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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Enseignement - Formation

Limonest, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous avez un bon sens relationnel et une sensibilité client ? A l'aise au téléphone, vous êtes rigoureux, méticuleux et organisé dans votre travail ? Votre ambition est d'intégrer un groupe dynamique au sein duquel vous pourrez mettre à profit et développer vos compétences ? N'hésitez plus, nous avons LA FORMATION et l'ALTERNANCE PARFAITES pour vous. DESCRIPTION DE L'OFFRE : Le CFA Ducretet, leader de la formation dans l'univers de l'électroménager, de la maison connectée et des télécoms depuis 32 ans, recrute pour son entreprise partenaire DARTY, basée à Limonest, des alternant(e)s souhaitant se former en alternance au métier de Technicien Conseil Client (H/F). Vos principales missions sont : - Assurer la relation client par téléphone, - Accompagner, aider le client dans la mise en service et l'usage de ses produits techniques de l'habitat, - Diagnostiquer et effectuer une intervention de maintenance par Visio-assistance, - Garantir la satisfaction du client, - Proposer des abonnements associés. Ambassadeur de Darty, votre mission est de créer une relation de confiance et personnalisée avec les clients afin de leur apporter une écoute et un service à la hauteur de[...]

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Conseiller / Conseillère mutualiste

Emploi Assurances

Limonest, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Rejoignez une mutuelle engagée et en plein développement ! La Mutuelle Générale de Prévoyance recrute 6 Conseillers Mutualistes en Prévoyance et Assurance (H/F)pour son Agence Digitale à Limonest. Pourquoi nous rejoindre ? Au sein d'une équipe dynamique de 8 collaborateurs, vous jouerez un rôle clé dans le développement et la fidélisation de nos adhérents. Chez nous, pas de prospection externe : votre mission se concentre sur nos adhérents, dans une ambiance stimulante et bienveillante, où votre talent commercial fait la différence. Votre mission : Accueillir les appels entrants de nos adhérents santé pour les conseiller sur des garanties complémentaires adaptées prévoyance et assurances. Contacter nos adhérents santé afin de réaliser un bilan prévoyance et assurance, pour répondre à leurs besoins avec nos garanties sur mesure. Conseiller et vendre : détecter les besoins, informer et proposer des solutions pertinentes dans une logique de conseil, de la qualité et du respect de l'adhérent. Pas d'inquiétude si vous débutez : notre parcours de formation complet vous permettra d'acquérir toutes les compétences techniques nécessaires pour exceller dans vos missions. Votre[...]

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Agent administratif / Agente administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Limonest, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Cette offre proposée par Handishare Intérim est réservée aux personnes détentrices d'une RQTH. MISSIONS PRINCIPALES : Vos missions (liste non exhaustive) Réalisation de missions spécialisées en RH (sourcing, réponses à des candidatures, gestion plan de formation.) Réception et émission d'appels téléphoniques Rédaction et traitement de courriers et dossiers sous Word et Excel Réalisation de missions de numérisation Après formation, réalisation de missions sous les applicatifs clients : SAP, ORACLE, DIVALTO.(achats, gestion.) PROFIL DU CANDIDAT : - Vous possédez une bonne capacité d'écoute, une facilité d'élocution ainsi qu'une aisance relationnelle. - Vous êtes dynamique, vous avez une bonne connaissance des outils bureautiques (Word : mise en page, publipostage / Excel : formules simples et conditionnelles, tableaux croisés dynamiques). Vous avez un bon niveau rédactionnel. -Vous avez idéalement une première expérience sur des postes en télé conseil, assistant(e) commercial, assistant(e) administratif, commercial sédentaire. Nous acceptons toutefois les débutants. - Vous êtes animé(e) de valeurs humaines fortes et vous avez un fort esprit d'équipe. Horaires : temps complet[...]

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Gestionnaire de prestations assurance maladie

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Limonest, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un « Gestionnaire tiers payant H/F ». Vos missions seront les suivantes : - Traiter les anomalies et suivre les impayés sur tout type de professionnels de santé - Vérifier et valider le règlement des factures par les organismes d'assurances maladie - Analyser et traiter les rejets à partir de nos outils internes (CRM, PST) et l'outil de recyclage R+ - Procéder au recouvrement des demandes de remboursement - Analyser les balances âgées et les compte rendu métier sur l'ensemble des offres. - Effectuer des taches de rapprochements bancaires - Identifier les sommes non payées et vérifier les factures et les encaissements - Contacter les clients afin d'obtenir les éléments nécessaires au traitement des rejets ou écarts de règlements émanant des organismes payeurs - Réaliser les points opérationnels à la demande des clients - Participer aux échanges d'informations avec l'ensemble de l'équipe du Pôle Vous êtes à l'aise avec les outils numériques. CDD à pourvoir, à temps plein , jusqu'au 31 aout 2025, Plusieurs perspectives à l'issue. Nos avantages : - CDD de 6 mois, à pourvoir début février 2025 - Lieu de travail :[...]

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Agent / Agente des services hospitaliers

Emploi Social - Services à la personne

Limonest, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Mission : Tâches classiques de l'agent de services hospitaliers : Entretien des chambres et des locaux Service hôtelier en chambre ou en salle à manger des principaux repas Travail en binôme (soignant / ASH) Horaires : variable selon affectation étage 7H30/19H30 OU 08H/20H Poste à temps temps Roulement en 12 heures d'amplitude horaire Travail un WE sur 2 et jours fériés travaillés

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Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Limonest, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Grâce à l'accompagnement du Chef d'équipe et des équipes, vous serez amené(e) à découvrir et évoluer sur différents types de missions, parmi lesquelles : - Réalisation de missions spécialisées en RH (sourcing, réponses à des candidatures, gestion de plan de formation, gestion des visites médicales ), en achats (gestion de commandes ), gestion comptable (facturation ), et marketing (reporting et analyse de données ). - Réalisation de missions sous les applicatifs clients : SAP, ORACLE, DIVALTO (achats, gestion ) et bien d'autres encore que vous découvrirez lors des tâches qui vous seront confiées. - Rédaction / Traitement de courriers sous Word. Gestion et suivi de missions sous Excel - Rédaction / Relecture de transcriptions de réunions, conférences, - Réalisation de missions de numérisation - Réception et émission d'appels téléphoniques Vous vous appuyez sur une excellente qualité rédactionnelle (orthographe, syntaxe). La rigueur et la fiabilité seront des facteurs clés de réussite et vous aimez la polyvalence dans votre quotidien professionnel. Vous possédez une bonne capacité d'écoute, une facilité d'élocution ainsi qu'une aisance relationnelle. Vous êtes dynamique,[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Limonest, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Synergie Lyon ouest recrute un(e) Assistant(e) Administratif(ve) en Approvisionnement pour son client basé sur Limonest (69760). Poste à pourvoir en intérim, mission de 3 mois pouvant être prolongée. Rémunération selon votre parcours professionnel et expériences.Vous aurez dans l'ensemble différentes tâches et misisons administratives. Gestion de la base de données : Création et mise à jour des fiches articles. Saisie et mise à jour des prix. Gestion administrative : Traitement et saisie des commandes fournisseurs. Suivi des accusés de réception des commandes. Relances fournisseurs et mise à jour des délais. Saisie des devis fournisseurs. Gestion et règlement des litiges fournisseurs : Erreurs de référence ou de quantité. Défauts de qualité. Problèmes de livraison. Participation aux revues de contrats. Expérience en gestion administrative et approvisionnement. Bonne maîtrise des outils bureautiques. Capacité à travailler de manière autonome et en équipe. Sens de l'organisation et des priorités. Excellentes compétences en communication.Vos avantages Synergie: +10% IFM + 10% CP, CSE Synergie, Prime Participation + CET à 6%, Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde[...]

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Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)

Emploi Enseignement - Formation

Limonest, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Présentation : BEL&JI SERVICES, fondé en avril 2024, est un organisme de formation professionnelle offrant des formations en distanciel et en présentiel. En plus de ses formations, l'entreprise propose également les services suivants : - Réalisation d'audits Qualiopi. - Accompagnement des entreprises pour l'obtention de la certification Qualiopi et la gestion de leurs démarches administratives. - Bilans de compétences. Adresse : Limonest - Rue de l'Etang, accessible en transports en commun. C'est dans ce cadre que nous recherchons un alternant, élève dans un cursus de gestion administrative, pour qu'il réalise son cursus scolaire en travaillant avec nous. * Type de contrat : - CDD : contrat en alternance, minimum 1 an. - Ouvert à la POEI. - Cursus lié à la gestion administrative (GPME, SAM, Assist. Manager, GEA, NDRC, AGE, etc.). - Date de début : ≈ mars 2025 * Détail des missions : - Préparation des réunions : o Organiser et Préparer les réunions. o Récolter les thèmes et sujets à aborder tout au long de la semaine. o Préparer à l'avance les documents nécessaires. o Coordonner avec les différents acteurs pour collecter les informations requises. - Gestion de[...]

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Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Limonest, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Au sein d'une équipe de 3 personnes, vous serez en charge de : La gestion des commandes clients (saisie, suivi, validation) La gestion des livraisons et des retours produits La coordination avec les différents services (logistique, comptabilité, production) La gestion des litiges et des réclamations clients La mise à jour des bases de données et des documents commerciaux L'accueil téléphonique et la gestion des demandes clients

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Technicien / Technicienne de diagnostics immobiliers

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Limonest, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous devrez étudier, organiser, coordonner et restituer les missions au sein du service polluants. Vous êtes responsable de l'intervention (de la réalisation à l'édition du rapport final) et encadrez une équipe d'Opérateurs de Prélèvements Confirmés ou non. VOS PRINCIPALES MISSIONS : Encadrer les équipes opérationnelles ; Réaliser les visites de chantier ; Déterminer le nombre de prélèvements, les emplacements ainsi que les conditions pour établir les stratégies d'échantillonnage dans le respect des règles du Code de la Santé, du Code du travail (SS3 et SS4) et en relation avec le programme HP ENV ; Veiller à adapter et à optimiser les moyens (matériel, consommables) afin de garantir la bonne réalisation des interventions ; Gérer tout incident et/ou difficulté pouvant survenir et prendre les décisions adéquates relatives aux interventions ; Rédiger le rapport et le contrat de stratégies et le transmettre au client ; Centraliser les informations provenant du terrain et les transmettre au Responsable d'Activité Air et/ou au Service Qualité ; Vérifier les feuilles de prélèvements des dossiers sous stratégie et hors stratégie ; Rédiger les rapports finaux ; Emettre des[...]

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