Agent / Agente d'accueil
Emploi Tourisme - Loisirs
Cernay, 68, Haut-Rhin, Grand Est
Vous devrez sous la responsabilité du Directeur du centre : - Faire appliquer l'organisation de l'exploitation (horaires, accueil du public, utilisation des équipements, ...) - Manager l'équipe au quotidien (accompagnement, recadrage, définitions des objectifs) - Veillez à faire appliquer les procédures mises en place (hygiène, sécurité.) - Motiver et dynamiser les équipes (employé polyvalent, .) - Gérer les pauses et les remplacements - Gérer et optimiser les relances de paiement des factures - Prospecter des nouvelles entreprises, CE, association pour augmenter la clientèle - Promouvoir le complexe avec des évènements - Gérer et développer des offres de services - Si besoin, assister techniquement l'équipe (bar, laser) - Veiller à garantir le bon suivi de la réglementation pour l'exploitation - Savoir identifier les axes d'évolution et mettre en place des actions commerciales et de marketing - Pouvoir être polyvalent sur les autres postes du complexe Et en complément sur la mission de chargé(e) d'accueil polyvalent(e) , vos missions seront les suivantes : - Accueillir les personnes de tout âge dont des enfants - Organiser les conditions d'accueil et d'enregistrement[...]