photo Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Blois, 41, Loir-et-Cher, Centre-Val de Loire

L'Office de tourisme Blois Chambord Val de Loire (www.bloischambord.com), recrute plusieurs conseiller(e) en séjours pour la haute saison. Vous serez en charge de l'accueil (physique, numérique et téléphonique) et de l'information auprès du public. Les postes sont à pourvoir principalement à Blois, Cheverny, Chaumont ou Chambord (selon planning). Plusieurs contrats saisonniers sont à pourvoir, de 2 à 7 mois à temps plein ou à temps partiel (30 heures par semaine). Votre piste de poste s'effectue au plus tôt à 8h45 pour se terminer au plus tard à 19h15. Vous travaillez obligatoirement le samedi toute la journée et le dimanche matin par roulement. Vous bénéficiez de deux jours de repos fixes dans la semaine. Nous souhaitons recruter des collaborateurs qui sauront apporter au reste de l'équipe, ses compétences et mettre à profit son sens du travail en équipe, afin de réserver aux visiteurs qui entrent dans notre office de tourisme, un accueil chaleureux et bienveillant.

photo Animateur / Animatrice d'enfants en séjour de vacances

Animateur / Animatrice d'enfants en séjour de vacances

Emploi Hôtellerie - Camping

Secondigny, 79, Deux-Sèvres, Nouvelle-Aquitaine

Nous recherchons un animateur H/F pour notre Camping 4* à SECONDIGNY (79) pour organiser les animations 4x/semaine : enfants, ados, adultes durant tout l'été 2025. Vous êtes souriant, dynamique et avez le sens de la créativité, rejoignez notre équipe pour un été convivial et ludique sur notre Camping 4* au bord d'un grand lac et au carrefour de grands sites touristiques ! Poste sur Juillet/Août. CDD 35h Polyvalent. Vos missions : Organiser et présenter le programme d'animations de la semaine Préparer l'organisation de ce programme et animer les activités proposées Organiser ou adapter la séance d'animation selon le déroulement de la journée Suivre les besoins en équipements, matériels et consommables Renfort occasionnel au sein de nos équipes Compétences requises - Expérience exigée : 1 an min ET détenteur d'un BAFA ou d'un diplôme équivalent (BP EPS / STAPS) - Autonomie / Rigueur - Créativité / Esprit d'initiative - Souriant, doté(e) d'un excellent relationnel - Esprit d'équipe

photo Médecin thermal

Médecin thermal

Emploi Cosmétique - Parfumerie - Produit d'hygiène

Néris-les-Bains, 31, Allier, Occitanie

en tant que médecin thermal, votre rôle est de prescrire les soins thermaux et d'assurer la surveillance de la cure thermale Chaque curiste rencontre son médecin thermal 3 fois lors de son séjour : - avant le début des soins : bilan initial, réalisation de l'ordonnance de cure, choix des pratiques thermales - pendant le séjour : surveillance et adaptation de la cure - en fin de cure : bilan final et lien avec le médecin prescripteur de la cure date de début du contrat le 24 mars 2025 en présentiel

photo Directeur(trice) adjoint(e) de centre de séjour de vacances

Directeur(trice) adjoint(e) de centre de séjour de vacances

Emploi

Carolles, 50, Manche, Normandie

La Villa Éole recherche son Adjoint de direction - animateur nature et environnement en centre de vacances (H/F) Poste à pourvoir le 21 avril 2025 Etre adjoint de direction en centre de vacances avec nous, c'est : - Assister/suppléer le directeur dans la gestion administrative, financière et logistique - Recruter, superviser et coordonner les équipes (séjours de vacances) - Organiser la direction de séjours de vacances et en assurer la communication - Veiller à l'application des normes de sécurité en vigueur - Concevoir et animer des activités pédagogiques d'éducation à l'environnement (classes de découvertes) - Établir des partenariats locaux afin d'enrichir ses projets

photo Agent / Agente de nettoyage en collectivité

Agent / Agente de nettoyage en collectivité

Emploi

Lourdes, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

Missions du poste : POSTE POUR LA SAISON 2025 D AVRIL A NOVEMBRE - Accueillir les pèlerinages et les aider lors du séjour dans le service - Aider les hospitalières en les formant et les informant, de leur fonction de nettoyage des locaux, bien les accueillir - Maintenir les locaux en état optimal de propreté et d'hygiène - Préparer en office relais (plateaux, corbeilles de fruits, coupelles desserts ) - Mettre à disposition des repas aux malades et aux pèlerins en salle à manger - Être un relais informatif auprès des hospitaliers et des responsables de pèlerinages - Accueillir les pèlerinages et les aider lors du séjour dans le service Connaissances : - Sur les protocoles d'hygiène et des consignes de sécurité propre au Sanctuaire Compétences : - Protocole de bionettoyage et d'hygiène alimentaire - Parler au moins deux langues minimums Qualités appréciées : - Polyvalence - Prise d'initiative - Entraide - Disponibilité et convivialité auprès des pèlerins - Discrétion Organisation : - Contraintes des équipes liées aux services des pèlerins (arrivées tardives, départs de bonne heure, retard )

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Malo, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Idéalement situé à proximité des lieux historiques, de la plage et des commerces, l'Hôtel des Marins 3* est avec ses 53 chambres un point de chute idéal pour profiter pleinement de séjour dans la cité corsaire. L'établissement se situe à seulement 2 minutes à pied du port et à 200 mètres de la plage. Ce quartier (Intra-Muros) est un choix idéal pour les voyageurs qui s'intéressent à ces thèmes : Shopping, Nourriture et Restaurants. L'Hôtel des Marins recherche 1 réceptionniste. Le poste est à pourvoir en CDD pour la saison 35h hebdomadaire (temps complet), à compter du mois de mai 2025 au mois de novembre 2025. Horaires: Prise de poste au plus tôt 7h30 fin de poste au plus tard 21h15. *Première expérience de réceptionniste exigée. *Rémunération selon grille HCR - AN repas - Mutuelle *Vêtements de travail fournis et blanchis. Votre profil: *D'excellente présentation, dynamique et réactif-ve, vous êtes doté-e d'un bon relationnel clientèle et êtes attentif-ve au client pour un accueil agréable, personnalisé et pour la réussite de son séjour. *Vous maitrisez la langue anglaise. *Vous avez acquis une 1ère expérience similaire et/ou avez suivi une formation en hôtellerie. *Vous[...]

photo Gouvernant / Gouvernante en hôtellerie

Gouvernant / Gouvernante en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Avanchers-Valmorel, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

***URGENT SAISON D'HIVER 2024/2025*** Poste logé sur place et nourri Contrat saisonnier à partir du 03 janvier à début avril (possibilité de prolongation du contrat) Classes et séjours du Val d'Arly et de Haute Maurienne gèrent 17 centres de vacances (1600 lits) en Savoie. Nous accueillons principalement dans nos centres des groupes d'enfants (classes de neige et séjours ski) de décembre à avril. Nous recherchons pour notre centre de vacances situé à Valmorel une Maîtresse / un Maître de maison (Collectivité) pour la saison d'hiver. Vous travaillez au sein d'une entreprise bienveillante et à fort esprit familiale, avec une équipe constituée de cuisinier, personnel de service et de ménage, skiman/woman. Capacité du centre : 115 lits Vous travaillerez sous la responsabilité de la direction de CSVA et CSHM. Vos missions : - Vous accueillez et accompagnez les groupes sur votre/vos centre(s) de vacances et vous veillez au bon déroulement des séjours en assurant le contact avec la clientèle, en donnant les informatives relatives à l'organisation du séjour (hébergement, repas, programmes d'activité.). - Vous êtes l'interlocuteur, privilégié(e) sur votre/vos centre(s). -[...]

photo Aide-comptable facturier / Aide-comptable facturière

Aide-comptable facturier / Aide-comptable facturière

Emploi Hôpitaux - Médecine

Ribeauvillé, 68, Haut-Rhin, Grand Est

L'Hôpital de Ribeauvillé recrute un AGENT POUR LE SERVICE FACTURATION, ACCUEIL ET CLIENTELE H/F pour un démarrage dès que possible. Poste à pourvoir à temps plein (35h / semaine sur 5 jours) Vos missions principales : - Gérer la facturation des frais de séjour - Suivi des tableaux de bord relatifs à la facturation - Gestion administrative des prestations hôtelières en lien avec le séjour des patients (lignes téléphoniques, téléviseurs et entretien du linge) : réaliser les engagements de paiement, enregistrer les prestations à facturer dans le logiciel de gestion - Assurer la suppléance de la secrétaire médicale Missions ponctuelles (en l'absence des collègues) : - Suppléance du régisseur des recettes - Accueil physique et téléphonique : renseigner le public et / ou orienter les appels selon leur nature, réceptionner les différents colis, etc. - Gestion administrative du patient/résident : programmer les admissions, réaliser l'admission administrative du patient/résident, enregistrer les différents mouvements dans le logiciel de gestion Profil : - Baccalauréat au minimum et / ou expérience confirmée dans le même domaine ou similaire (privé ou public). Compétences[...]

photo Animateur / Animatrice d'accueil collectif de mineurs (ACM)

Animateur / Animatrice d'accueil collectif de mineurs (ACM)

Emploi

Chabeuil, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous encadrez des enfants de 8 à 10 ans ou de 11 à 15 ans du lundi 24 février au vendredi 28 février 2025. Le séjour "clé en mains" (5 jours/4 nuits) se déroule à Villard de Lans (Isère). ce séjour propose des activités de neige sans ski, essentiellement du sport de glisse (Airboard, patinoire, luge sur rail), aquatiques (Piscine à vagues), activités terrestres (course d'orientation à thème, City parc), festives (jeux de veillées, animations musicales et jeux de connaissance). Vous gérer l'encadrement des enfants et des jeunes + les animations. Vous êtes titulaires du BAFA 57 euros net pas jour Durée du contrat : 5 jours Rémunération : 57,00€ par jour

photo Concierge d'hôtel

Concierge d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Mougins, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

ONE TEAM, ONE DREAM Ouvert toute l'année, l'hôtel de 46 chambres et suites, son Spa by Clarins et ses 2 restaurants et bars ont été entièrement repensés par l'architecte designer Hugo Toro. Sur 4 hectares nos futurs invités pourront vivre des moments de vie inoubliables dans cet hôtel 5 étoiles inspiré de l'art de vivre californien, en famille ou entre amis. Nous recherchons un(e) Concierge compétent(e) et expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe. En tant que Concierge, votre mission sera d'accueillir et de renseigner les clients sur les conditions de séjour, les formalités et les prix selon la charte qualité et la politique commerciale de l'Hôtel. Vous devrez gérer les relations avec les prestataires extérieurs (loueur de voiture, agences de voyage, restaurants .) ainsi que renseigner les clients sur les activités . Le/la Concierge mémorise également toutes les habitudes et préférences des clients afin de les satisfaire au mieux lors de prochains séjours. Descriptif du poste : Missions générales et activités du poste : Veiller à accueillir et présenter les services de l'établissement aux clients en assurant un service personnalisé au desk et par téléphone. Présenter[...]

photo Voiturier / Voiturière

Voiturier / Voiturière

Emploi Hôtellerie - Camping

Mougins, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

ONE TEAM, ONE DREAM L'hôtel de 46 chambres et suites, son Spa by Clarins et ses 2 restaurants et bars ont été entièrement repensés par l'architecte designer Hugo Toro. Sur 4 hectares nos invités peuvent vivre des moments de vie inoubliables dans cet hôtel 5 étoiles inspiré de l'art de vivre californien, en famille ou entre amis. Nous recherchons plusieurs Voituriers / Bagagistes H/F compétent(e)s et expérimenté(e)s pour rejoindre notre équipe. En tant que Voiturier/ Bagagiste, votre mission sera d'accueillir et renseigner les clients tout au long de son séjour selon la charte qualité et la politique commerciale de l'Hôtel. Effectuer des prestations d'accueil, accompagner et servir (port des bagages, prise en charge des voitures, etc ...). Vous assurerez ainsi la continuité du service réception, ainsi que la sécurité des biens et des personnes. Descriptif du poste : Missions générales et activités du poste Voiturier : Assurer un service personnalisé Appeler le client par son nom si connu Se tenir prêt à accueillir les clients entrants et/ou sortants Accompagner les clients à la réception et à leur véhicule à l'arrivée, durant le séjour et au départ Prise en charge des[...]

photo Éducateur spécialisé / Éducatrice spécialisée

Éducateur spécialisé / Éducatrice spécialisée

Emploi Social - Services à la personne

Saint-Illide, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes

Intitulé du poste : Éducateur spécialisé (H/F) ou Moniteur Educateur (H/F) Lieu d'exercice : Résidence Bos Darnis - Foyer d'Accueil Médicalisé - Saint-Illide Date souhaitée de prise de poste : dès que possible Type de contrat : CDI - 2 postes à pourvoir Quantité de travail : temps plein (35h00 hebdomadaires sur des horaires d'internat). Vos missions : Conduire l'action éducative, l'animation et l'organisation de la vie quotidienne des résidents , pour le développement de leurs capacités de socialisation, d'autonomie, d'intégration et d'insertion, en fonction de leur histoire et de leurs possibilités psychologiques, physiologiques, affectives, cognitives, sociales et culturelles Vos activités: - Assurer les transmissions avec l'équipe matin /après midi / nuit ( oral et écrite) - Accompagner les résidents du lever au coucher , à la toilette , sur les temps de repas et dans la gestion de la vie quotidienne - Distribuer les traitements préparés par l'IDE et valider la distribution sur le logiciel Soins - Actualiser les données du quotidien des résidents référés (logiciel) et valider les actes journaliers réalisés - S'assurer que les résidents soient à l'heure sur les ateliers -[...]

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Cosmétique - Parfumerie - Produit d'hygiène

Bourbon-Lancy, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Missions Principales : - Prendre des réservations par téléphone, courrier ou mail - Assurer l'accueil des clients à l'hôtel tout au long du séjour et leur fournir toute information nécessaire au bon déroulement de celui-ci - Planifier les réservations et l'occupation des chambres - Effectuer la comptabilité journalière, la facturation des prestations, l'encaissement des notes et le contrôle des paiements différés - Organiser les relations avec les autres services Activités Principales : Accueil - Administration - Prendre des réservations par téléphone, courrier ou mail - Accueillir le client en français et dans au moins une langue étrangère - Contrôle de la réservation client - Gestion de la facturation et encaissement client - Contrôler les modalités de paiement (carte de crédit, voucher, autre...) - Gestion des fonds de caisse et passages de caisse - Tenue du secrétariat de la réception Communication et commercialisation - Contrôler la répartition des chambres en cas d'accueil de groupe - Répondre au client et le renseigner. - Traiter des contestations éventuelles - Informer sur l'environnement de l'hôtel, les ressources locales et les prestations offertes par l'hôtel -[...]

photo Responsable d'hébergement hôtelier

Responsable d'hébergement hôtelier

Emploi

Saint-Trojan-les-Bains, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

CONTRAT CDD du 3 mars au 15 novembre 2024 ( cp inclus) Mission générale : animer l'équipe et superviser le service Réception/Ménage Le/a responsable Hébergement est garant du service Réception/Ménage de l'établissement, qui prend en charge les clients de leurs réservations jusqu'au départ de l'établissement .Il/elle organise l'entretien des logements et des espaces communs, facilite le déroulement des séjours, assure les demandes de services divers, et encaisse les règlements le jour d'arrivée des clients. Ses activités principales : - Organiser le travail des équipes accueil et ménage en relation avec la responsable ménage - Encadrer, superviser et former les équipes. - Prise et gestion de réservation des clients individuelles et groupe sur le logiciel de réservation Hestia. -Organiser le suivi du séjour client (réservation individuels- information, accueil physique, accompagnement séjour, départ, etc.) dans un objectif de performance de l'équipe; -Coordonner son action à partir des instructions hiérarchiques (direction), suivre l'état des - arrivées - remarques et réclamations clientèle, et établir les réservations ; -Contrôler le respect de l'organisation et des procédures[...]

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Saint-Trojan-les-Bains, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Hôtel Restaurant *** à Saint-Trojan les Bains (Ile d'Oléron) au bord de l'eau recherche pour les mois de juillet et août un/une réceptionniste. Contrat de 39h par semaine. - Il/elle accueille les clients à leur arrivée : - Il/elle présente les prestations de l'établissement, il fournit des informations sur les activités touristiques de la ville ou à proximité de l'hôtel - Il/elle effectue les modalités administratives du séjour puis il remet aux clients la clé de leur chambre. Il se tient par la suite à leur disposition pour faciliter leur séjour - Il/elle est chargé du planning de réservations des chambres - Il/elle renseigne les clients par téléphone sur les disponibilités de l'établissement et effectue les réservations pour l'hôtel et le restaurant. - Il/elle établit la facturation et il encaisse leur règlement. - Il/elle assure la gestion du petit déjeuner 1 à 2 fois par semaine. - Il/elle parle obligatoirement l'anglais. Première expérience d'accueil souhaitée. Possibilité de logement;

photo Technicien(ne) Intervention Sociale et Familiale

Technicien(ne) Intervention Sociale et Familiale

Emploi Administrations - Institutions

Morlaix, 29, Finistère, Bretagne

Le Centre Communal d'Action Sociale de MORLAIX situé dans une Ville Dynamique de 15 000 habitants recrute un travailleur social F/H Lien hiérarchique : Poste placé sous l'autorité de la Directrice du CCAS, vous effectuerez les missions suivantes : Missions : - Assurer l'accompagnement social et la prise en charge des personnes isolées (instruction et suivi des demandes d'aides légales et facultatives, instruction et suivi des demandes de mesures d'accompagnement social lié au logement et des mesures d'accompagnement social renforcé) - Contribuer à l'insertion et à la promotion de la personne en lui permettant d'accéder aux droits fondamentaux (Entretien individuel, Visite à domicile, Accompagnement physique dans les différents dispositifs de droits commun.) - Travail en partenariat avec les autres structures sociales professionnelles et bénévoles de la ville (Coordination et participation aux réunions internes et externes à la structure). - Mettre en place un traitement d'urgence sociale (aide de première nécessité), accueil de tous publics en urgence, évaluation et réponse à la situation d'urgence - Etre référent unique de personnes de plus de 25 ans, sans enfants mineurs[...]

photo Réceptionniste de camping

Réceptionniste de camping

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Sérignan, 34, Hérault, Occitanie

Le Groupe Atlantique Pellerin Vacances, professionnel du tourisme depuis plus de 33 ans, exploite sur différentes régions (France-Corse- Espagne) des campings et résidences de qualité. Atlantique Pellerin Vacances recherche 2 personnes pour la gestion de ses 45 mobil homes situés à Sérignan (34) de Mi-Mars 2025 à fin Septembre 2025 (Dates à confirmer). En qualité de Correspondant, vous avez la responsabilité d'un parc de mobil-homes, pendant toute une saison et travaillez de façon autonome. Votre objectif consiste à accueillir notre clientèle de vacanciers et de leur mettre à disposition un logement correspondant aux standards de notre marque. Ainsi vos missions consistent à : - Mettre en fonction les hébergements en début de saison (mobilier, literie, ménage intérieur et extérieur, installation du matériel...), - Préparer et entretenir les mobil-homes (ménages ou repasses ménage), - Accueillir les clients et garantir la qualité de leur séjour, - Veiller au bon déroulement du séjour par des visites quotidiennes aux clients, - Réaliser les états des lieux lors des arrivées et des départs, - Assurer la petite maintenance technique, - Remplacer les bouteilles de gaz[...]

photo Directeur(trice) adjoint(e) de centre de séjour de vacances

Directeur(trice) adjoint(e) de centre de séjour de vacances

Emploi

Tréminis, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Le GITE DE LA MARGELIERE à Château Bas 38710 TREMINIS recherche Un(e) Adjoint(e)/Coordinat(rice/eur) de direction CDD Saisonnier de Avril / Mai à Octobre 2025 possibilité d'embauche à la fin de la saison. Nous avons à cœur de proposer un accueil à échelle humaine et une cuisine maison à base de produits frais. Nous proposons la pension complète ou ½ pension, avec la possibilité d'emporter des pique-niques. Nombre de repas par jour variable en fonction de la période et du groupe accueilli. Ex : 70 repas midi/soir pendant les colos de juillet, 80 couverts un samedi soir festif, 30 repas végétariens midi/soir sur un stage de yoga, etc. Ambiance familiale et conviviale, travail en équipe et bonne humeur recommandée ! DESCRIPTION DU POSTE Ce poste administratif et opérationnel nécessite la plus grande polyvalence et autonomie possible. Il requiert d'acquérir rapidement une vision d'ensemble du fonctionnement de la structure puis d'en maîtriser les détails au fur et à mesure. Celui-ci comporte plusieurs facettes : 1. Seconder les gérants du gîte dans toutes les tâches opérationnelles : Accueil des Clients Gestion du personnel (plannings, formation, participation[...]

photo Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Nancy, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Vos missions principales seront : - L'accueil et l'accompagnement des visiteurs sur le territoire, en renseignant et en procurant les informations et les documentations correspondantes à leurs demandes ; - La proposition de prestations touristiques auprès des publics (identifier les besoins et les attentes du visiteur et proposer les prestations adéquates) ; - La gestion de la qualité, en veillant notamment au respect des dispositions RGPD ; - La tenue de la boutique de l'Office de tourisme, en renseignant les clients et en assurant les ventes ; - L'organisation des visites et/ou séjours de la clientèle (réservation de guides, locaux, hébergement, autocar, restaurants, musée, sites, etc.) ; et le suivi des dossiers jusqu'à la facturation des prestations. Passionné(e) par le tourisme, vous excellez dans l'art du relationnel et possédez une expertise solide du territoire. Vous travaillerez les week-ends et les jours fériés. Profil : - De formation supérieure Bac +2 Tourisme ou langues étrangères ; - Maitrise de deux langues étrangères (première langue : Anglais indispensable, seconde langue entre Néerlandais, Espagnol, Italien, Allemand privilégié) ; -[...]

photo Réceptionniste de nuit

Réceptionniste de nuit

Emploi Finance de marché

Chantilly, 60, Oise, Hauts-de-France

Nous recherchons pour notre hôtel 3 étoiles à un(e) Réceptionniste de nuit. Vos missions seront entre autres : - d'assurer les check-in et check out - de gérer les appels téléphoniques et le planning de réservation - la préparation du buffet petit-déjeuner ainsi que certaines tâches d'entretien Compétence(s) du poste - Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour - Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres, Compétences : - Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation - Répondre aux demandes des clients durant leur séjour - Établir une facture Qualité : Autonomie Rigueur Sens de la communication Type d'emploi : Temps partiel, CDI

photo Réceptionniste de camping

Réceptionniste de camping

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Bidart, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

Le Groupe Atlantique Pellerin Vacances, professionnel du tourisme depuis plus de 33 ans, exploite sur différentes régions (France-Corse- Espagne) des campings et résidences de qualité. Atlantique Pellerin Vacances recherche 2 personnes pour la gestion de ses 43 mobil homes situés à Bidart (64) de fin Mars-début Avril 2025 à fin Septembre 2025 (Dates à confirmer). En qualité de Correspondant, vous avez la responsabilité d'un parc de mobil-homes, pendant toute une saison et travaillez de façon autonome. Votre objectif consiste à accueillir notre clientèle de vacanciers et de leur mettre à disposition un logement correspondant aux standards de notre marque. Ainsi vos missions consistent à : - Mettre en fonction les hébergements en début de saison (mobilier, literie, ménage intérieur et extérieur, installation du matériel...), - Préparer et entretenir les mobil-homes (ménages ou repasses ménage), - Accueillir les clients et garantir la qualité de leur séjour, - Veiller au bon déroulement du séjour par des visites quotidiennes aux clients, - Réaliser les états des lieux lors des arrivées et des départs, - Assurer la petite maintenance technique, - Remplacer les bouteilles[...]

photo Animateur / Animatrice d'enfants en séjour de vacances

Animateur / Animatrice d'enfants en séjour de vacances

Emploi Tourisme - Loisirs

Annecy, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

MISSIONS Dans ce cadre et sous la responsabilité fonctionnelle et hiérarchique de la Directrice ALSH 3-17 ans, vous serez amené(e) à accomplir les missions suivantes : - Faire vivre et animer un groupe d'enfants au travers des animations thématiques. - Proposer des activités pour le groupe d'enfants dont vous êtes responsable, en lien avec le projet pédagogique, le thème de la semaine et adaptées à la tranche d'âge. - Être garant(e) de la sécurité morale, physique et affective des enfants et du respect des règles de vie - Respecter le devoir de réserve. - En tant que membre de l'équipe d'animation, participer aux réunions d'animation de manière active et être force de propositions. COMPÉTENCES ET QUALITÉS REQUISES - Faire preuve de « savoir être » avec les enfants et les familles - Être capable de préparer et réaliser des animations/activités ludiques et variées - Être capable d'aménager des espaces en fonction des animations et/ou des besoins des enfants dans le respect des règles de sécurité - Qualités relationnelles et organisationnelles : o Dynamique o Positif(ve) o Patient(e) o Ouverture d'esprit et capacité d'écoute active o Bon esprit d'équipe - Facultés d'adaptation[...]

photo Éducateur(trice) spécialisé(e) en milieu ouvert

Éducateur(trice) spécialisé(e) en milieu ouvert

Emploi Social - Services à la personne

Saint-Maixent-l'École, 79, Deux-Sèvres, Nouvelle-Aquitaine

UNITE D'ACCUEIL COLLECTIF Il participe à l'action éducative, à l'animation et à l'organisation de la vie quotidienne des personnes accueillies en liaison avec les autres personnels éducatifs et sociaux, et notamment les professionnels de l'éducation spécialisée. Il met en œuvre le projet d'établissement, les projets sociaux et éducatifs et participent à l'élaboration du rapport d'activité du service social et éducatif (art.2 du décret n° 93,657 du 26 mars 1993). - Les missions collectives : L'assistant socio-éducatif a pour missions : - d'assurer la sécurité physique, psychologique et affective des mineurs qui sont accueillis, - de mettre en œuvre les moyens nécessaires à leur apaisement et à leur bien-être quotidien, - d'assurer dans le respect et la continuité de leur histoire et de leurs habitudes de vie, leur éducation et leur socialisation, en y associant leurs parents. I. Prise en charge de la vie quotidienne En terme d'hygiène En terme d'alimentation En terme de scolarité En terme de loisirs II. Prise en charge du groupe : Objectifs : 1. Assurer des conditions de vie sécurisantes, contenantes, socialisantes, dans le respect de l'individu et de la tolérance[...]

photo Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Denis, 974, La Réunion, La Réunion

Le / La Réceptionniste tournant est l'interlocuteur privilégié des clients. Il/ Elle assure le suivi dans la préparation du futur séjour des clients. Il/ Elle assure l'accueil téléphonique et physique des clients, les accompagne et les guide dans la découverte de l'hôtel et des activités annexes. Il / Elle participe à la facturation et à la vente des prestations et assure le secrétariat de la réception. Il / Elle veille à la bonne tenue du hall et veille à la sécurité des biens et des personnes quand il / elle travaille sur des horaires de nuit. Accueil et commercialisation * Accueillir le client au téléphone * Accueillir le client au desk * Présenter l'hôtel et l'ensemble des prestations * Répondre efficacement aux demandes du client pendant toute la durée de son séjour * Veiller à ce que les arrivées et départ du client s'effectuent dans de bonnes conditions * Enregistrer les arrivées et les départs, effectuer la remise des clefs et présentation des services * Gérer les réclamations clients * Prendre, enregistrer et optimiser les réservations clients Administration et gestion du poste de travail * Effectuer les opérations courantes de réservations * Gérer[...]

photo Technicien / Technicienne de surface

Technicien / Technicienne de surface

Emploi

Castellane, 40, Alpes-de-Haute-Provence, Nouvelle-Aquitaine

Être personnel d'entretien ménage chez Sandaya Vous aimez la propreté ? Aidez-nous à nettoyer pour rendre les vacances plus belles ! Votre mission si vous l'acceptez : devenir Personnel d'entretien ménage dans notre camping. Une aventure pas comme les autres Si les clients sont satisfaits de leur séjour, c'est surtout grâce à vous. Vous veillez scrupuleusement au nettoyage des hébergements et des parties communes. En intérieur comme en extérieur tout doit être impeccable ! Pendant votre mission - Vous nettoyez et préparez les hébergements entre chaque séjour. - Vous nettoyez chaque jour les parties communes. - Vous signalez les éventuels dysfonctionnements ou dégradations d'équipements ou de mobilier. - Vous appliquez les normes d'hygiène et de sécurité - Vous vérifiez que les standards de propreté sont respectés et signaler toute anomalie. Les + La beauté du cadre du travail, une ambiance détendue, un été plein de rencontres au sein d'une équipe soudée ! ¿ La possibilité d'être logé au sein de notre camping ! Dans votre vie de tous les jours - rien n'échappe à votre œil de lynx ; - les produits d'entretien et leur utilisation n'ont[...]

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Restauration - Traiteur

Champagnac-de-Belair, 24, Dordogne, Nouvelle-Aquitaine

Le Moulin du Roc - Hôtel-Restaurant 5* familial, Périgord Vert, recherche pour la saison d'été 2025 un(e) Réceptionniste-Concierge. Vous accueillerez et écouterez nos hôtes avec professionnalisme et chaleur, les orienterez dans leurs activités afin que leur séjour soit inoubliable. Vous aurez à cœur leur satisfaction et le parfait déroulement de leur séjour, dans le respect de nos standards de qualité et de nos démarches éco-responsables. Vous gèrerez les réservations, les arrivées, les départs, et les encaissements, et serez le lien privilégié entre les différents départements de l'hôtel et les souhaits de nos hôtes. Idéalement issu(e) d'une formation hôtelière, avec une première expérience réussie, vous êtes parfaitement à l'aise avec la langue anglaise. Consciencieux(euse), rigoureux(euse), avec un excellent sens du service clients et un sourire contagieux, vous êtes à la fois autonome et capable de travailler en équipe. Rejoignez-nous pour vivre ensemble cette nouvelle saison et postulez dès maintenant ! Saison du 1er avril au 4 novembre 2025 Contrat de 40h hebdomadaires, journées en continu. Deux jours de congés consécutifs. Salaire selon profil. Logement possible.

photo Intervenant / Intervenante d'action sociale

Intervenant / Intervenante d'action sociale

Emploi Social - Services à la personne

Vendôme, 41, Loir-et-Cher, Centre-Val de Loire

Vos missions: Au sein d'une équipe pluridisciplinaire et dans un contexte multiculturel, vous êtes en charge en charge de l'accueil, de l'accompagnement social et administratif des usagers (demandeurs d'asile, réfugiés, migrants...). Vos principales missions seront les suivantes : - Accueil de l'usager sur le lieu d'hébergement, le lieu du logement - Aménagement physique du lieu d'hébergement, du logement (équipements, mobiliers...) et établissement de l'état des lieux - Identification des besoins de l'usager (procédure asile, santé, scolarité, droits & services sociaux, autonomisation, recherche emploi/formation et autres démarches d'intégration professionnelle...) - Orientation et accompagnement de l'usager vers les services dédiés (services de santé, administration, institutions, écoles, lieux d'hébergement, associations partenaires.) - Information et mise en œuvre de l'accès aux droits (logement/hébergement, sollicitations aides, santé, transports, compte bancaire, scolarité, rapprochement familial, aide alimentaire et vestimentaire...) - Conduite d'entretiens individuels avec un usager (admission, recueil d'informations, récit de vie, présentation du dispositif[...]

photo Réceptionniste de camping

Réceptionniste de camping

Emploi Habillement - Mode - Sport

Arrigny, 51, Marne, Grand Est

2 postes à pourvoir, 1 pour mi mars et l'autre pour début avril Vos missions: - Savoir gérer un dossier de réservation des clients via le logiciel de réservation Eseason, de la prise de renseignements au départ du client, en respectant toutes les étapes administratives, financières et commerciales pour chaque séjour. - Renforcer les équipes pour la mise en état des mobil-homes entre chaque séjour lors des périodes de fortes affluences, cette tâche est stratégique dans l'accueil des touristes. Vous devrez de temps à autres aider au nettoyage des mobil homes (si sortie/entrée même jour). Travail en journée avec beaucoup de mobilité afin de se rendre sur les emplacements et structures communes du camping. Profil: - Vous parlez couramment anglais, et l'allemand ou un autre langue serait un plus. - Expérience souhaitée : vous avez travaillé en tant que réceptionniste ou avez occupé un poste avec du contact client. Vous devez pouvoir vous rendre par vos propres moyens sur votre lieu de travail

photo Intervenant / Intervenante d'action sociale

Intervenant / Intervenante d'action sociale

Emploi Social - Services à la personne

Brou-sur-Chantereine, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Sous la responsabilité du responsable du centre d'hébergement d'urgence de demandeurs d'asile (CADA) à Brou-sur-chantereine (77) vos missions seront les suivantes : 1) Gestion de l'accueil et de la sortie des bénéficiaires - Accueille des familles et adultes isolés en situation de demande d'asile - Réalise toutes les procédures d'admission : accueil, présentation de l'équipe et des lieux, explique, fait signer et remet tous les documents légaux d'admission (règlement de fonctionnement, livret d'accueil.) traduits si nécessaire - Organise l'état des lieux lors de l'arrivée en lien avec le chargé de gestion locative. - Veille à domicilier la personne et lui remet les attestations nécessaires à ses démarches - Prépare, organise et gère la sortie du dispositif (déboutés du droit d'asile, bénéficiaires d'une protection) selon le cahier des charges de l'HUDA / CADA. 2) Accompagnement juridique des bénéficiaires - Accompagne les bénéficiaires dans la constitution et le suivi de leur dossier de demande d'asile auprès de l'OFPRA (Office Français de Protection des Réfugiés et Apatride) : formulaire et récit, mémoires complémentaires, préparation à l'entretien OFPRA - Les accompagne[...]

photo Intervenant / Intervenante d'action sociale

Intervenant / Intervenante d'action sociale

Emploi Social - Services à la personne

Champagne-sur-Seine, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Sous la responsabilité du responsable du centre d'hébergement d'urgence de demandeurs d'asile (CHU) à Champagne-Sur-Seine (77) vos missions seront les suivantes : 1) Gestion de l'accueil et de la sortie des bénéficiaires - Accueille des familles et adultes isolés en situation de demande d'asile - Réalise toutes les procédures d'admission : accueil, présentation de l'équipe et des lieux, explique, fait signer et remet tous les documents légaux d'admission (règlement de fonctionnement, livret d'accueil.) traduits si nécessaire - Organise l'état des lieux lors de l'arrivée en lien avec le chargé de gestion locative. - Veille à domicilier la personne et lui remet les attestations nécessaires à ses démarches - Prépare, organise et gère la sortie du dispositif (déboutés du droit d'asile, bénéficiaires d'une protection) selon le cahier des charges de l'HUDA / CADA. 2) Accompagnement juridique des bénéficiaires - Accompagne les bénéficiaires dans la constitution et le suivi de leur dossier de demande d'asile auprès de l'OFPRA (Office Français de Protection des Réfugiés et Apatride) : formulaire et récit, mémoires complémentaires, préparation à l'entretien OFPRA - Les accompagne[...]

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Albi, 81, Tarn, Occitanie

Hôtel Restaurant La Réserve, 20 chambres, recherche Réceptionniste, Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour et accompagnement en chambre Traiter les factures des clients en départ Répondre, filtrer et transférer les appels téléphoniques entrants Gestion des e-mails Répondre aux demandes, urgences et aux plaintes des clients Respecter les standards d'accueil 5 étoiles et Relais & Châteaux Connaître l'ensemble des services et offres de l'établissement pour fournir des informations précises aux clients (téléphone / e-mail) Conseiller les clients durant le séjour Profile description Avoir une première expérience en tant que réceptionniste ou un rôle similaire de préférence dans l'industrie hôtelière Maîtriser le logiciel PMS (VEGA), le pack office et les tâches bureautiques Avoir un bon relationnel et de solides compétences en communication écrite et verbale Capacité à être proactif et résoudre les problèmes de manière efficace et professionnelle Être bien organisé(e), savoir bien gérer son temps et les priorités Démontrer un sens du service élevé et savoir travailler en autonomie Maitrise de la langue française[...]

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Trois-Îlets, 97, Martinique, -1

Etablissement hôtelier situé aux Trois-ilets recherche un(e) Réceptionniste. Le/La Réceptionniste assure de bonnes relations entre la clientèle et les services qui y sont liés lors de la réservation, de l'arrivée, du séjour jusqu'au départ du client. Son objectif principal est la satisfaction de la clientèle. TACHES PRINCIPALES ET RESPONSABILITES TECHNIQUES Le /La Réceptionniste est responsable du bon déroulement de son service. Il/Elle assure ses fonctions dans le cadre des normes définies par le Chef de réception et par la Direction. Il/Elle est responsable de sa caisse (facturation, encaissement, règlements des factures). Il/Elle est responsable des informations qu'il donne aux clients, que ce soit en interne ou en externe. Il/Elle est responsable des informations données aux autres services. Il/Elle participe à l'image de marque du groupe auprès de la clientèle. Il/Elle est responsable de l'accueil des clients, aussi bien au téléphone que durant son séjour. Il doit assistance et aide aux clients. Il/Elle s'occupe des réservations individuelles et assure les services : téléphone, fax et courriers clients : il maîtrise l'outil de réservation informatique[...]

photo Réceptionniste de camping

Réceptionniste de camping

Emploi Hôtellerie - Camping

Lège-Cap-Ferret, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Le VILLAGE SIBLU LES VIVIERS recrute pour sa saison 2025 !!! Venez travailler dans un cadre idyllique au bord du bassin d'Arcachon dans une équipe motivée et dynamique. Vous assurez l'accueil et les renseignements touristiques des clients, faciliter leur séjour et gérer les départs/arrivées. Vous fournissez des informations sur les prestations de l'établissement et sur les activités touristiques de la ville ou à proximité du camping Vous effectuez les modalités administratives du séjour (facturation, gestion de planning ...) et assurez les encaissements Nous recherchons des personnes organisées, rigoureuses et souriantes Anglais impératif. Une seconde langue étrangère est un plus Prise de poste au 03/02/2025 2 jours de repos consécutif Logement possible en mobil'home, 180 euros mensuel

photo Accompagnant(e) éducatif(ve) social(e) structure collective

Accompagnant(e) éducatif(ve) social(e) structure collective

Emploi Social - Services à la personne

Mont-Saint-Aignan, 76, Seine-Maritime, Normandie

L'AMER recrute UN(E) ACCOMPAGNANT(E) EDUCATIF(VE) ET SOCIAL(E) pour s plateforme de répit situé à MONT SAINT AIGNAN. VOTRE MISSION : assurer un suivi individualisé des personnes accueillies , ainsi qu'un suivi collectif en proposant des activités en lien avec les projets personnalisés. - Accompagner les personnes accueillies dans les actes de la vie quotidienne (repas, mise aux toilettes.) - Assurer l'accompagnement dans le choix des activités organisées - Mettre en œuvre des méthodes et outils d'accompagnement adaptés pour permettre aux personnes accueillies de réaliser les activités - Effectuer des accompagnements au plus près du domicile Organiser et animer les mid-week et séjours de vacances : - Proposer des activités en tenant compte des besoins des personnes accueillies - Planifier, préparer et animer des activités individuelles et/ou collectives - Préparer les visuels, séquentiels, pictogrammes ainsi que l'ensemble du matériel nécessaire au déroulement des activités et/ou séjours - Planifier les menus et faire les courses pour la réalisation des repas - Conduire, animer et gérer ses activités en prenant en compte les choix, le bien-être et l'intégrité des personnes[...]

photo Réceptionniste de camping

Réceptionniste de camping

Emploi Hôtellerie - Camping

Hyères, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Missions - Effectue ses taches en fonction des directives du responsable de réception - Accueille et renseigne des clients sur les conditions de séjour, les formalités, les prix et les possibilités d'accueil selon la charte qualité et la politique commerciale de l'établissement - Vend les prestations du camping - Control l'accès et la circulation des personnes dans le camping - Véhicule les valeurs du camping et les chartes de qualité associées (labels) - Travail dans le respect des valeurs environnemental du camping - Anticipe les besoins de la clientèle - Accompagne les clients sur le terrain de camping - Accompagne dans ses envies chaque client de façon personnalisée, tout au long de son parcours de réservation : de la prise de contact au séjour d'après, pour garantir l'enchantement client - Assure l'accueil téléphonique et la gestion des demandes clients par mail - Renseigne les clients sur les activités touristiques du territoire - Effectue des tâches administratives telles que : créations de devis, prise de réservations, planification, traitement du courrier etc. - Signale au responsable de réception tout manque de matériel en lien avec le service de réception (papeterie,[...]

photo Animateur(trice) de loisirs auprès enfants et adolescents

Animateur(trice) de loisirs auprès enfants et adolescents

Emploi Administrations - Institutions

Talmont-Saint-Hilaire, 85, Vendée, Pays de la Loire

Afin de renforcer l'équipe d'animateurs du pôle Activ' Jeun' pour la saison estivale, la Ville de Talmont Saint Hilaire recrute 4 animateurs-trices pour intervenir auprès d'un public de 11 à 17 ans. MISSIONS Sous l'autorité du responsable de pôle et au sein d'une équipe de 5 animateurs-trices, vous accueillez et encadrez un public de jeunes âgés de 11 à 17 ans. En concertation avec l'équipe, vous concevez et proposez des activités d'animation et de loisirs et vous en assurez le suivi. Vous participez aux activités organisées sur site, et vous assurez le déplacement lors de sorties extérieures et des séjours organisés à la semaine. Au cours de la mise en œuvre du projet d'animation, vous veillez à contribuer à l'épanouissement des jeunes. Vous travaillez de façon à garantir la sécurité morale, physique et affective du public accueilli. Afin de préparer la saison, vous participez impérativement à 3 journées de réunion : 15 mars, 17 mai et 5 juillet. PROFIL Stagiaire / titulaire du BAFA ou d'un BPJEPS (ou équivalent), vous justifiez d'une expérience réussie dans le domaine de l'animation. Vous avez idéalement la qualification de surveillant de baignade. Vous avez une bonne[...]

photo Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Migennes, 89, Yonne, Bourgogne-Franche-Comté

L'Office de Tourisme du Migennois recherche un(e) saisonnier(ère) pour l'été 2025 Vos missions : - Accueil et renseignement de la clientèle - Vente boutique, permis de pêche, location de vélos et tenue de caisse - Aide à la communication : réseaux sociaux, veille informatique, création de supports, production de contenus. - Appui à la gestion et à la promotion évènementielle : manifestations (Journées Européennes du Patrimoine, Pique-nique Surprise, Fête des Associations, Salon du Livre), visites commentées, ateliers. - Saisie journalière des prospects sur la base de données régionale Décibelles Data (Tourinsoft) Profil et niveau de formation souhaité : - BTS Tourisme ou équivalent - Expérience appréciée - Connaissance du tourisme institutionnel Vos qualités : - Maîtrise de l'outil informatique (réseaux sociaux, Internet, Pack Office, Canva.) - Maîtrise de l'anglais indispensable - seconde langue souhaitée - Permis B + véhicule (déplacements possibles) Vous êtes polyvalent : vous êtes automne dans les missions qui vous sont confiées, avez une bonne faculté d'adaptation, des aptitudes relationnelles et rédactionnelles, le sens de l'accueil, la capacité à travailler[...]

photo Animateur / Animatrice d'enfants en séjour de vacances

Animateur / Animatrice d'enfants en séjour de vacances

Emploi

Vars, 51, Hautes-Alpes, Grand Est

Êtes-vous prêt(e) à vivre une aventure estivale inoubliable et à avoir un impact positif sur la vie des enfants ? Nous avons une opportunité passionnante qui vous attend ! Nous recherchons des animateurs/trices enthousiastes pour prendre en charge un groupe de mineurs pendant les vacances scolaires sur notre centre de vacances. Vous aurez pour mission de mettre en œuvre des animations ludiques, artistiques, manuelles, éducatives et collectives, en accord avec notre projet pédagogique. Votre rôle principal consistera à encadrer un groupe de mineurs âgés de 3 à 12 ans, en veillant à leur sécurité et en favorisant le respect des règles de vie sociale. Vous serez le/la garant(e) du bien-être de chacun et de la création d'un environnement stimulant et bienveillant. Ce poste est un contrat à durée déterminée (CEE) basé sur un forfait jours. Nous proposons un salaire compétitif de 51.08€ par jour, qui peut varier en fonction de votre qualification. Pour être éligible, nous recherchons des candidat(e)s responsables, appréciant le travail en équipe et ayant un véritable engagement dans une action éducative. Vous devez être titulaire du BAFA, en cours de formation ou posséder[...]

photo Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Cap-d'Ail, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

Contrat à durée indéterminée (CDI) de droit privé temps complet : 35 heures / semaine - Mis à disposition auprès de la commune de Cap d'AIl à hauteur de 20% Descriptif du poste au sein de l'Office de Tourisme Métropolitain Nice Côte d'Azur (80%) : Sous la responsabilité du Directeur de Service ou responsable de service, le titulaire du poste, au sein du bureau d'Information Touristique de Cap d'Ail : - accueille, renseigne et conseille les visiteurs sur les attraits du territoire de la métropole et de la proche région, - répond aux attentes personnalisées du visiteur par une information adaptée à la demande, suscite ou renforce son désir de découverte en valorisant l'offre touristique de la destination, - effectue, en réception des appels téléphoniques du public, le même type de tâche d'accueil et d'information, traite le courrier et le courriel, - remet la documentation éditée par l'OTM NCA ou les autres organismes officiels pour apporter des compléments d'information aux visiteurs, en veillant au bon écoulement de ces éditions, - tient les statistiques en renseignant la grille journalière de décompte des visiteurs et des appels reçus, - effectue des réservations et vend[...]

photo Intervenant / Intervenante d'action sociale

Intervenant / Intervenante d'action sociale

Emploi Social - Services à la personne

Villette, 14, Calvados, Normandie

1) Gestion de l'accueil et de la sortie des bénéficiaires - Accueille des familles et adultes isolés en situation de demande d'asile - Réalise toutes les procédures d'admission : accueil, présentation de l'équipe et des lieux, explique, fait signer et remet tous les documents légaux d'admission (règlement de fonctionnement, livret d'accueil, ...) traduits si nécessaire - Organise l'état des lieux lors de l'arrivée en lien avec le chargé de gestion locative. - Veille à domicilier la personne et lui remet les attestations nécessaires à ses démarches - Prépare, organise et gère la sortie du dispositif (déboutés du droit d'asile, bénéficiaires d'une protection) selon le cahier des charges de l'HUDA / CADA. 2) Accompagnement juridique des bénéficiaires - Accompagne les bénéficiaires dans la constitution et le suivi de leur dossier de demande d'asile auprès de l'OFPRA (Office Français de Protection des Réfugiés et Apatride) : formulaire et récit, mémoires complémentaires, préparation à l'entretien OFPRA - Les accompagne dans leurs démarches de recours auprès de la CNDA (Cour Nationale du Droit d'Asile) conformément à la loi de juillet 2015 et aux évolutions apportées par la[...]

photo Intervenant / Intervenante d'action sociale

Intervenant / Intervenante d'action sociale

Emploi Social - Services à la personne

Villette, 14, Calvados, Normandie

1) Gestion de l'accueil et de la sortie des bénéficiaires - Accueille des familles et adultes isolés en situation de demande d'asile - Réalise toutes les procédures d'admission : accueil, présentation de l'équipe et des lieux, explique, fait signer et remet tous les documents légaux d'admission (règlement de fonctionnement, livret d'accueil, ...) traduits si nécessaire - Organise l'état des lieux lors de l'arrivée en lien avec le chargé de gestion locative. - Veille à domicilier la personne et lui remet les attestations nécessaires à ses démarches - Prépare, organise et gère la sortie du dispositif (déboutés du droit d'asile, bénéficiaires d'une protection) selon le cahier des charges de l'HUDA / CADA. 2) Accompagnement juridique des bénéficiaires - Accompagne les bénéficiaires dans la constitution et le suivi de leur dossier de demande d'asile auprès de l'OFPRA (Office Français de Protection des Réfugiés et Apatride) : formulaire et récit, mémoires complémentaires, préparation à l'entretien OFPRA - Les accompagne dans leurs démarches de recours auprès de la CNDA (Cour Nationale du Droit d'Asile) conformément à la loi de juillet 2015 et aux évolutions apportées par la[...]

photo Réceptionniste de camping

Réceptionniste de camping

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Saint-Georges-d'Oléron, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Atlantique Pellerin Vacances est un groupe familial, professionnel et gestionnaire de campings depuis plus de 30 années, qui vous fait voyager à travers la France. La chaîne de campings APV représente 28 campings en France et Espagne et 4 Résidences. Nous recherchons un(e) hôte(sse) d'accueil pour notre camping**** situé à Saint Georges d'Oléron (17) du vendredi 11 Avril 2025 au dimanche 04 Mai 2025. Possibilité de revenir pour la saison en juillet et aout 2025. Vous serez chargé(e) des tâches suivantes : - Accueillir et informer la clientèle française sur les conditions de séjour et les prestations du camping. - Garantir un bon accueil des clients tout au long de leur séjour (check-in, check-out). - La prise de réservations par téléphone, mail - La facturation et les encaissements. - Enregistrer le client à son arrivée, lui indiquer l'emplacement qui lui a été réservé, remise des clés et consignes de location du mobil-home. - Tenir à jour le planning des hébergements. - Assurez la présentation et l'encaissement des services complémentaires du camping. - Renseigner sur les activités touristiques à proximité. Temps de travail : 35h/semaine. Profil recherché :[...]

photo Chef de brigade de réception hôtelière

Chef de brigade de réception hôtelière

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Paul-Trois-Châteaux, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans un écrin de charme, au cœur de la Drôme Provençale, notre hôtel 4* récemment acquis offre une expérience unique entre luxe et décontraction. Ancienne maison de maître Tricastin, notre établissement se transforme en une villa moderne, élégante et chaleureuse. Un lieu où l'hospitalité se vit dans le respect des traditions et l'esprit d'innovation, sublimé par un restaurant gastronomique où chaque moment devient une fête. Nous avons de grands projets, des ambitions fortes et une équipe passionnée. Et aujourd'hui, nous cherchons un Chef de Réception pour prendre les rênes de la réception et incarner notre ADN : celui d'un luxe décontracté et d'une bienveillance au service de l'expérience client. Vos missions : En tant que Chef de Réception, vous serez au cœur de l'expérience client, garant du bon déroulement de leur séjour et de la gestion de la réception. Vos responsabilités incluent : Être le leader de la réception, inspirant votre équipe par votre passion et votre vision du service. Incarnerez notre ADN unique en proposant un accueil à la fois chaleureux, professionnel et élégant, fidèle à notre concept de luxe décontracté. Gérer les opérations quotidiennes : accueil[...]

photo Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

Pian-Médoc, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Vous aimez le challenge ? Rejoignez nos équipes dynamiques et professionnelles de Cabot Bordeaux (Société Hôtelière du Golf du Médoc) et vivez une expérience enrichissante dans un cadre privilégié ! Notre Hôtel recherche un Réceptionniste tournant (H/F) en CDI (39h/semaine) Missions Sous la responsabilité du Chef de réception, vous avez les tâches et responsabilités suivantes : - Accueillir et prendre en charge le client depuis son arrivée jusqu'à son départ - Assurer la satisfaction permanente du client en offrant une prestation de qualité tout au long de son séjour - Renseigner le client sur les conditions de séjour, les formalités et les services proposés par l'hôtel - Participer à la réalisation des objectifs qualitatifs et quantitatifs des services de l'hôtel - Communiquer et transmettre les informations nécessaires aux services concernés - Effectuer les prises de réservation téléphonique, directe, mail. en appliquant les procédures mises en place. - Valoriser le programme de fidélité de la marque et/ou du Groupe - Vous pouvez être amené(e) à traiter des objections et réclamations de la clientèle - Vous êtes chargé(e) de la facturation et de l'encaissement - Vous[...]

photo Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Chambord, 41, Loir-et-Cher, Centre-Val de Loire

Notre agence Adéquat BEAUGENCY recrute un Réceptionniste tournant H/F pour son client. Le réceptionniste tournant H/F accueille les clients à leur arrivée, présente les différentes prestations proposées par l'hôtel en accompagnant les clients en chambre et se tient par la suite à leur disposition pour faciliter leur séjour. Lors du départ des clients, il s'assure que leur séjour s'est bien déroulé, procède à l'encaissement et au check out. La nuit, il est chargé de garantir le calme et la sécurité des clients ainsi que de vérifier l'ensemble des caisses effectuées au cours de la journée pour ensuite procéder à la clôture journalière. Les missions : - Accueillir, aider et renseigner le client au téléphone ou en face à face - Signaler à son responsable hiérarchique toutes les remarques clients par la tenue du Daily report en vue de l'amélioration continue de la qualité du service - Utiliser le logiciel hébergement - Réaliser les encaissements et contrôler sa caisse - Effectuer des prises de réservation individuelle - Assurer la mise à jour des dossiers clients « individuels » par le contrôle de la facturation et la facturation en direct des prestations de l'Hôtel - Clôturer[...]

photo Animateur / Animatrice d'enfants en séjour de vacances

Animateur / Animatrice d'enfants en séjour de vacances

Emploi Tourisme - Loisirs

Lion-d'Angers, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

Nous recherchons un Animateur Jeunesse (H/F) pour compléter notre équipe d'animation jeunesse (11 à 17 ans) Vos missions : - Concevoir, organiser, et animer des activités variées adaptées à la tranche d'âge. - Encadrer les jeunes lors des activités et sorties - Assurer un environnement sécurisé et sécurisant - Être à l'écoute des jeunes et favoriser leur participation. - Permis B obligatoire : Etre à l'aise pour conduire un minibus Contrat Engagement Educatif (CEE) de 5 jours, du 17 au 21 Février 2025 / Horaires à définir / Travail en soirée

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Lourdes, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

Contrat pour la saison de lourdes 2025 prise de poste début avril jusqu'à fin décembre 2025 Au sein d'un hôtel 3* de 129 chambres, vous serez en charge des missions suivantes : - Accueillir le client, tant à son arrivée qu'à son départ - Présenter les prestations de l'établissement - Fournir les informations sur les activités touristiques de la ville ou à proximité de l'hôtel - Effectuer les modalités administratives du séjour - Se tenir à la disposition des clients pour faciliter leur séjour - Renseigner les clients par téléphone sur les disponibilités de l'établissement et effectuer les réservations - Gérer le planning de réservation des chambres via le logiciel Chamber (connaissance du logiciel serait un plus) - Gérer les éventuelles réclamations - Établir la facturation et encaisse le règlement Langues: Anglais, Allemand, Espagnol, Italien. la pratique d une langue étrangère sera appréciée mais pas impérative.

photo Réceptionniste de camping

Réceptionniste de camping

Emploi Immobilier

Doussard, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons un(e) réceptionniste dynamique pour rejoindre notre équipe. Le poste de réceptionniste est crucial pour assurer un accueil chaleureux et professionnel à nos visiteurs. Responsabilités Vérifier les réservations et établir les formalités administratives liées à l'arrivée et au départ des vacanciers Accueillir les vacanciers et les accompagner sur leur lieu de séjour (mobile-home, emplacement.) Savoir renseigner sur l'offre d'hébergement et effectuer une réservation Veiller au bon déroulement du séjour des vacanciers, répondre aux demandes spécifiques et rester à leur disposition Présenter les offres touristiques et réserver les différents services internes ou externes (location de vélos, animation, restauration.) Effectuer les opérations et tâches courantes administratives (encaissement, facturation.) Assurer la communication avec les équipes techniques et de ménage pour s'assurer de l'état des hébergements Gérer les conflits et les réclamations clients Profil recherché Sens de l'accueil : sourire, disponibilité et écoute des vacanciers Soucieux de la satisfaction client Rigueur dans la gestion administrative Maitrise de l'outil informatique (mail, suite[...]

photo Éducateur sportif / Éducatrice sportive

Éducateur sportif / Éducatrice sportive

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Boves, 80, Somme, Hauts-de-France

Présentation L'association ArboréSens est une association à but non lucratif créée en 2005. Elle a pour objectif de faire découvrir la pratique de sports de pleine nature et d'activités d'éducation à l'environnement. Notre pédagogie permet aux enfants de découvrir la nature, de se l'approprier et de vivre avec en symbiose. L'association organise des séjours nature insolites et activités groupes à la journée auprès de tous les publics. Nos séjours permettent à l'enfant de découvrir la vie en communauté. Durant leur séjour les enfants pourront se laisser porter par l'imaginaire des thématiques indienne et médiévale. Cette aventure a pour intérêt de susciter chez l'enfant de nouvelles expériences au travers de nos activités de sport et de nature. Les publics accueillis sont des enfants de 3 à 12 ans, en accueils de loisirs encadrés par leurs animateurs BAFA. Missions principales du poste : Vous aurez pour mission l'encadrement de nos publics sur des activités physiques de pleine nature. Encadrement : -Encadrer des activités physiques de pleine nature, tir à l'arc, course d'orientation, Sarbacane etc.. -Faire respecter les consignes de sécurité sur les activités mise[...]

photo Agent / Agente de médiation et de la vie sociale

Agent / Agente de médiation et de la vie sociale

Emploi

Chasseneuil-du-Poitou, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine

Le pôle migrant de notre association a pour objectif de permettre à toute personne sollicitant la protection de la France, ou une admission au séjour, de bénéficier d'une stabilité matérielle, et d'un accès effectif à ses droits fondamentaux pendant le temps d'instruction de sa demande tels que : le séjour, l'éducation, la santé, la culture, etc.. Rattaché.e hiérarchiquement au Pôle Migrant, vous aurez en charge les missions suivantes : - Accueillir les résidents dans un maximum de confort tout en tenant compte des normes de sécurité - Guider les résidents dans le « savoir habiter » - Remettre en fonction les chambres - Gérer les stocks, contrôler la qualité des produits et veiller à la propreté des locaux et des matériels spécifiques à son domaine d'activité. - Gérer les demandes particulières des familles et des résidents - Suivre le projet du ménage accueilli - Accompagner lors de rendez-vous médicaux et sociaux ainsi que des transferts - Au besoin, réaliser les achats quotidiens pour le service - Maintenir les relations partenariales - Gérer (accueil et administratif) les entrées et les sorties Profil recherché : - Diplôme d'un DE d'accompagnant éducatif et social -[...]

Ressources supplémentaires