Assistant administratif/Assistante administrative de projet
Emploi
Annecy, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes
CCAS, comité d'entreprise d'EDF-GDF Missions : Sous l'autorité du/de la responsable conseil et promotion, l'assistant.e conseil et promotion anime le réseau des acteur.rice.s concerné.e.s afin d'assurer une cohérence globale des actions initiées. Il/elle recueille et traite les informations nécessaires à la préparation des décisions, et vient en appui des commissions ad hoc. Il/elle est responsable de l'administration du fichier des bénéficiaires. Il/elle garantit la permanence du service et contribue à la satisfaction des bénéficiaires. Nature et étendue des activités - description des grands domaines d'activités : - Animer et encadrer l'activité de l'équipe des Techniciens Accueil Conseil - Informer, coordonner les Techniciens Conseil Promotion - Transmettre aux Techniciens Accueil Conseil les compétences nécessaires d'écoute, de reformulation et de compréhension - Maitriser et faire respecter la Charte de Qualité Service (délais de réponse) - Veiller à la bonne application des procédures métiers en garantissant l'unicité de traitement des bénéficiaires - Contribuer à la mise en œuvre de la stratégie de l'Organisme et des politiques nationales en matière d'accueil[...]