ensemble de ses collaborateurs et collaboratrices. L'Espace André Joly est le centre de vie sociale municipal. Il accueille tous les publics et vise à faciliter la vie quotidienne, à créer du lien social, à[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Angles-sur-l'Anglin, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine

Missions Accueil physique et téléphonique de la clientèle française et étrangère Conseil et information dans le bureau d'information touristique d'Angles sur l'Anglin et Hors les murs Accueil téléphonique et numérique Promotion et vente des produits proposés par l'office de tourisme (visites guidées, spectacles, animations, produits boutique...) Billetterie et boutique (gestion des stocks, achalandage, réassort...) Participation à la gestion quotidienne de l'accueil : gestion et diffusion de la documentation touristique, Mises à jour des informations touristiques pour brochures et site web Gestion administrative diverse : tenue de caisse. Profil Vous êtes dynamique, curieux, soucieux du bien-être de votre interlocuteur et attentif à le satisfaire. Vous êtes doté(e) d'une bonne capacité à vous adapter et faites preuve de disponibilité : vous acceptez d'être sollicité(e) les week ends, jours fériés. Rigoureux et précis, vous n'en n'êtes pas moins imaginatif et force de propositions. Votre profil : Bac + 2 dans le domaine du tourisme ou équivalent Maîtrise des techniques d'accueil Maitrise de l'anglais, une 2nde langue est appréciée Aisance à l'oral - sens de l'accueil -[...]

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Intervenant / Intervenante d'action sociale

Emploi Social - Services à la personne

Étampes, 91, Essonne, Île-de-France

Sous la responsabilité du responsable du centre d'hébergement d'urgence de demandeurs d'asile (HUDA/DPAR) à Etampes (91). A ce titre, vos missions seront les suivantes : 1) Gestion de l'accueil et de la sortie des bénéficiaires - Accueille des familles et adultes isolés en situation de demande d'asile - Réalise toutes les procédures d'admission : accueil, présentation de l'équipe et des lieux, explique, fait signer et remet tous les documents légaux d'admission (règlement de fonctionnement, livret d'accueil.) traduits si nécessaire - Organise l'état des lieux lors de l'arrivée en lien avec le chargé de gestion locative. - Veille à domicilier la personne et lui remet les attestations nécessaires à ses démarches - Prépare, organise et gère la sortie du dispositif (déboutés du droit d'asile, bénéficiaires d'une protection) selon le cahier des charges de l'HUDA / CADA. 2) Accompagnement juridique des bénéficiaires - Accompagne les bénéficiaires dans la constitution et le suivi de leur dossier de demande d'asile auprès de l'OFPRA : formulaire et récit, mémoires complémentaires, préparation à l'entretien OFPRA - Les accompagne dans leurs démarches de recours auprès de[...]

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Animateur / Animatrice de séjour de vacances

Emploi

Orres, 50, Hautes-Alpes, Normandie

Envie d'une saison d'été à la montagne ? Passionné d'animation et naturellement à l'aise pour « mettre l'ambiance ». On vous attend pour la saison d'été 2025 ! et pourquoi pas plus! Sous l'autorité du responsable du service animation et événementiel, et de toute autre personne ayant autorité de pouvoir ,vous aurez pour missions d'organiser et animer des animations pour la clientèle de la station ainsi que de mettre en place et coordonner certaines tâches confiées par le responsable du service ,aussi bien en journée qu'en soirée . Missions principales : -Savoir organiser et coordonner des animations : animer/prise de parole au micro , informer, divertir, sonoriser, décorer et faire participer les clients de la station (pots d'accueil, animations journées et soirées, animations enfants, gestion et accueil des spectacles ). - Proposer et encadrer des activités de plein air adaptées à l'environnement montagnard... -Assurer une ambiance conviviale et un accueil chaleureux auprès des vacanciers En collaboration avec le responsable animation / événements : -Participation à l'élaboration de la stratégie d'animation[...]

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Veilleur / Veilleuse de nuit en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Mostuéjouls, 12, Aveyron, Occitanie

Le Camping LES PRADES aux portes des Gorges du Tarn recherche une(e) veilleur(euse) de nuit pour la haute saison de mi juillet à mi août. En tant que veilleur de nuit, vous aurez la responsabilité de veiller à la sécurité et au bien-être de nos clients pendant la nuit. Vous serez un élément essentiel de notre équipe, assurant un séjour agréable et sécurisé pour tous nos campeurs. Responsabilités principales : Assurer la sécurité des campeurs et des installations pendant la nuit. Répondre aux besoins et aux questions des clients en cas d'urgence. Effectuer des rondes régulières dans le camping pour vérifier que tout est en ordre. Assurer un environnement paisible pour que les clients puissent profiter de leur séjour. Compétences recherchées : Expérience préalable dans un rôle de veilleur de nuit ou un poste similaire. Excellentes compétences en communication. Maitrise de l'anglais. Capacité à travailler de manière autonome et à prendre des décisions en cas d'urgence. Attitude responsable et fiable. Disponibilité pour travailler de nuit pendant la période spécifiée. Horaires de travail : 21h00 à 3h00 Poste non logé.

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Animateur / Animatrice d'accueil collectif de mineurs (ACM)

Emploi Tourisme - Loisirs

Laguiole, 12, Aveyron, Occitanie

L'association Familles Rurales Aubrac-Laguiole recrute ses animateurs.trices pour l'Accueil Collectif de Mineurs pour les vacances d'hiver. Finalité du poste : rejoins-nous pour animer, créer et partager des moments inoubliables cet été. *** Missions globales du poste : Accompagner les enfants dans des activités ludiques et éducatives, tout en portant les valeurs de solidarité, de partage et de convivialité du réseau Familles Rurales. Encadrer et animer la vie quotidienne des jeunes. Organiser des activités adaptées aux différentes tranches d'âge. Assurer la sécurité physique, morale et affective des enfants et des adolescents. Travailler en équipe et participer activement à la vie du séjour. Dates et lieux des séjours : Séjours ados (collégiens) du 07/07/25 au 11/07/25 à la mer. Séjours enfants (CE2 et CM2) du 15/07/25 au 19/07/25 dans les gorges du Tarn. *** Il faut prévoir 3 jours de préparation le 10/05/25 et 11/05/25 ainsi qu'une journée en juin à définir. *** Profil recherché : Être titulaire du BAFA (complet, en cours ou en stage pratique). Dynamique, motivé(e) et ayant un bon sens relationnel avec les jeunes. Capacité à travailler en équipe et à s'adapter aux[...]

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Directeur / Directrice de résidence hôtelière

Emploi

Douvres-la-Délivrande, 14, Calvados, Normandie

Rattaché(e) à la Cheffe de Service Accueils de groupes vous assurerez la direction du centre d'accueil (présence nécessaire de jour comme de nuit). Votre mission sera d'organiser l'arrivée des groupes,de les accueillir, et les renseigner lors de leur séjour avec nuitées et de gérer les moyens humains du centre d'accueil. Vos Missions : Vous assurerez : - L'organisation des séjours en amont : planification et commande des repas, besoin du personnel, lien prestataires, contrôles et suivis des documents administratifs - L'accueil physique et/ou téléphonique auprès des groupes ( scolaires, étrangers ou associations) - Gérer les situations de crises et régler les litiges avec les usagers pendant le séjour - Contrôle des différentes livraisons (repas, pains, linge de lit, produits d'entretien..) - L'ensemble des formalités administratives liées à l'activité de la structure : respect du budget alloué, gestion comptable. Vous effectuerez la supervision et la coordination de l'équipe d'agents de collectivité concernant : - Le service du repas du matin, du midi et du soir (plats chauds et froids) en étant présent(e) - La remise en état de la salle de restauration - Le ménage[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi

Baillargues, 34, Hérault, Occitanie

Employeur présent au salon TAF Montpellier le Jeudi 27 Mars2025 au niveau du secteur HCR Rattaché à l'équipe Réception, vous serez amené à effectuer les missions suivantes Sous la direction générale et conformément aux règlements et procédures du groupe le réceptionniste s'assure du bien-être et de la satisfaction de la clientèle pendant toute la durée de son séjour. - Accueillir, conseiller et veiller au confort du client. - Respecter l'ambiance de l'établissement (lumière, décoration, propreté). - S'assurer du bon déroulement du séjour des clients. - Gérer les plaintes clients et apporter des solutions. - Être force de vente des services de l'hôtel. - Gérer les arrivées, les départs, le planning de réservations. - Être responsable de la facturation et des encaissements. - Tenir le standard téléphonique. - Effectuer l'interface avec tous les autres services de l'hôtel. - Coordonner la gestion des chambres avec le housekeeping. Profil Recherché Titulaire d'une formation de type bac +2 en hôtellerie-restauration ou équivalent, vous justifiez d'une expérience similaire réussie dans un métier lié au contact client ou dans un établissement de luxe. Dynamique et[...]

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Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie

Emploi Entretien - nettoyage - maintenance

Pluneret, 56, Morbihan, Bretagne

Nous recherchons plusieurs concierges saisonniers H/F pour la saison de juin à début septembre 2025. POSTES NON LOGES. MORBIHAN CONCIERGERIE est une conciergerie de résidences secondaires situées sur la bande côtière entre Vannes et Étel. Notre job est de rechercher et d'accueillir les locataires vacanciers, de nous assurer de la qualité de leur séjour et d'effectuer les tâches de préparation et de nettoyage des logements loués. Nous accompagnons les propriétaires dans la gestion locative ou non de leur propriété. Notre service est global ; le propriétaire est serein, nous nous occupons de tout. Notre fierté est de proposer des prestations de qualité et d'effectuer ceci dans la bonne humeur. Afin de nous renforcer, nous lançons recrutons des saisonniers dynamiques pour étoffer nos équipes pendant la période estivale. Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et motivée, efficace et professionnelle, qui aime travailler dans un bon état d'esprit et dans un cadre souvent idyllique ? alors ce job est pour vous. Vous aurez pour missions : - La vérification des lieux - La préparation des différentes propriétés en respectant le niveau de prestation de la conciergerie[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Thionville, 57, Moselle, Grand Est

Nous recherchons un ou une réceptionniste tournant matin, après-midi et nuit pour nos hôtels Tulip Inn/Première Classe (réception unique). Missions : - Assurer l'accueil des client(e)s à l'hôtel tout au long du séjour et leur fournir toute information nécessaire au bon déroulement de celui-ci. - Planifier les réservations et l'occupation des chambres. - Accueil du client en français et dans au moins une langue étrangère - Contrôle de la réservation (dates d'arrivée, de départ, documents éventuels : voucher,...) - Pour les réservations sur place : présentation des chambres disponibles, information sur le prix, l'équipement sanitaire, - Contrôle des modalités de paiement (carte de crédit, voucher, autre,...) - Contrôle de la répartition des chambres en cas d'accueil de groupe - Réponse au client pendant la durée du séjour sur des questions d'ordre pratique, touristique,... - Traitement des contestations éventuelles -Utilisation du logiciel opéra, La maitrise de WORD et un bon niveau d'anglais sont exigés. Contrat jusqu'au 30 juin 2025.

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Metz, 57, Moselle, Grand Est

SOFRA est un family office présent dans les domaines de l'immobilier, de l'hôtellerie, ainsi que de la culture et du tourisme. Sa branche immobilière est composée de locaux de petites et moyennes surfaces, totalisant plus de 30 000 m² de surface locative, loués à des professionnels. Sa filiale, la société Kléber Rossillon, fait du groupe SOFRA le deuxième acteur privé français dans la gestion de sites historiques et culturels. A ce jour, la société gère 12 sites d'exception et accueille plus de 2,5 millions de visiteurs par an. Son activité hôtelière regroupe 22 hôtels classés de 2 à 4 étoiles ainsi que 3 restaurants, que le groupe gère directement. Afin de compléter son équipe, l'Hôtel Campanile de Metz Centre Gare*** recherche un(e) Réceptionniste polyvalent(e) en CDI temps complet de 35h/hebdomadaire. Situé au cœur de la ville de Metz, l'hôtel s'élève sur 8 étages et dispose de 101 chambres nouvelle génération tout confort, d'un espace lounge et d'une salle de petit-déjeuner. Vos missions : Sous la responsabilité de la direction, et en suivant les consignes, votre mission est de manière générale, d'offrir un excellent accueil et un service de qualité pour assurer[...]

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Agent / Agente de location immobilière

Emploi Immobilier

Courchevel, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Barnes 3 Vallées regroupe les agences de Méribel, Courchevel et Les Menuires - Val Thorens et rassemble 15 collaborateurs autour de plusieurs métiers : la transaction, la location et la conciergerie. Fort de ce positionnement et de son encrage au cœur des 3 Vallées, le réseau est un acteur incontournable dans l'immobilier en montagne et la gestion locative de biens. Dans le cadre de son développement, Barnes 3 Vallées, recherche son (sa) futur(e) Assistant(e) Location en CDI pour notre Agence de Courchevel. Vous serez rattaché(e) au responsable d'agence. Missions principales en tant qu'ASSISTANT(E) DE LOCATION : Accueil des Clients (Check In): - Accueil téléphonique (transferts d'appels, prise de messages, renseignements) - Accueil physique à l'agence (service du café, maintien en ordre de l'espace location) - Accueil des locataires directement sur les lieux de la location (station de Courchevel uniquement) Gestion des biens: - Réalisation d'états des lieux d'entrée et sorties contradictoires - Réalisation des inventaires - Organisation des séjours propriétaires (préparation des propriétés + ménage) - Coordination pour les interventions techniques - Suivi des dommages[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Chanaz, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Le SHANA Hôtel & Résidence, nouvelle offre hotelière de Chautagne, 25 chambres, 10 appartements, une piscine extérieure et un espace séminaire entierement modulable, recherche un(e) réceptionniste confirmé(e) afin de renforcer ses équipes pour la saison estivale 2025. Nos + : Petite équipe et ambiance de travail agréable Cadre de travail apprécié, nature environnante et clientèle avenante Avantage nature repas quotidien ajoutés au salaire brut Deux jours de repos Qui êtes-vous ? Vous avez de très bonnes compétences d'accueil et d'organisation Vous voulez rendre nos clients heureux, ainsi que vos collègues en privilégiant le travail d'équipe. Vous communiquez avec facilité en français et en anglais et vous avez le sens du service. Vous aimez la forte polyvalence et êtes capable de travailler de manière autonome. Vos missions: Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clients Assurer la gestion administrative de la réception (réservations, check-in, check-out, encaissements, facturations, bonne tenue de la caisse, clôtures journalières) Répondre aux appels et e-mails et renseigner les clients[...]

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Intervenant / Intervenante d'action sociale

Emploi Social - Services à la personne

Niort, 79, Deux-Sèvres, Nouvelle-Aquitaine

Au sein d'une équipe pluridisciplinaire et dans un contexte multiculturel, vous êtes en charge en charge de l'accueil, de l'accompagnement social et administratif des usagers (demandeurs d'asile, réfugiés, migrants.). Vos principales missions seront les suivantes : Accueil de l'usager sur le lieu d'hébergement; Aménagement physique du lieu d'hébergement, établissement de l'état des lieux ; Identification des besoins de l'usager (procédure asile, santé, scolarité, droits & services sociaux, autonomisation, recherche emploi/formation et autres démarches d'intégration professionnelle.) ; Orientation et accompagnement de l'usager vers les services dédiés (services de santé, administration, institutions, écoles, lieux d'hébergement, associations partenaires.) ; Conduite d'entretiens individuels avec un usager (admission, recueil d'informations, récit de vie, présentation du dispositif et des institutions, droit commun, contrat de séjour et règlement de fonctionnement, lieux d'hébergement, accueil de jour, évaluation vulnérabilité .) ; Visite à domicile de l'usager (contrôle du respect des règles liées au contrat de séjour et au règlement de fonctionnement, accompagnement et[...]

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Animateur / Animatrice d'enfants

Emploi

Sailly-le-Sec, 80, Somme, Hauts-de-France

L'association DIABOLO œuvre depuis 20 ans pour des loisirs et des vacances de qualité à destination de tout public et principalement de publics fragilisés. En ce sens, elle met en place : - Des séjours de vacances, principalement à destination des enfants protégés par l'ASE, - Des séjours de vacances à destination d'enfants et de jeunes adultes porteurs de handicap léger, - Des accueils de loisirs, accueils périscolaires et actions de convivialité au sein de petites communes rurales. L'association intervient dans des domaines variés, du loisir à l'animation en passant par le tourisme social. . Aujourd'hui, nous recherchons une personne motivée, qui adore les séjours de vacances et les accueils de loisirs, et à qui, partir à l'aventure ne fait pas peur, voire même qu'elle aimerait en faire son métier ! Quelqu'un d'ambitieux, qui sait s'adapter, travailler en équipe et questionner ses pratiques. . Être professionnel de l'animation, c'est avant tout être polyvalent : Mener des projets d'animation variés, accueillir des tout-petits mais aussi des très grands, travailler en équipe, développer de nouveaux projets ambitieux. Mais c'est aussi avoir envie d'évoluer en compétences[...]

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Animateur / Animatrice d'enfants en séjour de vacances

Emploi

Bussy-lès-Daours, 80, Somme, Hauts-de-France

Nous recherchons un animateur en centre de loisirs (F/H) dans le cadre des missions suivantes : -Accompagnement individuel et collectif de jeunes ayant des troubles du développement. -Animation d'ateliers ludiques et adaptées, travail en équipe. Profil recherché - Vous souhaitez avoir une première expérience ou une nouvelle expérience dans le champ du médico-social. - Vous avez des capacités d'adaptation, de polyvalence et de réactivité. - Vous souhaitez travailler en équipe. - Vous êtes bienveillant et respecter le devoir de discrétion

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Éducateur sportif / Éducatrice sportive

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Boves, 80, Somme, Hauts-de-France

Période de travail : -Du 1er Juillet au 22 Août 2025 (Vacances Scolaires). -Déplacements et travail le week-end ponctuellement. Présentation : L'association ArboréSens est une association à but non lucratif créée en 2005. Elle a pour objectif de faire découvrir la pratique de sports de pleine nature et d'activités d'éducation à l'environnement. Notre pédagogie permet aux enfants de découvrir la nature, de se l'approprier et de vivre avec en symbiose. L'association organise des séjours nature insolites et activités groupes à la journée auprès de tous les publics. Nos séjours permettent à l'enfant de découvrir la vie en communauté. Durant leur séjour les enfants pourront se laisser porter par l'imaginaire des thématiques indienne et médiévale. Cette aventure a pour intérêt de susciter chez l'enfant de nouvelles expériences au travers de nos activités de sport et de nature. Les publics accueillis sont des enfants de 3 à 12 ans, en accueils de loisirs encadrés par leurs animateurs BAFA. Missions principales du poste : Vous aurez pour mission l'encadrement de nos publics sur des activités physiques de pleine nature. Encadrement : -Encadrer des activités physiques[...]

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Animateur(trice) d'accueil de loisirs (centre de loisirs)

Emploi Social - Services à la personne

Busque, 81, Tarn, Occitanie

Présentation de l'Association L'Amicale Laïque est une association loi 1901 créée en 1955. Sa vocation est de proposer des loisirs éducatifs aux enfants de Graulhet sur les temps périscolaires (matins, midis et soirs pendant les semaines scolaires) et plus globalement aux enfants de la communauté d'agglomération sur les temps extra-scolaires (pendant les vacances). L'association emploie 36 salariés permanents, des CDD et contrats aidés. Elle dispose de maisons de l'enfance sur chacune des quatre écoles de Graulhet et d'un centre de loisirs sur les hauteurs de Busque de 20 ha dans les bois. Pour plus d'information : http://lamicale.e-monsite.com/ Dans le cadre des vacances d'été en centre de loisirs, nous recherchons des animateurs(trices) en Contrat d'Engagement Educatif. Description du poste L'animateur(trice) aura pour mission d'animer la vie quotidienne et les activités des enfants présents sur le centre tout en appliquant le projet pédagogique. Il(elle) assurera un cadre en fonction de la tranche d'âge des enfants tout en leur permettant de s'amuser. Il(elle) sera garant de leur sécurité, de leur bien-être physique et moral. Il(elle) assurera les activités avec[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Immobilier

Gosier, 97, Guadeloupe, -1

Nous recherchons un(e) réceptionniste en EXTRA pour un établissement hôtelier. Vous êtes doté(e) de qualités relationnelles, vous avez l'esprit de service et souhaitez faire vivre à nos hôtes un moment privilégié. Vos missions : - Accueillir et renseigner les clients sur les conditions de séjour, les formalités, les prix et les possibilités d'accueil - Répondre aux demandes des clients durant leur séjour - Contribuer à la fidélisation et à la satisfaction de la clientèle - Contrôler des moyens de paiement - Établir une facture Vous avez une expérience en tant que réceptionniste.

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Porto-Vecchio, 992, Corse-du-Sud, Corse

Le/la Réceptionniste assure des shifts du matin ou du soir. Il/elle accueille les clients et facilite leur séjour jusqu'au moment de leur départ. Le/la Réceptionniste véhicule l'image de l'hôtel par son attitude exemplaire, son professionnalisme et sa disponibilité. Missions principales - Accueillir nos Clients et les accompagner en chambre (port de bagage) - Faire les checks in et les checks out - Participer à l'ensemble des fonctions administratives du service (vérifier les réservations, contrôler la facturation, gérer le standard téléphonique, traiter les emails ) - Garantir le bien-être de nos clients, vous vous assurez qu'ils bénéficient d'un accueil agréable et efficace depuis la réservation jusqu'à leur départ en passant par leurs demandes de conciergerie. - Assurer les tâches et respecter les procédures d'accueil, de service, de communication, de caisse, d'administration et de sécurité. - Garantir le flux de l'information avec les autres départements et la direction. - Entretenir de bonnes relations avec des prestataires extérieurs. - Effectuer un suivi minutieux du Cardex des clients afin de les accueillir au mieux lors d'un prochain séjour. PROFIL RECHERCHÉ Vous[...]

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Coordinateur / Coordinatrice pédagogique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Draveil, 91, Essonne, Île-de-France

Partager notre expérience avec nos clients et nos candidats, c'est ce que nous faisons depuis plus de 10 ans. TERTIALIS est spécialisé dans le recrutement de profils cadres ou non cadres, en intérim, CDD ou CDI. Notre agence Immobilier & Social, recherche pour l'un de ses clients, un établissement médico-social, un Chargé de mission / Coordinateur H/F, dans le cadre d'une mission en CDD temps plein, localisé sur la ville de Draveil (91). - Prise de poste : Immédiate - Contrat : CDD - durée 6 mois - Rémunération : CN66 - A partir de 27K brut annuel - Horaires de journée - du lundi au vendredi Sous la responsabilité de la directrice, vous assurez la gestion de l'organisation du séjour d'été et son bon déroulé sur deux semaines en été. Le séjour se déroulera du samedi 19 juillet au vendredi 25 juillet, et du lundi 18 août au lundi 25 août inclus pour deux unités de 8 jeunes, soit 16 places/semaine à Draveil. MISSIONS : - Pour les jeunes suivis par l'aide sociale à l'enfance, trouver des séjours d'été adaptés à leurs profils, en coordination avec l'ASE et le parent s'il est toujours détenteur de l'autorité familiale - Pour les autres jeunes, accompagner les familles[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Seyne, 42, Alpes-de-Haute-Provence, Auvergne-Rhône-Alpes

Conseiller en Tourisme et Loisirs et agent de développement touristique à Seyne les Alpes. Candidature à envoyer avant le 4 avril à anne.gibelin@dignelesbains-tourisme.com (Lettre et CV) CDD saisonnier d'avril/mai à septembre Au titre de l'animation de l'accueil : ü Assure l'accueil des visiteurs et publics sur les bureaux d'information touristique de l'Office de Tourisme Provence Alpes Digne les Bains, secteur Blanche Serre Ponçon et apporte une information personnalisée en valorisant l'offre touristique du territoire, ü Conseille et incite les visiteurs à séjourner et consommer sur le territoire de compétences, ü Se tient à la disposition des visiteurs pour répondre à leurs attentes (accueil comptoir, courrier (assure le lien avec la Poste), téléphone, réservations, encaissement), ü Organise le traitement des demandes d'information touristique, ü Veille à la mise à jour des disponibilités d'hébergement et d'activité, ü Propose et effectue les réservations d'hébergement pour les visiteurs, ü Assure la tenue de l'espace : ordre, propreté, ü Assure la tenue de la caisse, ü Applique les procédures de la démarche Qualité, ü Assure le réapprovisionnement de[...]

Ressources supplémentaires