Secrétaire médical / Secrétaire médicale
Emploi Hôpitaux - Médecine
Ajaccio, 992, Corse-du-Sud, Corse
Mission principale : La secrétaire médicale assure l'accueil physique et téléphonique des patients, gère la prise de rendez-vous, le suivi administratif des dossiers médicaux et la gestion des aspects financiers liés aux consultations (facturation, tiers payant, etc.).
Missions et responsabilités :
a. Accueil des patients :
- Accueillir les patients avec professionnalisme, en personne ou par téléphone, en créant un environnement calme et bienveillant.
- Vérifier l'identité des patients et mettre à jour leur dossier médical (coordonnées, informations administratives).
b. Gestion des rendez-vous :
- Planifier, organiser et coordonner les rendez-vous des patients en fonction des disponibilités des médecins.
- Gérer les annulations, les reprogrammations et informer les patients de tout changement d'horaire.
c. Gestion des documents administratifs :
- Assurer la saisie des informations administratives des patients (carte vitale, mutuelle, documents d'identité, etc.).
- Passer la carte vitale et vérifier la bonne prise en charge des actes médicaux (tiers payant, remboursement, etc.).
d. Gestion du tiers payant et de la facturation :
- Vérifier la couverture des patients[...]