Réceptionniste en hôtellerie
Emploi
Strasbourg, 67, Bas-Rhin, Grand Est
L'Auberge de Jeunesse HI Strasbourg 2 Rives recrute un(e) Réceptionniste ! Située en bordure du Rhin, dans le cadre verdoyant du jardin des 2 Rives, notre auberge est au cœur de l'Europe. Nous accueillons des voyageurs du monde entier, leur offrant une expérience unique à Strasbourg. Vos missions : Accueil et information des clients : Fournir des renseignements sur les conditions de séjour, les formalités, les tarifs et les possibilités d'accueil, en accord avec notre charte qualité et notre politique commerciale. Gestion administrative : Prendre en charge les réservations, la planification et le traitement des dossiers groupes et individuels. Gestion comptable : Assurer la facturation et l'encaissement des paiements des clients. Promotion des services : Informer les clients sur les activités locales, notamment la proximité de la passerelle reliant la France à l'Allemagne et les attractions de Strasbourg telles que la cathédrale Notre-Dame, la Petite France et le quartier européen. Profil recherché : Expérience en réception ou en hôtellerie appréciée. Sens du service, sourire et aisance relationnelle indispensables. Maîtrise de l'anglais ( et de l'allemand). À l'aise[...]
