Technicien / Technicienne de gestion administrative
Emploi
Belfort, 90, Territoire de Belfort, Bourgogne-Franche-Comté
La CARSAT BFC recrute pour son agence retraite de BELFORT un gestionnaire administratif retraite en CDI. A ce titre, elle vous propose d'intégrer un dispositif de formation de Conseiller Retraite. Le poste est rattaché à la Direction Retraite. Vous avez un rôle clé dans la relation client au service des assurés. Vous les informez et les conseillez sur leur retraite et vous procédez aux calculs de leur droits. MISSIONS : Au sein d'un collectif de travail, vous serez en charge : - d'étudier l'ouverture des droits des assurés, leur carrière et procéder au calcul de leur retraite -d'informer, conseiller et effectuer des recherches pour les assurés et les partenaires - d'accompagner les assurés dans leurs projets de départ en retraite, leurs démarches et réceptionner leur dossier retraite lors de rendez-vous (en présentiel ou à distance par téléphone et le web). Vous serez en lien avec différents partenaires (services internes Carsat, MSA, Caf, France travail .). - de gérer les contacts téléphoniques ; vous utiliserez les outils de communication dématérialisés pour faciliter la relation et optimiser le délai de gestion des demandes. Profil - Vous avez le sens de la relation[...]
