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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Négoce - Commerce gros

Torcy, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

IDELIO, opérateur en télécommunication et spécialiste de la relation client, recrute 1 téléconseiller(e) pour l'un de ses clients. Ce poste est proposé dans le cadre d'une Préparation Opérationnelle à l'Emploi Individuelle (POEI), vous permettant de bénéficier d'une formation adaptée pour réussir pleinement vos missions. Vos missions : Sous la responsabilité du superviseur, vous serez chargé(e) de : - Traiter les appels entrants et participer à des activités de production annexes. - Réaliser des campagnes d'appels sortants. - Suivre et analyser les indicateurs d'activité pour identifier des axes d'amélioration et proposer des actions afin d'optimiser la qualité de service. - Contribuer à maintenir un climat de travail harmonieux au sein de l'entreprise. Votre profil : Vous disposez d'une expérience d'au moins 3 ans, dont 1 an minimum dans la relation client. Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités professionnelles et humaines : - Maîtrise du créole guadeloupéen (indispensable). - Bonne élocution et écoute active. - Aisance relationnelle et capacité à gérer le stress. - Maîtrise des outils bureautiques et d'internet. - Aptitude à travailler en autonomie ou au sein d'une[...]

photo Chargé / Chargée d'accueil touristique

Chargé / Chargée d'accueil touristique

Emploi Tourisme - Loisirs

Torcy, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

2 postes à pourvoir, un CDD 7 mois et un CDD 6 mois. Début de contrat: 1er avril 2025. De niveau Bac, vous disposez d'une expérience réussie dans le domaine de la vente et du tourisme, vous avez le sens du contact, un esprit d'équipe et vous êtes également à l'aise avec le pack office et les logiciels de communication. Autonome et organisé, vous avez une bonne gestion du stress et prenez des initiatives cohérentes. Compétences souhaitées - Accueillir une clientèle (français maitrisé et anglais souhaité) - Assurer un accueil téléphonique - Traiter les demandes et réclamations clients - Détecter, comprendre et anticiper les besoins des clients - Outils bureautiques (Pack Office, suite Google ) - Vous avez des valeurs humaines fortes : bienveillance, empathie, écoute, - Vous aimez travailler dans un environnement organisé par le respect des procédures En étroite collaboration avec le responsable du pôle nautique, vos missions s'articulent autour des axes suivants : Gestion de l'accueil - Participer à l'actualisation des procédures d'accueil et de départ pour les groupes, les individuels et être force de proposition, - Prendre contact en amont de la prestation avec tous[...]

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Secrétaire administratif / Secrétaire administrative

Emploi Menuiserie - Charpente

Torcy, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Au sein d'un groupe spécialisé dans le secteur du bâtiment le poste de Secrétaire Administratif(ve) Travaux est un poste essentiel de l'entreprise et se définit comme suit: - Assurer la gestion et le suivi administratif de dossiers techniques (projet, mission, démarche qualité.) et des tâches liées à l'organisation générale de la société. - Assister son supérieur hiérarchique - Respecter les procédures mises en place dans l'entreprise - Etre l'interface entre les clients, les équipes et la direction. Liste des tâches: - Suivi et traitement du courrier et des messages électroniques - Frappe de documents - Classement, archivage, secrétariat divers - Accueil physique et téléphonique - Renseigner un client et lui transmettre les documents contractuels - Organiser des déplacements professionnels - Etablissement des devis, des situations de travaux, gestion de la facturation des dossiers - Relances clients - suivi des contrats intérimaires, enregistrement des heures d'intérim - suivi des congés et absences et établissement du planning - enregistrement des heures dans le logiciel de suivi des heures - actualisation des documents administratifs sur les différentes plateformes La[...]

photo Assistant / Assistante de service juridique

Assistant / Assistante de service juridique

Emploi Menuiserie - Charpente

Torcy, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Nous recherchons un assistant juridique d'entreprise BTP H/F Dans le cadre d'une création de poste, et rattaché au Dirigeant du groupe, vos missions seront principalement les suivantes : - Analyse des documents d'appels d'offre (marchés de travaux public et privés) - Accompagnement à la négociation contractuelle (mises au point des marchés, conventions de groupement, partenariats, contrats de sous-traitance...) - Accompagnement des opérationnels dans la gestion contractuelle des chantiers (rédactions de courriers, conseil stratégique...) - Pilotage, rédaction et suivi de réclamations financières - Assistance au recouvrement de créances - Contentieux : gestion et suivi des litiges aux côtés des experts et avocats - Participation à la souscription et au suivi des polices d'assurance Groupe - Gestion des sinistres en lien avec les assureurs, experts, et avocats - Veille juridique et communication interne Liste non exhaustive

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Préparateur / Préparatrice de commandes

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Torcy, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Vous cherchez à donner un nouvel élan à votre carrière ? L'agence ADECCO de Torcy a une magnifique opportunité à vous offrir ! Nous recrutons des candidat(e)s motivé(e)s pour des postes de Préparateur et/ou Cariste en CDI Intérimaire chez nos clients dans le secteur dynamique de Marne-la-Vallée. Rejoignez-nous pour découvrir une expérience professionnelle enrichissante qui vous permettra de vous épanouir et de progresser ! Missions : Plongez au cœur de l'action en préparant des commandes et en gérant les stocks dans divers environnements chez nos clients. Mettez vos compétences à l'épreuve en conduisant des chariots élévateurs pour la manutention des marchandises. Respectez les procédures de sécurité et de qualité tout en optimisant les opérations logistiques. Stabilité et sécurité : Le CDI Intérimaire vous offre une belle alternative entre flexibilité et emploi durable, vous permettant d'explorer tout en garantissant votre avenir. Vous avez au moins 6 mois d'expérience en logistique, en tant que préparateur ou cariste. Vous êtes disponible pour travailler en 2*8 (horaires matin/après-midi). Votre esprit d'équipe, votre rigueur et votre dynamisme sont vos plus grands[...]

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Négociateur / Négociatrice immobilier

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Torcy, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Pour accompagner notre développement, nous recherchons un(e) : CONSEILLER COMMERCIAL EN IMMOBILIER NEUF F/H A pourvoir sur notre agence de Torcy - 77 Statut Salarié en CDI Déplacements / Véhicule non fourni Début du contrat : 24 mars 2025 Vos missions ? Rattaché(e) à la direction commerciale, vous êtes en charge d'assurer la commercialisation des biens immobiliers neufs VEFA sur le secteur géographique dédié à votre agence. Votre rôle est d'accompagner vos clients dans les différentes étapes de leur projet immobilier : vous les guidez et les orientez dans le choix du programme immobilier, dans le montage financier ainsi que dans la constitution du dossier de vente. Vous participez également aux différentes visites foncières ainsi qu'aux rendez-vous de signature des contrats de réservation et des actes notariés. Proche de vos clients et fort de votre expérience, vous mettez en place toute action favorisant le développement de votre CA et assurez une présence terrain indispensable. Vous élaborez un rapport d'activité que vous reporterez à votre supérieur. Et votre profil ? * Vous avez un profil commercial et vous êtes animé(e) par l'envie de vous dépasser * Vous[...]

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Conseiller / Conseillère en reclassement professionnel

Emploi Enseignement - Formation

Torcy, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Vous assurez (en présentiel) l'accompagnement individuel et collectif des bénéficiaires (licenciés économiques) en vue d'un retour à l'emploi rapide et durable. Vos responsabilités : - Diagnostic et Élaboration d'un Plan de Sécurisation Professionnelle : Diagnostic partagé, Informations personnalisées et adaptées sur les différents dispositifs d'évolution et transition professionnelle, Accompagnement à la construction d'un projet professionnel réaliste et réalisable / d'un projet de reprise d'activités (Création ou reprise d'entreprise). - Animation d'ateliers thématiques, - Mise en Œuvre du Plan de Sécurisation Professionnelle en vue d'un retour à l'emploi rapide et durable / ou une reprise d'activités, - Ingénierie financière des dossiers de financement, d'aides diverses, - Mise en place d'actions d'intermédiation en vue d'optimiser les placements des bénéficiaires en emploi - Réseau et Veille : Création et entretien de réseaux relationnels, veille sur les métiers et législation du travail. - Bilan d'Activité : Suivi des indicateurs, évaluation des résultats, participation aux réunions de retour d'expérience. - Gestion Administrative et Suivi de l'Activité : Gestion rigoureuse[...]

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Agent / Agente d’entretien des espaces verts

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Torcy, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

À propos de nous Vous êtes actuellement à la recherche d'une opportunité ? L'agence RAS intérim située dans le 10ème est spécialisée dans l'espace vert et ayant 190 agences, propose un large choix de métier en intérim, CDD, CDI. Nous recherchons un agent d'entretien des espaces verts h/f pour un de nos client en Ile-de-France. Nous sommes en recherche permanent de ce type de profil. Mission Tonte, taille, découpe Création de massifs Débroussaillage, désherbage Engazonnement manuel et/ ou machine Profil Vous avez 3 ans d'expériences sur un poste de jardinier/paysagiste en espace vert Diplômes CAPA / Bac pro travaux paysagers Connaissance des matériaux / techniques de maçonnerie paysagères Connaissance des végétaux d'extérieurs Permis B Rémunération et Avantages : Taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés CET 5% Acompte de paye à la semaine si besoin, Possibilité d'intégration rapide, de formation et d'évolution, Bénéficier d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde d'enfant, déplacement) Les + R.A.S (accès après avoir effectué 910 heures sur les 12 derniers mois au sein d'une ou plusieurs agences du réseau R.A.S Intérim)[...]

Ressources supplémentaires