Ingénieur / Ingénieure service client

Notre client, spécialisé dans la menuiserie aluminium et serrurerie recrute dans le cadre de son développement un technicien service client (H/F).

Vous serez en charge de :

- Diagnostiquer et détecter l'origine des pannes ;
- Réaliser les réparations et mises en sécurité (serrurerie, vitrerie) ;
- Poser des vitrages et assurer le contrôle qualité ;
- Proposer des solutions pour améliorer la performance des équipements ;
- Travailler en équipe, y compris à distance ;
- Assister techniquement les clients et les services internes ;
- Établir des devis et organiser votre planning de rendez-vous ;
- Renseigner les rapports d'intervention et informer le service concerné ;
- Effectuer des interventions électriques (pose d'interphones, raccordements, mises en service).

Salaire : 12 à 14 € brut/heure (selon diplôme et expérience)
Temps de travail : 36h/semaine
Horaires : 8h-12 h / 13h-17h du lundi au jeudi et 8h-12h le vendredi (astreinte le vendredi de 14h à 17h par roulement 1 semaine sur 4)


Votre profil :

- Vous avez un bon relationnel client et une bonne compréhension des besoins afin de trouver des solutions.
- Vous avez une bonne connaissance des divers matériaux et équipements tels que l'aluminium, l'acier, le PVC, le bois, on encore le verre.

LES + DE L'AGENCE SAMSIC EMPLOI :

- Comité d'Entreprise dès la 1ère heure de mission !
- CET 5% (10% IFM, 10% CP)
- Acompte hebdomadaire sur demande
- Application mobile pour rester connecté
- Prime de parrainage

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N'hésitez pas, postulez !

Vous pouvez consulter l'ensemble de nos offres et surfer sur l'emploi via notre application SAMSIC ou sur le site www.samsic-emploi.fr.