Secrétaire polyvalent / Secrétaire polyvalente

Recrutement JOB DATING le Mardi 13 mai à 10H. Vous recevrez une confirmation de participation si votre candidature est retenue.
Secteur d'activité : Développement et installation de logiciels métiers et infogérance matériels

Pôle Accueil
- Prise d'appels avec qualification, enregistrement dans notre application interne d'affectation et de suivi des appels
- Accueil physique (clients, fournisseurs, démarcheurs .)
- Gestion des mails en collaboration avec la direction
- Réception des colis et vérification de ces derniers

Pôle Administratif
- Gestion des commandes fournisseurs
- Vérification et enregistrements des commandes (matériels clients et autres)
- Gestion du courrier (entrant et sortant)
- Classement, Archivage

Pôle Commercial
- Facturation clients
- Mise à jour des plateforme clients (vérification des commandes et validation)
- Gestion des factures dématérialisées
- Calcul des marges
- Participation à l'élaboration de devis clients

Pôle Comptabilité
- Contrôle et saisie des factures fournisseurs
- Saisie des opérations bancaires
- Saisie des prélèvements clients
- Gestion et suivi des relances clients
- Participation à la préparation de la TVA

Missions complémentaires
- Prise de rendez-vous clients pour planification intervention
- dépôt du courrier, colis à La Poste
D'autres missions complémentaires peuvent être confiées en fonction du savoir-faire et de l'expérience acquise

Compétence(s) du poste
- Aisance téléphonique
- L'écoute
- Une amabilité à toute épreuve
- Une bonne capacité d'analyse
- Une aisance à l'écrit comme à l'oral
- Une adaptabilité à toutes les catégories d'utilisateurs
- Le sens du service
- Des qualités relationnelles

Qualité(s) professionnelle(s)
- Respect de la confidentialité
- Respect des procédures
- Rigueur
- A l'aise avec les outils informatiques
- Savoir gérer les imprévus, gérer son stress