Rédacteur / Rédactrice sinistres simples
Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats
Oberhausbergen, 67, Bas-Rhin, Grand Est
Dans le cadre de notre croissance, nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire Travaux - Sinistres Confirmé (H/F). VOS MISSIONS: Sur notre plateau d'appels, vous traiterez les appels entrants comme les appels sortants avec pour objectif de garantir le bon déroulement d'un dossier. Le gestionnaire doit être pro-actif, véritable acteur dans l'atteinte de nos objectifs de performance. A ce titre, vous mettez en œuvre les procédures adéquates et adaptées au dossier : recueil et application des garanties, missionnement réparateurs agréés, suivi travaux, relations experts, devis, factures, ... Vous suivez les dossiers avec les divers intervenants : service technique, experts, réparateurs, donneurs d'ordres, bénéficiaire des travaux. Enfin, vous menez le dossier jusqu'à son terme : satisfaction Clients, réponses personnalisées, règlement. En parallèle de cela, vous assurez sur le secteur confié la prospection, le maillage, la fidélisation et l'animation du réseau des entreprises du Bâtiment partenaires en tenant compte des cibles et objectifs de l'entreprise. Profil recherché : Vous disposez au minimum d'un Bac +2. Vous disposez obligatoirement, d'une expérience[...]
