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Responsable gestionnaire des stocks

Emploi Négoce - Commerce gros

Chaponost, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans le cadre de l'accroissement de notre activité, Azergo recrute un.e Gestionnaire de Stock et Transport sur son site de Chaponost. Azergo est le leader Français de l'aménagement ergonomique des postes de travail, avec un positionnement tourné vers le haut de gamme, l'innovation et la performance. Vous avez une formation en Logistique ou en Transport ou une expérience professionnelle significative en la matière : - Rejoignez une équipe de 185 personnes, dynamique et soudée. - Participez au développement d'une entreprise innovante, en croissance. - Exercez un métier enrichissant au service des autres, avec une grande autonomie. Notre activité : Nous intervenons auprès des entreprises clientes et des utilisateurs pour : - Identifier et proposer les solutions techniques concrètes et pérennes. - Mettre à disposition, dans le cadre d'un essai, la solution matérielle définie - Accompagner et former le(s) salarié(s) concerné(s), dans les réglages et l'utilisation du matériel et dans l'organisation de son poste de travail. Mission du poste : Votre rôle sera d'optimiser la gestion des stocks et des flux logistiques afin d'assurer une disponibilité efficace des produits tout en[...]

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Logisticien / Logisticienne

Emploi Enseignement - Formation

Vénissieux, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

BIOFORCE. EMPOWERING HUMANITARIANS. Donner le pouvoir d'agir aux humanitaires : nous croyons à un monde où les besoins des personnes affectées par les crises seront couverts par des professionnels engagés, qui apporteront une aide adaptée et de qualité. Créé en 1983, basé à Vénissieux et à Dakar l'institut Bioforce est une organisation internationale qui apporte des solutions de formation, d'accompagnement et de structuration pour permettre l'accès à une aide efficace et de qualité aux populations vulnérables. LE POSTE. Contexte Bioforce recherche pour son site de Vénissieux (69), son (ou sa) logisticien(ne). Vous assurez la gestion de l'ensemble des ressources logistiques nécessaires à la mise en œuvre des activités pédagogiques du Centre de Formation Bioforce Europe. Activités Sous la responsabilité du Responsable environnement de travail, vous aurez les missions suivantes : Organiser et participer aux activités logistiques - Identifier les besoins, réaliser les études de marché et des catalogue fournisseurs ; - Suivre les procédures de gestion et de mobilisation des moyens logistiques ; - Mettre à jour et suivre les indicateurs d'activités ; - Participer à la[...]

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Assistant / Assistante logistique

Emploi Enseignement - Formation

Vénissieux, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

BIOFORCE. EMPOWERING HUMANITARIANS. Donner le pouvoir d'agir aux humanitaires : nous croyons à un monde où les besoins des personnes affectées par les crises seront couverts par des professionnels engagés, qui apporteront une aide adaptée et de qualité. Créé en 1983, basé à Vénissieux et à Dakar l'institut Bioforce est une organisation internationale qui apporte des solutions de formation, d'accompagnement et de structuration pour permettre l'accès à une aide efficace et de qualité aux populations vulnérables. LE POSTE. Contexte Bioforce recherche pour son site de Vénissieux (69), son assistant(e) logistique. Vous participez à la gestion de l'ensemble des ressources logistiques nécessaires à la mise en œuvre des activités pédagogiques du Centre de Formation Bioforce Europe. Activités Sous la responsabilité du Responsable environnement de travail, vous aurez les missions suivantes : Gérer le matériel et les équipements pédagogiques du centre - Collecter les besoins et réaliser les achats ; - Planifier, préparer et mettre à disposition les équipements pour les applications terrain ; - Participer au suivi des inventaires ; - Assurer la gestion quotidienne des salles de[...]

photo Agent / Agente de laboratoire d'analyse industrielle

Agent / Agente de laboratoire d'analyse industrielle

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Neuville-sur-Saône, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Le poste sera dans un premier temps en journée puis discontinu long à partir de septembre Au sein des zones dédiées à la purification (traitement enzymatique, ultracentrifugation, inactivation, Ultrafiltration, distribution) Réceptionner et contrôler les montages nécessaires à la mise en œuvre des opérations de production Préparer l'installation en rassemblant les éléments nécessaires et en vérifiant les points critiques à partir des procédures indiquées Vient en support de l'équipe culture virale / Chromatographie sur des opérations standards de la zone (échantillonnage, réception de milieu, suivi environnemental, etc..) Vient en support pour les activités de production Culture Cellulaire, Culture Virale, récolte, clarification et chromatographie, etc. Au sein des zones dédiées à la purification (traitement enzymatique, ultracentrifugation, inactivation, Ultrafiltration, distribution) Réceptionner et contrôler les montages nécessaires à la mise en œuvre des opérations de production Préparer l'installation en rassemblant les éléments nécessaires et en vérifiant les points critiques à partir des procédures indiquées Fabriquer des produits pour obtenir des résultats fiables[...]

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Assistant / Assistante de gestion administrative

Emploi Construction - BTP - TP

Vénissieux, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Chez FRANCE ENERGY, notre objectif est de proposer aux professionnels des solutions d'optimisation énergétique performantes et durables, en mettant à votre service notre savoir faire, notre professionnalisme et notre expertise. Nous proposons une gamme de prestations et de services dans les domaines du calorifugeage et de l'isolation des points singuliers. Missions principales : En lien direct avec la direction et les équipes commerciales et techniques, vous serez en charge des missions administratives courantes, notamment : - Rédaction et envoi des devis aux clients - Émission, suivi et classement des factures - Gestion des relances clients pour impayés ou documents manquants - Réception et traitement des appels téléphoniques (clients, fournisseurs, partenaires) - Suivi des dossiers administratifs clients et mise à jour des bases de données Qualités attendues : - Autonomie - Réactivité - Discrétion professionnelle - Esprit d'équipe

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Assurances

Villeurbanne, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Reportant à un Team Manager Relation Client, vous serez en relation constante avec les équipes opérationnelles et les clients. Vos missions consisteront à : - Accueillir et prendre en charge les appels et/ou dossiers (courriers, fax, emails) des clients et fournisseurs - Analyser chaque dossier ou appel afin d'identifier le motif invoqué et le transmettre au bon interlocuteur selon les procédures internes en place - Conseiller et apporter les solutions aux clients en fonction de leurs demandes (informations produits et services, gestion des réclamations et/ou SAV ) dans le respect des procédures internes - Assurer l'envoi des courriers aux clients, bénéficiaires ou fournisseurs selon les situations rencontrées - Identification et orientation initiale des clients : communication des informations sur les produits et les services de l'entreprise, analyse du besoin des clients et résolution des problèmes Profil recherché Vous disposez d'une 1ère expérience réussie de la relation clients, idéalement par téléphone en appels entrants (téléconseiller, conseiller commercial.). Compétences recherchées : - Un niveau bilingue en Suédois est impératif - Bonne maîtrise des outils[...]

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Assistant / Assistante marketing

Emploi

Craponne, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

THERMCROSS, Groupe international, est leader sur son marché de la vente à distance de pièces techniques de rechange pour l'entretien, la maintenance et l'exploitation des équipements de chauffage, ventilation et climatisation à destination d'une clientèle B2B (Sociétés de maintenance et exploitants, aux installateurs, aux distributeurs spécialisés et aux industries) et B2C. Parce que nous sommes convaincus que notre métier est celui du service, nous participons activement à la transformation digitale du secteur en apportant des solutions à forte valeurs ajoutées de la logistique au diagnostic d'installation et/ou dépannage. Nous recherchons un(e) Assistant(e) Webmarketing en alternance. MISSIONS PRINCIPALES : Rédaction de contenus SEO : - Formation aux outils Semrush / Google seach / Analytics - Recherche des mots clés - Rédaction des contenus en vu de se positionner sur les mots clés sélectionnés - Suivi des résultats Etude concurrentiel / relevés de prix : - Sur des gammes de produits concurrentiel effectuer des relevés de prix produits et frais de port - Synthèse MISSIONS COMPLEMENTAIRES : - Création de pages CMS sur Wordpress et PrestaShop - Création de visuels -[...]

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Assistant / Assistante de gestion en comptabilité

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Genas, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons un(e) Assistant(e) Comptable et Administratif(ve) en CDI pour notre client situé Genas. Rejoignez une entreprise leader mondial dans la conception, la fabrication et la distribution de systèmes d'air comprimé. Avec plus de 8 000 collaborateurs à travers le monde, cette entreprise innove chaque jour pour offrir des solutions performantes à ses clients. Intégré(e) à une équipe dynamique et bienveillante, vous serez rattaché(e) à la Responsable Administrative et Financière et travaillerez en collaboration avec deux comptables. Comptabilité : enregistrement des règlements clients, suivi bancaire et gestion de la trésorerie, relances clients et mise à jour des comptes fournisseurs Administration et Ressources Humaines : gestion des notes de frais, des tickets restaurant, mise à jour des affichages obligatoires, support au plan de formation Accueil : tenue de l'accueil et du standard téléphonique le lundi. Salaire selon profil entre 24 et 28 K€, prime de transport, prime de mérite jusqu'à 800 € par an, Prime de Partage de la Valeur, titres restaurant. Formation : Bac Pro Comptabilité, BTS Comptabilité ou Assistant de Manager. Expérience au moins 2 ans dans un[...]

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Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Corbas, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Notre client, entreprise dynamique et innovante, spécialisée dans les solutions de traitement de surfaces et les modules préfabriqués en béton armé recherche un(e) Assistant(e) ADV dynamique et investi(e) pour rejoindre leur équipe. Véritable pilier au sein du service commercial, vous aurez un rôle clé dans la gestion et le suivi des commandes clients. L'Assistante Administrative et Commerciale assure la gestion administrative, commerciale et logistique de l'entreprise. Elle prend en charge le suivi des dossiers, des commandes et des stocks, tout en appuyant la direction sur certaines tâches stratégiques : - Administration & Gestion : Traitement des mails et appels, gestion des fournisseurs, suivi des litiges, administration des certifications ISO 9001. - Gestion commerciale : Élaboration et suivi des devis, conseils techniques aux clients, gestion du comptoir et mise à jour des tarifs. - Logistique & Stocks : Gestion des commandes et expéditions, suivi des livraisons et retours. Ressources humaines : Suivi des plannings de paie et des contrats d'intérim. - Comptabilité & Finances : Gestion de la caisse, participation à la clôture comptable et relance des paiements, mise[...]

photo Préparateur / Préparatrice de commandes

Préparateur / Préparatrice de commandes

Emploi Négoce - Commerce gros

Mions, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

VBL PRO est une entreprise familiale et à taille humaine, spécialisée dans la distribution de vêtements professionnels et d'EPI depuis plus de 30 ans. Nous distribuons plusieurs marques reconnues sur le marché. Au-delà de la vente, nous nous positionnons comme un véritable partenaire de nos clients en leur apportant expertise et accompagnement sur le terrain. Nos actions incluent des démonstrations produits, des conseils en sécurité et une sensibilisation active à la protection des salariés afin de réduire les accidents du travail. Nous proposons également des solutions de personnalisation textile (marquage par presse ou broderie) pour renforcer l'image et l'identité des entreprises. Dans le cadre du renforcement de notre équipe, nous recrutons pour notre dépôt de Mions (69) un(e) : Magasinier - Préparateur(trice) de commandes Vos missions : - Préparer les commandes en utilisant un système de code à barres. - Vérifier et optimiser le chargement des commandes. - Réceptionner les marchandises, contrôler les bons de commande et l'état des produits. - Assurer le rangement et l'organisation du dépôt. - Respecter les procédures et consignes de sécurité. - Travailler en équipe[...]

photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Chaponnay, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

L'agence Adecco Corbas recrute pour son client basé à Chaponnay (69970), un télévendeur (H/F). Entreprise spécialisée dans la distribution de produits professionnels. Avec une solide réputation sur le marché, elle offre des solutions adaptées aux besoins de ses clients. Vos principales missions seront les suivantes : -Présenter ou identifier l'objet de l'appel (commande, vente, information, assistance, réclamation, .) -Renseigner le client sur les caractéristiques du produit et le conseiller dans son choix. -Vérifier la disponibilité du produit et saisir les données de la commande, de la réservation selon le planning de livraison. -Contacter les clients, les prospects et présenter les produits et les services de l'entreprise. -Renseigner le support de suivi de l'appel sur informatique. -Ventiler aux services concernés les informations remontées par les clients (coordonnées.) -Travaillez en binôme avec un commercial de terrain pour entretenir et fidéliser un portefeuille existant. -Réaliser des ventes additionnelles sur les produits en démarque ou sur les opérations promotionnelles. -Respecter les horaires pour les prises et saisies de commande Le poste est sédentaire[...]

photo Responsable de service contentieux et recouvrement

Responsable de service contentieux et recouvrement

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Corbas, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Relancer les clients pour les paiements en retard en maintenant une communication professionnelle et efficace ; Traiter les courriels entrants et répondre aux demandes administratives liées au service de facturation ; Mettre en œuvre les procédures de recouvrement, proposer des solutions adaptées pour assurer le règlement des créances.

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Vendeur / Vendeuse de fruits et légumes

Emploi Négoce - Commerce gros

Corbas, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Fondé en 1958 le réseau Provence Dauphiné compte aujourd'hui 23 entreprises adhérentes dans tout le quart sud-est et emploie 500 salariés. Ayant à cœur d'impacter positivement notre environnement nous travaillons en étroite collaboration avec les producteurs régionaux et locaux afin de proposer à nos clients des fruits et des légumes du terroir au meilleur de leurs saveurs. Notre cœur de métier se décline en trois activités : - Grossiste à service complet, - Expéditeur, - Vente sur carreau. Réseau à taille humaine, nous défendons le travail de proximité et la valorisation de nos talents. Souhaitant accompagner notre développement, nous recherchons un Commercial RHD F/H sur notre site CLEDOR PRIMEURS SERVICES (à 30 mn de Lyon à Corbas 69) en CDI. Nous sommes au tournant de notre expansion et dans ce cadre de nombreux challenges sont à votre porté ! Vos principales missions : Rattaché au Responsable Commercial, dans le respect de la politique commerciale, vous aurez en charge notamment de : - Contribuez au développement des ventes - Effectuer la prise de commandes tout en pérennisant le portefeuille clients existants, - Garantir la satisfaction client, - Suivre au quotidien[...]

photo Préparateur / Préparatrice de commandes

Préparateur / Préparatrice de commandes

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Toussieu, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Manpower ST PRIEST recherche pour son client, un acteur du secteur de la logistique, un Préparateur de commandes Caces 1 B / Toussieu (H/F) Entreprise spécialisée dans la proposition des solutions de transport dédiées au poisson frais et aux produits de la mer, recherche des préparateurs de commandes caces 1B. Vos missions sont les suivantes : -Réception marchandise -Préparation de commandes -filmage de palette -chargement Nous recherchons des profils dynamique, volontaire. L'environnement de travail est au froid environ 2 et humide. Vous possédez une première expérience similaire, vous maitrisez l'utilisation du chariot 1B : Postulez à notre annonce. Horaire : journée à partir de 7h ou nuit à partir de 22h En rejoignant MANPOWER, vous bénéficierez également de nombreux avantages, tels qu'un comité d'entreprise, un comité central d'entreprise et des opportunités de cooptation.

photo Responsable service relation clientèle

Responsable service relation clientèle

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Meyzieu, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Lynx RH Lyon Est : Qui sommes-nous ? Lynx RH est un cabinet de recrutement spécialisé dans le placement en CDI, CDD et intérim, proposant des profils de niveau bac+2 à bac+5 dans les domaines du juridique, du tertiaire, et de l'ingénierie. Basée à Lyon, notre agence se distingue par son approche humaine, personnalisée et son expertise dans la recherche de talents qualifiés. Nous accompagnons nos clients dans leur stratégie de gestion des ressources humaines tout en veillant à l'épanouissement de nos candidats dans leurs projets professionnels. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Chargé(e) de relation clientèle (bilingue) H/F en CDI pour rejoindre l'équipe d'un de nos clients. Vos missions: Votre mission consistera à gérer les appels téléphoniques entrants et sortants. Vous devrez déterminer l'objectif de chaque appel, analyser les demandes des clients et leur apporter des réponses adaptées. Vous serez également en charge du suivi des commandes, depuis leur prise en charge jusqu'à leur livraison, en veillant à ce que chaque étape se déroule efficacement et dans les délais. La satisfaction client sera l'une de vos principales priorités. Vous veillerez[...]

photo Opérateur(trice) d'approvisionnement et de prép en indus

Opérateur(trice) d'approvisionnement et de prép en indus

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Au sein du département Supply Planning Injectable Europe, vous serez responsable des approvisionnements et de la planification des produits injectables pour les marchés européens, ainsi que pour certains marchés hors UE (Australie, Nouvelle-Zélande, Afrique du Sud), conformément aux procédures du groupe. Ce poste est basé à Lyon. Vos responsabilités incluent : - Planifier les approvisionnements des produits injectables pour les filiales Viatris (produits finis, vracs, principes actifs) afin de garantir un niveau de stock approprié. - Émettre les commandes d'achat pour la production, suivre les plannings des sous-traitants et prioriser les commandes en fonction des besoins. - Gérer les flux de commandes entre les filiales et les sous-traitants tout en maintenant à jour le portefeuille de commandes. - Contribuer à la création et à la mise à jour des paramètres dans Rapid Response (ADS) et SAP (ERP) en collaboration avec les équipes de Master Data. - Identifier et proposer des solutions face aux problèmes d'approvisionnement en lien avec les fournisseurs et les filiales. - Analyser les prévisions de commandes et assurer la validation avant transmission aux sous-traitants. Profil[...]

photo Factotum

Factotum

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Aquila RH Lyon Sud-Est est une agence de recrutement spécialisée dans les secteurs du transport, de la logistique, du tertiaire et de l'hôtellerie, proposant des solutions en CDI, CDD et intérim. Nous vous accompagnons avec un processus de recrutement unique pour vous aider à trouver le poste qui vous correspond réellement?. Chez Aquila RH Lyon Sud-Est, l'humain est au coeur de notre démarche ??. Notre équipe prend le temps de vous rencontrer et de mieux comprendre votre parcours et vos ambitions ??. En partant de vos expériences et de vos qualités personnelles, nous vous guidons dans la réalisation de vos projets professionnels ??. Nos valeurs ? Transparence, écoute et proximité, pour vous offrir un accompagnement personnalisé et de qualité. Envie de donner un nouveau souffle à votre carrière ? Cette offre est faite pour vous ! Vos missions: Notre client, un acteur de renom dans le secteur de l'hôtellerie de prestige, recherche un(e) Agent(e) de Maintenance/Technique (H/F) pour une mission longue durée sur Lyon. Vos principales missions seront les suivantes : - Assurer la maintenance préventive, curative et corrective des installations de l'hôtel - Garantir le bon[...]

photo Assistant / Assistante technique ingénierie

Assistant / Assistante technique ingénierie

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons un Ingénieur Logiciel pour développer, tester et maintenir des solutions logicielles de haute qualité. Vous collaborerez avec des équipes pluridisciplinaires pour concevoir des applications évolutives, sécurisées et performantes. Responsabilités principales Développer, tester et optimiser des applications logicielles. Rédiger un code propre et maintenable, et effectuer des revues de code. Collaborer avec les équipes pour définir les besoins et les solutions. Garantir la sécurité, la performance et le respect des bonnes pratiques. Exigences Maîtrise de (langages : Python, Java, JavaScript, etc.). Expérience avec des frameworks web, bases de données et plateformes cloud. Connaissance des méthodologies Agile et des systèmes de gestion de version (Git). Excellentes compétences en résolution de problèmes et en communication. Préférences Diplôme en informatique ou domaine connexe. Expérience en CI/CD, Docker, Kubernetes ou IA/ML. Avantages Salaire compétitif, primes et avantages. Options de travail flexible et opportunités d'évolution.

photo Responsable Commercial / Commerciale

Responsable Commercial / Commerciale

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche pour son client, en CDI un responsable de secteur Rhône (h/f). Vos principales activités sont les suivantes : Gestion des équipes : - Animer et contrôler les commerciaux des agences de son périmètre (une quinzaine), - Appliquer et faire appliquer les dispositions des processus et procédures RH et HQSE, - Gérer les temps et les activités de son équipe et transmettre certains des éléments variables de paie, - Assurer l'encadrement, le développement et la cohésion d'équipe, - Former et accompagner les collaborateurs dans leurs parcours professionnels et de formation. Gestion de la clientèle : - Garantir l'application de la politique commerciale nationale sur ses agences - Être en contact des clients et assurer un rôle commercial en garantissant la qualité de service - Suivre, manager le recouvrement des créances, gérer les litiges - Garantir la satisfaction client des agences du secteur Gestion des agences : - Être garant du niveau de performance des agences - Identifier et mettre en oeuvre les plans[...]

photo Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Secteur: - Rhône À propos de nous Kliff par Randstad est le spécialiste du recrutement et de l'accompagnement des personnes en situation de handicap. Notre équipe propose des missions en Intérim, en CDD et en CDI dans tous les secteurs d'activités. Nous mettons en œuvre un accompagnement renforcé pour sécuriser et coconstruire votre parcours professionnel. Leader en France des entreprises adaptées de travail temporaire (EATT), notre mission est de favoriser l'accès à l'emploi durable. Rejoignez-nous ! Mission Les principales missions : Développer sur votre zone géographique votre portefeuille clients sur des marchés en forte croissance auprès de tous types de clientèles. Organiser votre activité commerciale et vos déplacements en toute autonomie. Réaliser des diagnostics de protection sociale et patrimoniale. Apporter votre expertise pour proposer les solutions adaptées à nos clients. Fidéliser vos clients par une relation de confiance durable et un accompagnement de qualité à chaque moment de leur vie. Les plus du métier : Une formation initiale certifiante et rémunérée et des formations continues. Une intégration au sein d'une équipe dynamique et l'accompagnement[...]

photo Gestionnaire de clientèle bancaire

Gestionnaire de clientèle bancaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Notre client situé à GENAS est une entreprise dont l'activité principale est celle des services financiers, à l'exclusion des activités d'assurance et des caisses de retraite. Commodités de transport pour rejoindre le lieu de travail : - Accessible facilement avec les transports en commun à proximité du site. Pourquoi rejoindre cette entreprise ? Notre client, leader de son secteur, se distingue par son engagement social et environnemental, démontrant ainsi une culture d'entreprise progressiste qui vous offre stabilité ainsi que valeurs et comportement dignes d'intérêt. Quels défis stimulants vous attendent en tant que Chargé d'accueil banque (F/H) ? En tant que représentant en première ligne de notre client, vous représentez le visage de l'établissement en fournissant un service exceptionnel à chaque personne accueillie - Accueillir chaque client avec courtoisie et diligence, en se montrant attentif à ses besoins spécifiques - Gérer efficacement les transactions bancaires courantes en assurant rapidité et précision - Détecter les opportunités commerciales et proposer des services personnalisés en fonction des attentes des clients Pour ce poste, vous profitez de : -[...]

photo Chargé / Chargée de mission emploi formation

Chargé / Chargée de mission emploi formation

Emploi Administrations - Institutions

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Le chargé de mobilisation H/F agit sous l'autorité hiérarchique de la cheffe de projet et en lien étroit avec la responsable du service économie, emploi et insertion, la Ville de Saint-Fons et les autres membres du Comité Local pour l'Emploi Informer, repérer et mobiliser les personnes privées durablement d'emploi potentiellement concernées par le projet : Coordonner des actions de mobilisation des habitant.es d'Arsenal-Carnot-Parmentier : actions « hors les murs », démarche « d'aller vers », liens forts avec partenaires etc, Actions d'animations / d'informations collectives pour permettre aux habitants de découvrir le projet TZC, les activités, les emplois sur le territoire et les missions proposés par les EBE, Réalisation des entretiens individuels avec les habitants privés d'emploi permettant d'identifier leurs envies, leurs compétences, leurs capacités et leurs besoins en matière d'avenir professionnel, Participation à la Commission Exhaustivité chargée de valider l'éligibilité des personnes à l'expérimentation et de proposer des solutions afin d'obtenir un emploi, Maintenir le contact avec les personnes de la liste d'attente et animer cette dernière en consortium[...]

photo Assistant / Assistante de gestion administrative

Assistant / Assistante de gestion administrative

Emploi

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Rejoignez l'association en tant qu'Assistant(e) administratif et gestion ! Au sein d'une Direction Administrative et Financière dynamique et bienveillante, le poste est polyvalent et évolutif, que ce soit en comptabilité, contrôle de gestion ou gestion des financements publics. Vous intervenez dans un environnement multi-sociétés et en fort développement. Le poste est un CDI à temps plein, basé à Lyon 7e. Vos missions : Rattaché(e) à la Responsable Contrôle de Gestion et à la Chargée de Gestion Administrative des Financements Publics, vos principales missions sont les suivantes : - En lien avec le Contrôle de Gestion : - Produire les indicateurs trimestriels : consolider les indicateurs de suivi d'activité établis par les managers opérationnels, et avec l'appui de la Responsable du Contrôle de Gestion, les contrôler et analyser - Suivre les prévisions de masse salariale : mettre à jour le fichier des salaires avec les données réelles et les affectations analytiques, suivre les prévisions en lien avec les budgets et révisions budgétaires, analyser les écarts - En lien avec la gestion administrative des financements publics : - Suivre et mettre à jour les règlements[...]

photo Hôte / Hôtesse d'accueil

Hôte / Hôtesse d'accueil

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Notre agence Lip Solutions RH, recrute pour son client acteur majeur dans le domaine bancaire, un chargé d'accueil en banque. Vos missions : - Accueillir, informer et orienter l'ensemble des clients et des visiteurs entrant dans l'Agence et favoriser la prise de rendez-vous. - Prendre en charge les réclamations orales. - Réaliser des opérations bancaires courantes auprès des clients et visiteurs - Mettre en place le matériel de communication sur le lieu de vente (affichage, dépliants et présentoirs promotionnels). Agence ouverte du lundi au vendredi entre 8h50 et 19h05 = 39 heures par semaine IMPÉRATIF : Bac (avec 2 ans d expérience minimum BANQUE) à Bac2/3 (avec expérience 6 mois minimum BANQUE) Anglais intermédiaire B2

photo Administrateur / Administratrice de production de spectacles

Administrateur / Administratrice de production de spectacles

Emploi Art - Culture - Loisirs

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Globalement, il ou elle assure la gestion administrative, budgétaire, financière, juridique, sociale et de production de l'association Capella Sanctae Crucis avec notamment les missions suivantes : MISSIONS SOCIAL : Il ou elle gère l'édition des contrats de travail, des déclarations d'embauche et des documents de paies en lien avec le prestataire Addenseo ; Il acquitte la structure de ses charges sociales et règle les salaires. Il ou elle est chargé-e de préparer les documents à transmettre au prestataire : fiche de renseignements des salariés, tableau des rémunérations, etc. MISSIONS FINANCEMENTS : Il ou elle veille, identifie et prépare des dossiers de demandes de subventions publiques et privées pour le financement de : - projets artistiques (résidences, concerts, enregistrements) - projets de recherche (étude de sources musicales, transcription et édition musicale) - charges d'administration, de production et de diffusion MISSIONS ADMINISTRATION DE PRODUCTION : Il ou elle accompagne le directeur artistique lors du dessin de ses projets en réalisant le budget prévisionnel, puis tout au long de la création en mettant à jour le budget selon l'évolution du projet et de[...]

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Chargé / Chargée d'accueil en banque

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

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Localisation : LYON 07 - Type de Contrat : Intérim - Mission renouvelable de 3 mois jusqu'à 12 mois. - Dates de démarrage : dès maintenant - Taux horaire: 11.88 - Horaires : 39 heures par semaine (LV : lundi au vendredi Horaires collaborateurs entre 8h50 et 19h05 ) - Secteur d'Activité : Banque Actuellement Chargée de recrutement pour le cabinet Grafton, je recherche pour mon client un(e) Chargé d'Accueil H/F pour intégrer son site de Lyon. Votre Challenge? - Appliquer les règles et les attitudes d'accueil pour garantir une expérience client de qualité et fidéliser les clients. - Identifier les besoins des interlocuteurs et les diriger vers le commercial approprié. - Informer le responsable de l'agence des éventuels dysfonctionnements et contribuer à trouver des solutions adaptées. - Gérer les réclamations orales des clients. - Encourager l'utilisation des différents canaux de distribution de la banque et effectuer des démonstrations des automates. - Installer le matériel de communication sur le lieu de vente, comme les affichages, dépliants et présentoirs promotionnels. Votre Profil ? -[...]

photo Hôte / Hôtesse d'accueil

Hôte / Hôtesse d'accueil

Emploi

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Jours de Printemps développe des solutions humaines pour aider les entreprises à améliorer leur environnement de travail. L'humain est au cœur de notre approche. Notre promesse : ensoleiller le quotidien des entreprises et de leurs salariés grâce aux Ambassadeurs Jours de Printemps. Ces derniers sont sélectionnés sur des critères de sens du service et de savoir-être, puis formés et encadrés par Jours de Printemps à la relation-client et au service Dans le cadre de son développement Jours de Printemps recrute des hôtes et hôtesses d'accueil en entreprise multisites en temps plein. Vos missions : vous serez en charge du remplacement des hôtes/hôtesses d'accueil titulaires en entreprise ainsi que de leurs formations. Assurer l'accueil physique des visiteurs : accueillir, informer et diriger, Accueil téléphonique : prendre en charge les appels, renseigner, transférer les appels, prendre des messages, puis informer les collaborateurs de l'arrivée des visiteurs, Gestion de diverses tâches administratives : réservation de salle de réunion, gestion du courrier des colis, mise à jour du carnet de bord, suivi et réalisation des statistiques etc.. Poste non accessible en transports[...]

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Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Emploi

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Votre mission principale est d'assurer l'accompagnement socioprofessionnel de public adulte dans le cadre du dispositif RSA. Contenu des missions : - Mobiliser de façon individualisée les bénéficiaires dans le cadre du parcours d'insertion - Accueillir des personnes en démarche d'insertion et analyser la demande pour favoriser leur insertion - Développer et mettre en œuvre des solutions d'insertion avec les employeurs - Informer et orienter les bénéficiaires sur les ressources en matière d'insertion - Elaborer et animer des actions collectives sur différents thèmes (TRE, mobilisation de projets d'insertion, ateliers de socialisation.) - Suivre les tableaux de bord et être garant des montées en charge - Contribuer au montage de projets ou à la réalisation d'actions dans le champ socioprofessionnel. Compétences et qualités requises : - Capacité à établir une relation (individuelle ou collective) et soutenir le lien d'accompagnement avec la personne allocataire - Pédagogie, respect et sens du dialogue dans un contexte multiculturel - Ecoute, aptitude à la co-construction de parcours dans un cadre multi partenarial - Connaissance avérée des acteurs et des dispositifs d'insertion[...]

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Conseiller(ère) commercial(e) en assurances

Emploi Marketing - Communication - Publicité

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AKTISEA est une entreprise adaptée spécialisée dans l'accompagnement des entreprises vers plus d'inclusion, en les aidant notamment dans le recrutement de candidats Bénéficiaires de l'Obligation d'Emploi des Travailleurs Handicapés (BOETH). Notre vocation : prouver que handicap et performance sont deux notions conciliables. Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans la protection sociale, un Conseiller Commercial en Assurance à Distance H/F. Ce poste est à pourvoir à Lyon. La Vente à Distance (VAD) c'est la super équipe qui propose des assurances santé et prévoyance qui vous protègent des coups durs et même des solutions retraite pour un avenir serein. Mais ce n'est pas tout ! On a aussi des services qui simplifient la vie et des actions sociales qui font chaud au cœur. Vous souhaitez rejoindre des équipes dynamiques et pleines de vie au service de la satisfaction client ? « Employez-nous » ! Missions confiées Intégré(e) au sein d'une équipe d'une dizaine de collaborateurs, vous aurez pour principales missions de : Assurer une mission de conseil pour promouvoir les offres et services ainsi que l'image du Groupe et de ses partenaires, Vendre[...]

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Assistant / Assistante de gestion administrative

Emploi Editeurs logiciels - Software

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Creative IT est une entreprise innovante de 38 collaborateurs spécialisée dans le développement de solutions logicielles autour de Qubes, un logiciel MES (Manufacturing Execution System) dédié au suivi des activités de production et à la mesure en temps réel des performances des ateliers. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) alternant(e) pour rejoindre notre équipe en tant qu'Assistant(e) de Gestion H/F, au sein du service General Administration. Vos missions : - Comptabilité et gestion financière o Contrôle des notes de frais et des abonnements de transport o Suivi des commandes fournisseurs o Élaboration et mise à jour des tableaux de bord financiers o Participation à la gestion des opérations comptables courantes - Administration et gestion des ressources humaines o Rédaction de courriers, notes, etc. o Gestion et suivi des prestataires o Mise à jour des documents légaux sur diverses plateformes (URSSAF, KBIS, etc.) o Gestion administrative du personnel o Organisation des sessions de formation « Creative Academy » o Élaboration et mise à jour des tableaux de bord RH - Commercial o Relances commerciales (impayés, signature des contrats,.) o Suivi[...]

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Vendeur / Vendeuse en prêt-à-porter

Emploi Habillement - Mode - Sport

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Vous souhaitez ne jamais cesser d'apprendre ? Rejoignez nous ! Chez GANT, nous sommes passionnés et curieux dans tout ce que nous faisons. Grâce à notre état d'esprit orienté sur les performances et les solutions, nous pouvons faire la différence. Nous sommes attachés à nos valeurs, à notre marque et à notre entreprise et nous sommes convaincus qu'il ne faut jamais cesser d'apprendre. Si vous voulez défier les conventions et créer des vêtements pour les courageux, les curieux et les créatifs, rejoignez-nous dans ce voyage ! Nous recrutons un(e) Vendeur(se) ambitieux(se) et orienté(e) résultat pour nos boutiques sur Paris . Le poste est à pourvoir en CDI à temps plein. Véritable ambassadrice/ambassadeur de la marque, vous offrez à chaque client une expérience unique et personnalisée et transmettez nos valeurs, notre héritage, notre ambition. Au quotidien, vous accueillez les clients, les conseillez et vous leur faites découvrir nos différentes lignes de produits. Vous entretenez un lien privilégié avec vos clients, que vous développez et fidélisez afin de construire une relation sur le long terme. Votre curiosité vous assure une position unique en tant qu'expert des[...]

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Secrétaire administratif / Secrétaire administrative

Emploi Social - Services à la personne

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GRIM est une association à but non lucratif (loi1901) qui propose des solutions adaptées aux personnes vivant avec un handicap psychique. Nous agissons pour une société inclusive et pour l'autonomie des personnes vivant avec un handicap psychique. Nous recherchons un/une secrétaire à mi-temps pour nos 3 Maisons du GRIM. Les maisons du Grim sont un lieu de vie conçu pour apporter une solution d'hébergement à 15 personnes en situation de handicap psychique stabilisé, ans bénéficiant d'un suivi psychiatrique et aptes à s'inscrire dans une vie collective. Dynamique et à taille humaine, l'équipe de chaque foyer est composée d'une coordinatrice, de 5 ou 6 accompagnants, d'une maîtresse de maison et de 3 surveillants de nuit ainsi qu'un(e) assistant(e) social qui intervient sur les 3 Maisons du GRIM (L'Arbresle, Lyon 1er et Lyon 3). Le poste sera basé sur le foyer des 3 Galets situé à LYON 3. Des déplacements sont à prévoir sur les autres maisons du GRIM MISSIONS : - Appui administratif à l'équipe de cadre - Soutien administratif à la gestion des arrivées et départs des résidents en hébergement temporaire et/ou permanent - Mise à jour des dossiers des résidents et[...]

photo Assistant / Assistante de service social

Assistant / Assistante de service social

Emploi Social - Services à la personne

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GRIM est une association à but non lucratif (loi1901) qui propose des solutions adaptées aux personnes vivant avec un handicap psychique. Nous agissons pour une société inclusive et pour l'autonomie des personnes vivant avec un handicap psychique. Nous recherchons un.e assitant.e social pour nos 3 Maisons du GRIM. Les maisons du Grim sont un lieu de vie conçu pour apporter une solution d'hébergement à 15 personnes en situation de handicap psychique stabilisé, ans bénéficiant d'un suivi psychiatrique et aptes à s'inscrire dans une vie collective. Dynamique et à taille humaine, l'équipe de chaque foyer est composée d'une coordinatrice, de 5 ou 6 accompagnants, d'une maîtresse de maison et de 3 surveillants de nuit ainsi qu'un(e) assistant(e) social qui intervient sur les 3 Maisons du GRIM (L'Arbresle, Lyon 1er et Lyon 3). Le poste est basé sur le foyer des 3 Galets ou celui de l'Arbresle. Des déplacements fréquents sur les 3 foyers sont à prévoir, ceux-ci sont pris en charge dans les frais professionnels. L'organisation du temps de travail est annualisé à 1607h par an avec la possibilité de moduler les horaires pour libérer une demi journée. MISSIONS : - Suivi administratif[...]

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Gestionnaire administratif(ve) ressources humaines

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

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Notre client, spécialisé dans le secteur d'installations électriques, recherche dans le cadre de son développement : Un Commercial itinérant (h/f). Vos tâches: - Etablir son plan de prospection et le soumettre à sa hiérarchie pour validation. - Développer son portefeuille et pérenniser son réseau de clientèle sur son secteur. - Prospecter les clients potentiels (prise de rendez-vous, démarchage téléphonique, envoi de mails.). - Assurer le suivi commercial et administratif de son secteur. - Proposer des solutions adaptées (financières, techniques et humaines). - Elaborer les offres techniques et commerciales dont il est responsable (chiffrage, consultation des sous-traitants, fournisseurs), en respectant les définitions techniques, réglementaires et en s'appuyant, au besoin, sur toutes les compétences existantes (internes et externes). -Suivre l'ensemble des procédures : respect du niveau d'approbation, conditions générales de ventes, etc. -Renseigner le dossier commercial et respecter les processus administratifs. -Participer aux revues d'offres et techniques afin de préparer la passation du dossier aux services techniques. -Représenter l'image de l'entreprise et de ses[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

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Bonjour, La team Lyon Tertiaire recrute pour son client, un laboratoire spécialisé en rhumatologie, un Assistant/Gestionnaire facturation H/F dans le 1er arrondissement de Lyon. Notre client conçoit depuis 2005 des solutions de phytothérapie en France pour les inconforts et raideurs articulaires, les tendons et les os. Dans le cadre de vos fonctions, vous serez amené à : -Gérer la facturation des services du laboratoire, -Assurer une fonction de support administratif, -Réceptionner les bons de commande par email ou directement par téléphone, -Facturer les prestations pour initier les expéditions, -Interagir principalement avec une clientèle de pharmaciens, -Assurer le suivi des paiements et relancer si nécessaire, Expérience en facturation et/ou recouvrement, avec gestion de dossiers complexes. Excellentes capacités relationnelles et rigueur administrative. À l'aise avec les outils informatiques et les process de gestion. Vos avantages : -Mutuelle d'entreprise -CET à 8%, -CSE, CSEC, -FASTT (garde d'enfant, aide au logement, location de véhicule.). Si votre candidature a retenu notre attention pour ce poste, voici les étapes du processus de recrutement[...]

photo Superviseur / Superviseuse de centre d'appels

Superviseur / Superviseuse de centre d'appels

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

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Notre agence spécialisée dans la relation client recherche pour notre client expert dans le domaine de la mutuelle Un(e) Superviseur(euse) d'équipe vente, sous la responsabilité du Responsable Développement Direct et Communication, les missions sont les suivantes : -Développer l'offre santé et prévoyance sur le marché des particuliers, -traiter les demandes des différents canaux, -prospecter de nouveaux adhérents, et fidéliser les clients. -Préparer le plan d'action commercial annuel avec la hiérarchie, -analyser les besoins des prospects, proposer des solutions adaptées, et suivre les performances via un reporting régulier. -Participer au recouvrement des cotisations, gérer les réclamations et garantir un accueil de qualité. En parallèle, manager l'équipe de conseillers mutualistes : recruter, former, encadrer et motiver l'équipe, suivre l'activité commerciale, organiser des réunions et entretiens, et assurer la bonne circulation de l'information. Veiller à la continuité du fonctionnement de la plateforme, au respect des règles et à la gestion des plannings. Avec des amplitudes de travail entre 9h et 18h30 du lundi au vendredi. [...]

photo Responsable de site nettoyage de locaux

Responsable de site nettoyage de locaux

Emploi Entretien - nettoyage - maintenance

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Qui sommes-nous ? Planète Gardiens est une société spécialisée dans le remplacement de gardiens d'immeubles et le nettoyage de copropriétés. Nous mettons en place des solutions flexibles et professionnelles pour garantir la gestion optimale des espaces communs et le bien-être des résidents. Nous vous proposons des missions ponctuelles de remplacement des chefs d'équipe pour ses deux agences Centre/Ouest et Est Lyonnaise. Vous intervenez sur Lyon et ses alentours. Nous proposons un contrat (CDD) à temps plein de 35h, des jours de travail du lundi au vendredi (le samedi possible selon les besoins) avec des horaires flexibles. Vous êtes à la recherche d'un complément de revenus pour un jeune retraité, d'un contrat ponctuel pour concilier vie professionnelle et personnelle, ou les deux ? Vous pourriez être intéressé par notre proposition. La Mission : Vous êtes autonome, rigoureux(se), avez une bonne capacité d'adaptation et un très bon sens relationnel, ce poste est fait pour vous ! Vous avez : - La gestion des équipes : Encadrer et motiver les équipes de nettoyage et d'entretien. - Le suivi des plannings et de l'activité : Organiser et suivre les horaires et tâches[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

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Manpower TARARE recherche pour son client, un acteur reconnu dans le domaine des industries manufacturières et de la production, un Assistant de gestion administrative (H/F) sur SAINT JUST D'AVRAY Dans le cadre de vos fonctions, vous serez amené à : -Utiliser le logiciel Sage pour diverses tâches administratives. -Réceptionner les commandes clients. -Assurer le suivi des commandes jusqu'à la livraison. -Gérer les transports liés aux commandes. -Vérifier et traiter les factures fournisseurs et clients. -Maintenir une communication efficace avec les différents interlocuteurs. -Participer à l'amélioration des processus de gestion administrative. -Assurer le respect des délais de livraison et de facturation. Vous disposez d'une expérience en gestion administrative et d'une maîtrise avérée du logiciel Sage. Rigueur, adaptabilité et sens de l'organisation sont des atouts essentiels pour réussir dans cette mission. Les avantages offerts : -Environnement de travail collaboratif valorisant autonomie et responsabilité. -Opportunités de développement de carrière personnalisées selon votre profil. -Mutuelle d'entreprise et couverture prévoyance. -Compte épargne temps[...]

photo Gestionnaire de bases de données et ressources documentaires

Gestionnaire de bases de données et ressources documentaires

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

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DECCO LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un groupe international spécialisée dans la distribution de solutions et services pour les métiers de l'industrie, de la construction, et de l'eau et du paysage: Gestionnaire de Données Produits (H/F) Rattaché(e) au Responsable de Marché, vous rejoignez une équipe qui vous accompagnera tout au long de votre parcours d'intégration. À ce titre, vous : - Participez à la mise en place d'un référentiel articles Groupe des données tarifaires et descriptives, partagées par tous et communes à toutes nos filiales - Gérez par fournisseur les tarifs, articles, conditions d'achat, éléments de prix, unités, et toutes les données nécessaires à nos outils de gestion commerciale - Gérez l'enrichissement des données permettant pour nos sites WEB et pour le Print de générer automatiquement des désignations produits et articles Vous effectuez ces missions au sein d'une équipe composée d'un acheteur et d'un chef de marché et vous travaillez en lien avec les fournisseurs dont vous avez la gestion. Vous êtes issu(e) d'une formation supérieure BAC+2/3 et vous bénéficiez d'une première expérience en gestion de données. Vous êtes structuré[...]

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Assistant(e) administratif(ve) et comptable

Emploi

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Acteur reconnu dans notre secteur d'activité, nous recherchons un(e) Assistant(e) administratif(ve) pour soutenir notre développement et renforcer notre équipe administrative. Directement rattaché(e) au Directeur Général, vous serez l'interface privilégiée entre notre structure et ses clients. En tant qu'Assistant(e) administratif(ve), vous aurez pour missions de : Assurer l'accueil téléphonique : réceptionner les appels, les traiter ou les rediriger vers les interlocuteurs concernés Gérer la boîte mail "contact" : répondre aux demandes ou les transférer selon leur nature Traiter le courrier : réceptionner, trier et distribuer le courrier postal Gérer les paiements : vérifier et enregistrer les paiements par chèque, les associer aux factures correspondantes Suivre le processus de facturation : veiller à la bonne création des devis, à la facturation et au recouvrement Organiser et mettre à jour les bases de données Effectuer un suivi hebdomadaire des nouveaux dossiers Participer à l'amélioration continue en signalant les incidents et en proposant des solutions Ces missions variées exigent polyvalence, organisation et rigueur dans un environnement dynamique où le sens du[...]

photo Secrétaire technique

Secrétaire technique

Emploi Architecture

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Lieux FAUVES - Lyon recrute L'agence Lieux FAUVES est une agence d'architecture et d'urbanisme née du rapprochement entre JAP et TEKHNÊ. Les deux structures s'associent en une maison commune : des Lieux pour F.aire une A.rchitecture et un U.rbanisme V.ivant, É.thique et S.outenable. Implantée à Lyon, à Paris et à Mayotte, Lieux FAUVES réunit 7 associés et 33 collaborateurs au service du projet, de la réalisation, de la recherche et du développement. Reconnus pour leur architecture bio-climatique et conviviale, les projets de Lieux FAUVES privilégient la construction bois, les matériaux bio et géo-sourcés, les circuits courts, le réemploi et les solutions low-tech, à faible impact environnemental. Dans cette optique, l'agence recourt et favorise les processus de conception partagée, à l'intérieur de l'agence comme avec ses commanditaires, interlocuteurs et usagers. Outre la maîtrise d'œuvre architecturale écologique et responsable, le pôle dédié à l'urbanisme et au paysage a développé des pratiques pointues dans la recherche de l'éco-cité, du bio-îlot à l'éco-quartier qui va du diagnostic au projet urbain. Pôle Réalisation L'équipe Pôle Réalisation, constituée de 5 personnes,[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

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Notre agence Télémarketing & Force de vente recrute pour son client, leader européen de l'assistance automobile, un chargé d'assistance (H/F). Premier interlocuteur, vous portez assistance à des automobilistes en difficulté sur les routes de France et d'Europe. Dans ce but, vos missions sont : - Analyse des situations et propositions des solutions d'assistance et de mobilité adaptées (dépannage, véhicule de remplacement,..) pour qu'ils poursuivent leur trajet, - Mise en place des actions nécessaires pour leur venir en aide, coordination des opérations d'assistance grâce à une mobilisation du réseau de prestataires et, en équipe, suivi du bon déroulement du dossier. Opportunités de CDD entre 1 mois et 1 an. Horaires variables entre 7h et 22h45, 1 week-end sur 2 travaillé Planning connu 6 semaines à l'avance. Au-delà d'un diplôme ou d'une expérience, nous recherchons une vraie personnalité : vous avez un esprit d'analyse, vous faites preuve d'empathie, vous êtes à l'aise au téléphone, avec les outils informatiques et vous appréciez le travail en équipe. Vos qualités relationnelles, votre écoute et votre sens du service client vous permettront[...]

photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

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Notre agence Télémarketing & Force de vente recrute pour son client, leader européen de l'assistance automobile, un chargé d'assistance parlant le hollandais couramment (H/F). Premier interlocuteur, vous portez assistance à des automobilistes en difficulté sur les routes de France et d'Europe. Dans ce but, vos missions sont : - Analyse des situations et propositions des solutions d'assistance et de mobilité adaptées (dépannage, véhicule de remplacement,..) pour qu'ils poursuivent leur trajet, - Mise en place des actions nécessaires pour leur venir en aide, coordination des opérations d'assistance grâce à une mobilisation du réseau de prestataires et, en équipe, suivi du bon déroulement du dossier. Opportunités de CDD entre 1 mois et 1 an. Horaires variables entre 7h et 22h45, 1 week-end sur 2 travaillé Planning connu 6 semaines à l'avance. Au-delà d'un diplôme ou d'une expérience, nous recherchons une vraie personnalité : vous avez un esprit d'analyse, vous faites preuve d'empathie, vous êtes à l'aise au téléphone, avec les outils informatiques et vous appréciez le travail en équipe. Vos qualités relationnelles, votre écoute et votre[...]