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Agent / Agente d'accueil de prestations sociales
Emploi Administrations - Institutions
Celles-sur-Belle, 79, Deux-Sèvres, Nouvelle-Aquitaine
Dans le cadre de la mission de proximité et d'accompagnement portée par les 5 France Services rattachés à la direction Animation du territoire, vous interviendrez sous l'autorité du Chef de service. Votre rôle consistera à accueillir, renseigner et accompagner le public dans leurs démarches administratives. Vous serez également chargé(e) d'orienter les usagers vers les partenaires les plus adaptés à leurs besoins et de garantir un suivi statistique précis de l'activité de la structure. VOS MISSIONS SERONT LES SUIVANTES : - Accueil et accompagnement du public o Accueillir les usagers en présentiel ou par téléphone. o Faciliter leur accès aux services et postes informatiques. o Accompagner individuellement dans leurs démarches. - Coordination avec les partenaires o Répondre aux besoins logistiques des partenaires. o Organiser les rendez-vous entre usagers et partenaires. - Gestion et animation de la structure o Effectuer le suivi statistique. o Assurer la communication externe. o Pallier les absences d'agents sur les autres sites. o Participer aux réunions et échanges de pratiques ET SI VOUS ETIEZ NOTRE FUTUR ANIMATEUR FRANCE SERVICE ? Vous disposez d'un Bac +2 ou Bac[...]