
Ingénieur / Ingénieure service client
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes
Notre client, spécialisé dans la menuiserie aluminium et serrurerie recrute dans le cadre de son développement un technicien service client (H/F). Vous serez en charge de : - Diagnostiquer et détecter l'origine des pannes ; - Réaliser les réparations et mises en sécurité (serrurerie, vitrerie) ; - Poser des vitrages et assurer le contrôle qualité ; - Proposer des solutions pour améliorer la performance des équipements ; - Travailler en équipe, y compris à distance ; - Assister techniquement les clients et les services internes ; - Établir des devis et organiser votre planning de rendez-vous ; - Renseigner les rapports d'intervention et informer le service concerné ; - Effectuer des interventions électriques (pose d'interphones, raccordements, mises en service). Salaire : 12 à 14 € brut/heure (selon diplôme et expérience) Temps de travail : 36h/semaine Horaires : 8h-12 h / 13h-17h du lundi au jeudi et 8h-12h le vendredi (astreinte le vendredi de 14h à 17h par roulement 1 semaine sur 4) Votre profil : - Vous avez un bon relationnel client et une bonne compréhension des besoins afin de trouver des solutions. - Vous avez une bonne connaissance des divers matériaux et équipements[...]