photo Gestionnaire en assurances

Gestionnaire en assurances

Emploi Assurances

Suresnes, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Au sein de la Direction Juridique, et rattaché(e) à la Responsable du Pôle Réclamations, votre rôle sera de traiter les réclamations client : de l'enregistrement initial à la résolution finale. Vous travaillerez en collaboration avec les membres de son équipe, ainsi qu'avec d'autres départements, pour garantir une résolution rapide, équitable et conforme aux politiques de l'entreprise. Vos principales missions seront : Traitement des réclamations - Analyser les réclamations de niveau 1 et traitement/formalisation des réponses selon le profil du réclamant et dans le respect des obligations réglementaire - Réaliser les actes de gestion (sans effet, résiliation, remboursement) - Contribuer à l'amélioration continue des procédures internes Communication avec les clients - Communiquer efficacement avec les clients tout au long du processus de traitement des réclamations. - Répondre aux demandes d'informations supplémentaires des clients de manière professionnelle et en temps opportun. Analyse et évaluation - Analyser les informations fournies par les clients et les sources internes pour évaluer la validité des réclamations. - Collaborer avec les experts internes pour[...]

photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Gennevilliers, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Notre client , grand groupe international, proposant des solutions de services et d'avantages aux salariés d'entreprises et précurseur dans son organisation, tournée vers la participation collaborative, le respect de l'environnement et le bien être au travail, recherche pour son service clientèle dans le cadre d'un surcroit d'activité pour préparer la fin de l'année, des chargés de relation client à distance Au sein d'une cellule de 6 collaborateurs, vous avez en charge la gestion des demandes \"Multi-Canal\" (Réception d'appels, mails, Tchat, courrier) d'une clientèle professionnelle dans le cadre de réclamations et problématiques liées à la livraison et réception des produits. Véritable maître d'oeuvre du traitement de la demande dans son intégralité, vous prenez en charge diverses problématiques: tracking de colis, enquêtes auprès des prestataires, ouverture de dossier d'assurance, résolution de litiges de niveau 2 e t3....que vous menez jusqu'à leur terme ou résolution en vous assurant pour chacune de la bonne satisfaction du client. Ces prises en charges nécessitent également des relations inter services ainsi que le reporting informatique des actions (outils CRM); Mission[...]

photo Chargé / Chargée de gestion logistique

Chargé / Chargée de gestion logistique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Gennevilliers, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Notre client , grand groupe international, proposant des solutions de services et d'avantages aux salariés d'entreprises et précurseur dans son organisation, tournée vers la participation collaborative, le respect de l'environnement et le bien être au travail, recherche pour son service clientèle dans le cadre d'un surcroit d'activité pour préparer la fin de l'année, des chargés de relation client à distance Au sein d'une cellule de 6 collaborateurs, vous avez en charge la gestion des demandes \"Multi-Canal\" (Réception d'appels, mails, Tchat, courrier) d'une clientèle professionnelle dans le cadre de réclamations et problématiques liées à la livraison et réception des produits. Véritable maître d'oeuvre du traitement de la demande dans son intégralité, vous prenez en charge diverses problématiques: tracking de colis, enquêtes auprès des prestataires, ouverture de dossier d'assurance, résolution de litiges de niveau 2 e t3....que vous menez jusqu'à leur terme ou résolution en vous assurant pour chacune de la bonne satisfaction du client. Ces prises en charges nécessitent également des relations inter services ainsi que le reporting informatique des actions (outils CRM); Mission[...]

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Assistant / Assistante service clients

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Issy-les-Moulineaux, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Objectif du poste Communicateur de première ligne, traitant les commandes entrantes et sortantes, les demandes de renseignements, les réclamations et les informations par le biais de multiples moyens de communication. Assurer une préparation adéquate pour gérer efficacement la relation client et assumer les responsabilités spécifiques liées aux programmes à valeur ajoutée internes et externes. Contribuer au respect des accords de niveau de service du service, en garantissant une prestation de service irréprochable à chaque interaction, en assurant une résolution immédiate et une maîtrise totale de l'expérience client. Responsabilités - Traitement de l'ensemble des commandes, demandes de renseignements, réclamations et informations générales par téléphone et par e-mail - Respect des accords de niveau de service (SLA) et des indicateurs EMEA (y compris les indicateurs clés de performance (KPI) associés à la fonction) - Gestion manuelle des commandes échouées pour les erreurs EDI et e-commerce - Gestion et mise en œuvre de l'automatisation via l'EDI et l'e-commerce en collaboration avec les partenaires internes - Gestion des notes de crédit et de débit - Gestion des nouveaux[...]

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Ingénieur / Ingénieure métallurgiste en industrie

Emploi Mécanique - Métallurgie - Sidérurgie

Pamiers, 92, Ariège, Île-de-France

Envie de rejoindre un Groupe à taille humaine, engagé & passionné ? Allier savoir-faire & technicité, créativité & challenge ? Depuis plus de 100 ans, Aubert & Duval est un des acteurs stratégiques des industries de pointe en France et en Europe. Chaque jour, plus de 3800 femmes et hommes partagent la même ambition : révéler tout le savoir-faire d'Aubert & Duval et faire la différence tout en réalisant de véritables défis techniques et ce sur tous les marchés où nous créons durablement de la valeur (aéronautique, spatial, énergie, défense, sport automobile, santé). Envie de révéler qui vous êtes vraiment et de forger votre carrière à nos côtés ? Vous êtes au bon endroit, au bon moment ! Après une phase d'intégration et de formation de 3 semaines, et au sein d'une équipe de 8 collaborateurs, et rattaché(e) à Djoudi SIDANE, Responsable Qualité Essais vous participez activement à la surveillance et la déclinaison des normes, qualifications et exigences clients sur le périmètre du Laboratoire de métallographie et Macrographie, pour nous aider à faire face à tous les défis ! Vos missions : Renforcez la surveillance opérationnelle des essais mécaniques et métallographiques Animation[...]

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Ingénieur / Ingénieure en mécanique de production

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Clichy, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

88JOBS , cabinet de recrutement fondé en 2015, basé à Paris, Shanghai et Hong Kong recrute un INGÉNIEUR EN CONCEPTION MÉCANIQUE / SOLIDWORKS / BILINGUE CHINOIS (H/F) L'entreprise qui recrute ? Nanjing Kangni Mechanical & Electrical Co., Ltd. (Kangni) est une entreprise innovante spécialisée dans la recherche, le développement et la production, siégeant à Nanjing, Chine. Fondée en 2000, ils sont situés à la Tour Aviso à La Défense. Les missions du poste ? Les voici : Conception des systèmes de portes pour le transport ferroviaire, incluant les réponses techniques, la conception de concepts, la conception schématique et la création de dessins techniques. Collaboration avec l'équipe de conception internationale pour le développement des systèmes de portes de transport ferroviaire, avec une optimisation continue des conceptions pour améliorer les performances et la fiabilité des produits. Travail avec les équipes de projets internationaux pour s'assurer que les solutions de conception répondent aux besoins des clients, aux normes de sécurité et aux exigences de qualité de l'entreprise. Analyse et résolution des problèmes techniques rencontrés lors des processus de conception,[...]

photo Chargé / Chargée des relations extérieures

Chargé / Chargée des relations extérieures

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Courbevoie, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Missions - Proposer des solutions adaptées au recyclage des déchets du bâtiment. - Collecter les éco-contributions des entreprises mettant des matériaux de construction sur le marché. - Développer les filières de recyclage et sensibiliser les acteurs du secteur aux enjeux environnementaux. Rattaché(e) à l'équipe Relations Partenaires, vous serez un acteur clé de la relation client B2B, en apportant des solutions adaptées, en résolvant les problématiques et en soutenant la gestion interne. L'équipe Relations Partenaires assure la relation client avec les différentes parties prenantes (adhérents et metteurs sur le marché prospects (fabricants, distributeurs) mais aussi détenteurs de déchets, acteurs de la collecte et gestionnaires de déchets) et gère le back-office de gestion de l'éco-organisme. 1. Relation client et gestion des partenaires - Répondre aux demandes des partenaires via différents canaux (téléphone, mail, chat). - Identifier et qualifier les besoins des clients, en proposant des solutions adaptées. - Assurer un conseil réglementaire clair et précis sur les obligations des adhérents. - Accompagner les prospects et partenaires dans leurs démarches[...]

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Technicien / Technicienne de maintenance en informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Issy-les-Moulineaux, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Vous réalisez les interventions pour résoudre les incidents et traiter les demandes des utilisateurs, en apportant des solutions rapides et adaptées, notamment pour les applications métiers TV. Vous fournissez un support technique sur les applications métiers liées à la télévision, en garantissant une résolution rapide des problèmes. Vous gérez les incidents bureautiques, métiers et matériels, en assurant leur résolution efficace et rapide. Vous effectuez des diagnostics et des dépannages de 1er et 2nd niveau sur les produits liés aux systèmes d'exploitation, applications et serveurs. Vous assurez la maintenance préventive des équipements et applications pour garantir leur bon fonctionnement. Vous déclenchez et suivez les réparations fournisseurs en veillant à respecter les délais. Ce poste, basé à ISSY LES MOULINEAUX est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 18 mois. La rémunération brute annuelle est de 30 000 € euros à négocier selon votre expérience.

photo Agent(e) rénovation et maintenance mécanique de machines ind

Agent(e) rénovation et maintenance mécanique de machines ind

Emploi Textile - Habillement - Chaussure

Niaux, 92, Ariège, Île-de-France

La SCOP Filature de Niaux recrute une personne pour un poste polyvalent en présentiel : maintenance machines et opérateur.ice machines. N'ayant pas de référent maintenance actuellement, nous souhaitons accueillir une personne avec des compétences et une expérience en mécanique générale et en électricité. Nous recherchons une personne autonome dans la résolution de problèmes mécaniques, curieuse et autodidacte, capable de prendre des initiatives et motivée par l'enjeu du maintien d'une unité de transformation locale et de la valorisation lainière. Notre fonctionnement en SCOP demande un goût pour le travail collectif et collaboratif et une capacité à communiquer de manière franche et bienveillante. Expériences dans le fonctionnement collectif ou associatif appréciées. Le projet comprend encore une part d'exploration à la fois technique et humaine. Un goût pour la recherche de solutions et d'améliorations sera un plus. Les missions pour ce poste seront les suivantes : Concernant la maintenance - Maintenance préventive, plan de maintenance - Parties opérationnelles de la maintenance - Mission réparation/ bricolage en autonomie - Fournitures maintenance [...]

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Factotum

Emploi Enseignement - Formation

Issy-les-Moulineaux, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Dans le cadre d'une création de poste, la Faculté de Droit recrute un chargé de maintenance et travaux polyvalents (H/F) à temps plein, dès que possible; afin d'assurer la gestion technique du nouveau bâtiment de la Faculté de droit d'Issy les Moulineaux (intérieur et extérieur), aussi appelé : le Vaisseau (6 300 m2). Vous cherchez un poste avec des missions diversifiées et de terrain ? Vous avez une appétence informatique ? Si vous avez eu une expérience de chargé de maintenance polyvalent, votre profil nous intéresse. Missions Gestion technique et maintenance * Assurer l'entretien général et la maintenance du bâtiment (intérieur et extérieur) et des équipements. * Contrôler le fonctionnement des installations techniques et réaliser des interventions de maintenance en : électricité, plomberie, chauffage, éclairage, serrurerie, entretien et aménagement des espaces verts, peinture, carrelage, manutention, etc. * Intervenir lors d'incidents techniques opérationnels de manière rapide et efficace, et assurer les opérations de maintenance et de prévention nécessaires. Le cas échéant, transmettre la demande auprès de l'équipe la plus compétence afin de s'assurer de la prise[...]

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Comptable fournisseurs

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Boulogne-Billancourt, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

GITEC recrute un Comptable Fournisseurs SAP pour intégrer l'un de ses clients basé à Boulogne-Billancourt pour une mission en intérim de 3 mois.. Vos missions principales seront les suivantes: - Saisie et contrôle des factures fournisseurs. - Rapprochement des bons de commandes avec les factures. - Gestion des écarts de facturation et résolution des litiges. - Préparation des campagnes de paiements. - Suivi des échéanciers et gestion des relances. - Vérification et lettrage des comptes fournisseurs. - Participation à la déclaration DASS2. De formation bac 2/+3 de type BTS Comptabilité, DUT, vous justifiez d'une expérience significative sur un poste similaire. Vous maîtrisez SAP.

photo Chargé / Chargée de gestion locative en immobilier

Chargé / Chargée de gestion locative en immobilier

Emploi Hôtellerie - Camping

Puteaux, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

MISSIONS Sous la responsabilité de la Directrice des Services Locatifs et en lien étroit avec la comptabilité locative, le chargé de gestion locative assure la location, la gestion administrative et technique d'un portefeuille de logements dits « pérennes ». Il veille à la bonne gestion des biens confiés, garantit la satisfaction des locataires tout en préservant les intérêts des propriétaires dans le respect du cadre légal. A ce titre, il réalise les missions suivantes : Gestion de la vie du bail et de la relation locataire Il procède à l'étude des dossiers et aux entretiens avec les candidats, avec le cas échéant, une visite préalable du logement. Il prépare et participe à la Commission d'attribution des logements pour présentation des candidats. Il établit les baux lors de l'entrée dans les lieux pour signature et enregistre les informations sur le logiciel métier. . Il réalise les états des lieux d'entrée et de sortie. Il accompagne si besoin le locataire dans ses démarches administratives liées à l'entrée dans le logement (dossiers de caution, financement du dépôt de garantie, garanties sur impayés, mandats SEPA et prélèvements, CAF et AL .). Il enregistre, répond[...]

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Gestionnaire d'applications système d'information

Emploi Construction - BTP - TP

Nanterre, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Au sein de la Direction des Ressources Humaines du Pôle VINCI Construction, la Direction Digital RH a pour mission l'accompagnement, le support et la gestion des projets auprès des utilisateurs finaux des outils RH proposés par VINCI Construction, en particulier Oracle HCM Cloud, appelé E-HR. Le service intervient en direct auprès des Divisions, Délégations et pays utilisateurs de E-HR ou qui souhaitent le mettre en place. L'équipe fait le lien avec la Direction des Systèmes d'Information (VCSI), l'équipe paie et l'éditeur. La Direction Digital RH assure aussi le maintien de la qualité des données dans des applications connexes comme le LMS ou l'outil de dématérialisation des bulletins de paie. Au sein de la Direction des Ressources Humaines du Pôle VINCI Construction, l'équipe Digital RH attend son ou sa chargé(e) d'application RH. En tant que Chargé.e d'application RH, vous aurez différentes missions : Traiter des tickets de supports dits de Niveau 2 concernant Oracle HCM Cloud (appelée E-HR) comme la création d'utilisateurs, la résolution de bugs et incidents, l'escalade auprès de la DSI Assister les délégations dans la préparation des campagnes de revue des talents[...]

photo Concepteur / Conceptrice de produits industriels mécaniques

Concepteur / Conceptrice de produits industriels mécaniques

Emploi Mécanique - Métallurgie - Sidérurgie

Pamiers, 92, Ariège, Île-de-France

Envie de rejoindre un Groupe à taille humaine, engagé & passionné ? Allier savoir-faire & technicité, créativité & challenge ? Depuis plus de 100 ans, Aubert & Duval est un des acteurs stratégiques des industries de pointe en France et en Europe. Chaque jour, plus de 3800 femmes et hommes partagent la même ambition : révéler tout le savoir-faire d'Aubert & Duval et faire la différence tout en réalisant de véritables défis techniques et ce sur tous les marchés où nous créons durablement de la valeur (aéronautique, spatial, énergie, défense, sport automobile, santé) En collaboration directe avec le responsable de pôle C.A.O., simulation et outillage, et les différents acteurs des ateliers, et de l'entité Méthodes et Industrialisation. Vous aurez pour mission de : Réaliser les modèles 3D et les mises en plans associés des pièces à leurs différentes étapes de fabrication, et des outillages dans le respect des cahiers des charges et des standards établis ; Simuler les étapes de chauffage et de mise en forme des matériaux dans le respect des standards établis ; Proposer des gammes de mise en forme à chaud dans le cadre de devis ou de développement. ; Participer à la résolution[...]

photo Automaticien / Automaticienne de maintenance

Automaticien / Automaticienne de maintenance

Emploi Mécanique - Métallurgie - Sidérurgie

Pamiers, 92, Ariège, Île-de-France

Envie de rejoindre un Groupe à taille humaine, engagé & passionné ? Allier savoir-faire & technicité, créativité & challenge ? Depuis plus de 100 ans, Aubert & Duval est un des acteurs stratégiques des industries de pointe en France et en Europe. Chaque jour, plus de 3800 femmes et hommes partagent la même ambition : révéler tout le savoir-faire d'Aubert & Duval et faire la différence tout en réalisant de véritables défis techniques et ce sur tous les marchés où nous créons durablement de la valeur (aéronautique, spatial, énergie, défense, sport automobile, santé) Vous serez amené dans le cadre de vos missions à : Contrôler et vérifier périodiquement les installations, et équipements, repérer les dysfonctionnements éventuels, et faire part à sa hiérarchie des travaux nécessaires ; Assurer l'entretien préventif des machines dans le respect des consignes d'hygiène et de sécurité ; Réaliser la maintenance curative des équipements : diagnostic de pannes, résolution de problèmes, proposition de solutions techniques, opération de dépannage ; Signaler aux utilisateurs tout manquement aux règles de sécurité, les conseiller et les former ; Alerter sur tout dysfonctionnement[...]

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Pilote qualité en système qualité en industrie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Pamiers, 92, Ariège, Île-de-France

Chez TEMPORIS Pamiers, Alice et Vanessa recrutent les meilleurs talents et les accompagnent vers des opportunités d'exception ! Aujourd'hui, nous vous proposons de rejoindre notre client, acteur clé de l'aéronautique, en tant que Pilote Assurance Qualité (h/f). Rattaché(e) à la Directrice Qualité, vous jouerez un rôle clé dans l'amélioration continue du Système Qualité. Pour cela, vous collaborez avec l'ensemble des services et partenaires pour garantir la conformité aux exigences réglementaires et clients. Vos missions : -Pilotage Qualité Déployer et suivre la politique Qualité en interne et auprès des sous-traitants. Assurer la conformité aux normes aéronautiques et aux exigences clients. Réaliser des audits internes et externes, suivre les actions correctives. Analyser les non-conformités et proposer des actions d'amélioration. -Relation Clients & Réglementation Être l'interlocuteur(trice) Qualité des clients et organismes officiels. Intégrer et suivre les exigences clients dans nos processus. Préparer et coordonner les audits clients et réglementaires. Votre profil : Vous possédez une solide expérience en gestion de la qualité et une bonne connaissance des processus[...]

photo Technicien(ne) automaticien(ne) de maintenance

Technicien(ne) automaticien(ne) de maintenance

Emploi Mécanique - Métallurgie - Sidérurgie

Pamiers, 92, Ariège, Île-de-France

Envie de rejoindre un Groupe à taille humaine, engagé & passionné ? Allier savoir-faire & technicité, créativité & challenge ? Alors, rejoignez Aubert & Duval, leader mondial des solutions métallurgiques de pointe, en tant que Technicien(ne) de Maintenance N2 H/F à Pamiers ! Depuis plus de 100 ans, Aubert & Duval est un des acteurs stratégiques des industries de pointe en France et en Europe. Chaque jour, plus de 3800 femmes et hommes partagent la même ambition : révéler tout le savoir-faire d'Aubert & Duval et faire la différence tout en réalisant de véritables défis techniques et ce sur tous les marchés où nous créons durablement de la valeur (aéronautique, spatial, énergie, défense, sport automobile, santé). En collaboration directe avec le Responsable d'Equipe de maintenance vous serez amené à : Contrôler et vérifier périodiquement les installations, et équipements, repérer les dysfonctionnements éventuels, et faire part à sa hiérarchie des travaux nécessaires ; Assurer l'entretien préventif des machines dans le respect des consignes d'hygiène et de sécurité ; Réaliser la maintenance curative des équipements : diagnostic de pannes, résolution de problèmes, proposition[...]

photo Technicien(ne) automaticien(ne) de maintenance

Technicien(ne) automaticien(ne) de maintenance

Emploi Mécanique - Métallurgie - Sidérurgie

Pamiers, 92, Ariège, Île-de-France

Envie de rejoindre un Groupe à taille humaine, engagé & passionné ? Allier savoir-faire & technicité, créativité & challenge ? Depuis plus de 100 ans, Aubert & Duval est un des acteurs stratégiques des industries de pointe en France et en Europe. Chaque jour, plus de 3800 femmes et hommes partagent la même ambition : révéler tout le savoir-faire d'Aubert & Duval et faire la différence tout en réalisant de véritables défis techniques et ce sur tous les marchés où nous créons durablement de la valeur (aéronautique, spatial, énergie, défense, sport automobile, santé). En collaboration directe avec le Responsable d'Equipe ACS, vous serez amené à : Appliquer les règles de sécurité relatives à l'usine Contrôler et vérifier périodiquement les installations, et équipements, repérer les dysfonctionnements éventuels, et faire part à sa hiérarchie des travaux nécessaires ; Assurer l'entretien préventif des machines dans le respect des consignes d'hygiène et de sécurité ; Réaliser la maintenance curative des équipements : diagnostic de pannes, résolution de problèmes, proposition de solutions techniques, opération de dépannage ; Signaler aux utilisateurs tout manquement aux règles[...]

photo Adjoint / Adjointe au responsable des services généraux

Adjoint / Adjointe au responsable des services généraux

Emploi Négoce - Commerce gros

Puteaux, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Missions du poste: - Courrier : Tri distribution/ affranchissement - Flotte automobile : Gestion du parc (entrée/sortie véhicule) + modification attribution Déclaration sinistre Devis + réparation sur véhicule avant restitution Demande de coordonnées garage pour véhicule endommagé →passage de l'expert Suivi des réparations Gestion des télépéages (nouvelle attribution badge péage /modification attribution) Mise à jour des tableaux de suivi - Commandes : Enveloppes, cartes de visite, papier copieur, téléphones portables, Commande Ateliers adaptés Validation des commandes de fournitures des collaborateurs - Installations : Téléphone fixe à installer → liste téléphonique à mettre à jour Imprimantes → changement cartouche →dépannage →appel SAV - Téléphonie: Téléphonie fixe à mettre à jour → nouvelle arrivée Téléphone mobile →commande, attribution (nouvelle arrivée), modification Liste téléphonique à mettre à jour Gestion des forfaits gsm Résolution des problèmes de téléphonie fixe et mobile - Gestion des diverses demandes des collaborateurs : Salons Demande d'intervention + suivi - Divers : Vérification des factures fournisseurs Gestion des archives [...]

photo Technicien / Technicienne de maintenance en informatique

Technicien / Technicienne de maintenance en informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Plessis-Robinson, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Votre mission : Vous êtes passionné(e) par la technologie et le support VIP ? Rejoignez-nous pour offrir une assistance technique premium à notre direction et aux fonctions supports. Support VIP de proximité auprès de la direction et des fonctions stratégiques , Gestion et maintenance du parc informatique (Windows, Apple, Azure, Intune), Expertise renforcée sur Apple, Résolution rapide et efficace des incidents techniques, Prestation haut de gamme avec un savoir-être irréprochable et une excellente présentation, Localisation : Puteaux (déplacements possibles en Europe selon profil) Temps de travail : 35h/semaine (possibilité de 37h) - Plage horaire : 7h/20h // Astreintes et week-end : possibles Rémunération & Avantages : Salaire brut annuel indicatif : 35 000 € / Package attractif (fixe + variable selon profil) Évolution possible au sein d'une entreprise dynamique Vous avez l'âme d'un expert en support VIP ? Faites la différence et rejoignez une équipe à la hauteur de vos ambitions ! Postulez dès maintenant !

photo Analyste de crédits et risques bancaires

Analyste de crédits et risques bancaires

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Levallois-Perret, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Rejoins HiPay et booste ta carrière dans la FinTech Tu veux travailler dans une scale-up proposant des solutions innovantes qui stimulent le développement de ses clients au-delà des frontières ? Chez HiPay, nous transformons chaque transaction en une opportunité de croissance pour des centaines de marchands comme VeePee, Ankama, Nocibé, Metro ou Pizza Hut. En tant que partenaire de paiement global, nous tirons le meilleur parti des données pour fournir une solution réactive qui répond parfaitement aux besoins de nos marchands. Ton futur job La Business Unit Fraud & Risk Management prévient et limite les pertes financières liées à la fraude (transactions frauduleuses) et surveille les transactions des marchands afin de piloter les risques relatifs à la fraude et à la LCB-FT et de s'assurer de la bonne application des différentes obligations liées à la conformité (LCB-FT, règles réseaux Visa/MC etc ...) Tes missions Dans ce contexte, tes missions sont les suivantes : - Mener des investigations sur les suspicions de fraudes ou fraudes avérées - Traiter et analyser les fraudes (suspicieuses ou avérées) dans le cadre de leur résolution - Traiter les réquisitions judiciaires -[...]

photo Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Emploi

Colombes, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Mission : La mission du poste de CIP est de suivre, accompagner les salariés en insertion en lien étroit avec les partenaires afin de les amener à s'insérer dans le monde du travail et de définir un projet professionnel. La/le CIP sera en relation étroite avec l'équipe de la mise à disposition et de direction. Les missions suivantes vous seront confiées : Accompagner les salariés en insertion tout au long de leur parcours à l'ASEC - Sur le plan professionnel Accueillir les demandeurs d'emploi inscrits à l'ASEC et devant effectuer des missions de travail, Proposer et contractualiser dès l'entrée un parcours d'insertion personnalisé associant mises à disposition, accompagnement socio-professionnel et formations par la mise en place d'entretiens diagnostiques et afin de repérer les atouts et/ou freins liés à la difficulté d'insertion, Accompagner et aider les personnes suivies dans leur réflexion, la définition et l'élaboration d'un projet professionnel et ou de formation pertinent et réaliste, Baliser avec la personne accompagnée les étapes du parcours et en suivre la progression, Mettre en place et suivre les actions nécessaires à la résolution des freins à l'emploi[...]

photo Expert / Experte en cybersécurité

Expert / Experte en cybersécurité

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Issy-les-Moulineaux, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Nous recherchons un manager en cybersécurité opérationnelle pour accompagner nos clients dans l'amélioration de leur niveau de sécurité. Vos responsabilités : Au sein de clients grands compte vous : - Assurer la mise en place, le suivi et l'amélioration continue des processus et outils de sécurité opérationnelle. - Coordonner la réponse aux incidents de sécurité, incluant la détection, l'analyse, l'isolement et la résolution. - Accompagner au suivi et à la mise en place des plans d'action pour traiter les risques identifiés. - Assurer le pilotage de l'équipe en place et contribuer à améliorer les activités Vous êtes le relai et la voix Formind chez nos clients et contribuez à développer les activités de sécurité opérationnelle et plus largement Manager une équipe de spécialistes en cybersécurité opérationnelle au sein de Formind : missions, priorités et objectifs de chacun et assurer le développement professionnel et la formation continue des membres de l'équipe. Votre Profil : - Diplômé(e) BAC+5 d'une école d'ingénieur, avec une spécialisation en sécurité des systèmes d'information, - Vous avez une expérience significative de 7 ans minimum dans le domaine de la cybersécurité.[...]

photo Conducteur / Conductrice de travaux publics

Conducteur / Conductrice de travaux publics

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Gennevilliers, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Depuis plus de cent ans, notre client est un expert des travaux publics, en particulier dans la construction de réseaux pour fluides. Il intervient dans la construction, la réhabilitation et l'entretien des réseaux d'eau, d'énergie, ainsi que dans les infrastructures de génie civil et les travaux souterrains.Le conducteur de travaux (F/H) est responsable de la planification et de la gestion des ressources techniques, humaines et financières nécessaires à la réalisation d'un chantier de construction ou de travaux publics. Il veille au bon déroulement du projet, de son démarrage à sa livraison, tout en assurant le respect des délais Sous la responsabilité du chef d'agence, vos principales missions seront les suivantes : Organiser les outils et les moyens nécessaires à l'exécution des travaux à partir d'un document technique Assurer la gestion technique, administrative et budgétaire d'un ou plusieurs chantiers Établir et entretenir des relations avec les clients, fournisseurs, etc. Négocier, optimiser les offres et définir les prix de vente Participer au développement commercial, maintenir la relation avec les clients existants et développer le portefeuille clients Établir[...]

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Agent(e) technicien(ne) en froid et climatisation

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Bagneux, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

GIF EMPLOI, est un acteur du recrutement en intérim et CDI, référent sur les métiers techniques, qui cultive la proximité avec ses candidats, ses clients et les acteurs de la formation pour un accompagnement long terme. INTERTIS appartient au groupe GIF EMPLOI. Intégrez une équipe dynamique en tant que Technicien de maintenance Chaud Froid. Vous serez responsable de la maintenance préventive et corrective des installations thermiques et climatiques. Assurez l'entretien régulier des systèmes de chauffage et de climatisation Intervenez pour identifier et résoudre les pannes techniques Effectuez des diagnostics précis et réalisez les réparations nécessaires Veillez à l'optimisation des performances des équipements Travaillez en collaboration avec les ingénieurs pour proposer des améliorations continues Rédigez des rapports d'intervention détaillés pour assurer un suivi efficace Cette opportunité est parfaite pour quiconque souhaite s'engager dans un environnement stimulant et en constante évolution, où chaque jour présente des défis et des opportunités d'apprentissage. Vous disposez d'une formation technique dans le domaine thermique ou climatique. Vous avez une[...]

photo Coordinateur / Coordinatrice support technique

Coordinateur / Coordinatrice support technique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Puteaux, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Pour le département Infrastructure et Production Informatique, nous recherchons un(e) Incident Manager. Dans le cadre de vos missions, vous assistez la Direction informatique du métier face aux différents incidents de production et vous contribuez à l'amélioration continue du service rendu. Missions : Assigner et coordonner les différentes équipes techniques dans la résolution des incidents Assurer la communication relative aux incidents auprès des métiers, du management IT et des services informatiques internes Organiser et animer les cellules de crise Documenter et mettre à jour sur les différents supports les informations concernant les incidents critiques rencontrés Préparer et animer les réunions de revue des incidents en communiquant les statistiques attendues Piloter l'adéquation du niveau de performance obtenu par rapport au niveau de performance défini dans les SLA Etre force de proposition concernant l'amélioration continue du processus incident De formation supérieure en Informatique (Bac +4/5), vous bénéficiez d'au moins 2 ans d'expérience en qualité d'Incident Manager ou Pilote d'Exploitation en environnement de production. Vous avez une bonne connaissance des[...]

photo Responsable qualité en industrie

Responsable qualité en industrie

Emploi

Pamiers, 92, Ariège, Île-de-France

Description du poste : Chez TEMPORIS Pamiers, Alice et Vanessa recrutent les meilleurs talents et les accompagnent vers des opportunités d'exception ! Aujourd'hui, nous vous proposons de rejoindre notre client, acteur clé de l'aéronautique, en tant que Pilote Assurance Qualité (h/f). Rattaché(e) à la Directrice Qualité, vous jouerez un rôle clé dans l'amélioration continue du Système Qualité. Pour cela, vous collaborez avec l'ensemble des services et partenaires pour garantir la conformité aux exigences réglementaires et clients. Vos missions : -Pilotage Qualité Déployer et suivre la politique Qualité en interne et auprès des sous-traitants. Assurer la conformité aux normes aéronautiques et aux exigences clients. Réaliser des audits internes et externes, suivre les actions correctives. Analyser les non-conformités et proposer des actions d'amélioration. -Relation Clients & Réglementation Être l'interlocuteur(trice) Qualité des clients et organismes officiels. Intégrer et suivre les exigences clients dans nos processus. Préparer et coordonner les audits clients et réglementaires. Votre profil : Vous possédez une solide expérience en gestion de la qualité et une bonne connaissance[...]

photo Gestionnaire paie

Gestionnaire paie

Emploi Enseignement - Formation

Courbevoie, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

le Pôle Léonard de Vinci recherche un gestionnaire de paie H/F. Vos missions : - Préparer et gérer la paie (350 à 450 bulletins) via Sage Ligne 100, en respectant la législation, les conventions collectives et les délais impartis. - Saisir et contrôler les éléments variables de paie, y compris les spécificités des formateurs occasionnels. - Gérer la gestion des temps : création de profils, formation des utilisateurs/managers, et résolution des anomalies. - Traiter les DSN mensuelles et événementielles, gérer les anomalies et suivre les IJSS avec subrogation. - Assurer les relations avec les organismes sociaux (mutuelles, prévoyance, médecine du travail) et administrer les inscriptions et dossiers spécifiques. - Traiter les départs des salariés : soldes de tout compte, attestations Unedic et documents administratifs liés. - Superviser les paiements sociaux : contrôles comptables, suivi des ATD et gestion du PERCO et du CET. - Réaliser la veille juridique et assurer la mise à jour du paramétrage logiciel pour garantir la conformité. - Gérer les demandes administratives des salariés : attestations, 1% logement, intéressement, etc. - Participer à l'optimisation des processus[...]

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Agent(e) rénovation, maintenance électricité machines indust

Emploi Mécanique - Métallurgie - Sidérurgie

Gennevilliers, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Parce que nous croyons que le meilleur moyen de prévoir le futur c'est de le créer. Groupe ADF est un groupe français à dimension internationale et à taille humaine. Composé de 4000 collaborateurs sur 4 continents, nous sommes un acteur majeur au service de la performance des industriels. Nous proposons des solutions d'ingénierie, de production et de maintenance sur 5 secteurs d'expertise : mobilité, énergies, matériaux, technologie et santé & bien-être. Nous recherchons notre nouveau Référent machines-outils F/H pour notre filiale ADF basée à Magny-les-Hameaux. Que proposons-nous ? Vous interviendrez sur le site de notre client à Gennevilliers (92). Rattaché(e) au Responsable de contrat, vous aurez pour principales missions : - Assurer l'entretien courant des équipements (machines-outils), la maintenance curative et préventive afin de maintenir les installations conforme - Contrôler et reprendre la géométrie des machines - Maitriser les ajustements structurels des machine - En cas de panne, déterminer les actions à mener et procéder à la résolution du problème - Etre le référent technique auprès des équipes, les assister dans l'analyse des pannes complexes et fournir[...]

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Formateur / Formatrice de formation professionnelle

Emploi Enseignement - Formation

Pamiers, 92, Ariège, Île-de-France

Le CFPPA est un acteur majeur de la formation agricole et forestière sur le territoire Ariège-Comminges. C'est un Centre constitutif de l'EPLEFPA (Etablissement Public Local d'Enseignement, de Formation et de Promotion Agricole) Ariège-Pyrénées de Pamiers. Les activités de l'établissement sont liées au Massif Pyrénéen. En effet son implication dans le pastoralisme, l'agriculture et l'exploitation forestière en zone de montagne lui confère un rôle d'expert sur ces trois secteurs, piliers du développement économique territorial. Le CFPPA Ariège Comminges est présent sur Pamiers, Saint-Girons et Saint-Gaudens depuis plus de 30 ans. Il a accueilli cette année plus de 240 apprenants pour plus de 185 000 heures de formation. Pour l'ouverture d'un BTS technico commercial option produits de la filière bois et forêt par apprentissage, nous recrutons un(e) formateur-trice en espagnol Vous aurez en charge la conception, l'organisation et l'animation d'enseignements (cours, travaux pratiques). Dans ce cadre, vous ferez preuve de créativité pédagogique et d'adaptation pour favoriser l'apprentissage en fonction de la diversité des apprenants. Vous serez chargé d'assurer : - La préparation[...]

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Formateur / Formatrice de formation professionnelle

Emploi Enseignement - Formation

Pamiers, 92, Ariège, Île-de-France

Le CFPPA est un acteur majeur de la formation agricole et forestière sur le territoire Ariège-Comminges. C'est un Centre constitutif de l'EPLEFPA (Etablissement Public Local d'Enseignement, de Formation et de Promotion Agricole) Ariège-Pyrénées de Pamiers. Les activités de l'établissement sont liées au Massif Pyrénéen. En effet son implication dans le pastoralisme, l'agriculture et l'exploitation forestière en zone de montagne lui confère un rôle d'expert sur ces trois secteurs, piliers du développement économique territorial. Le CFPPA Ariège Comminges est présent sur Pamiers, Saint-Girons et Saint-Gaudens depuis plus de 30 ans. Il a accueilli cette année plus de 240 apprenants pour plus de 185 000 heures de formation. Pour l'ouverture d'un BTS technico commercial option produits de la filière bois et forêt par apprentissage, nous recrutons un(e) formateur-trice en français et documentation Vous aurez en charge la conception, l'organisation et l'animation d'enseignements (cours, travaux pratiques). Dans ce cadre, vous ferez preuve de créativité pédagogique et d'adaptation pour favoriser l'apprentissage en fonction de la diversité des apprenants. Vous serez chargé d'assurer[...]

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Formateur / Formatrice de formation professionnelle

Emploi Enseignement - Formation

Pamiers, 92, Ariège, Île-de-France

Le CFPPA est un acteur majeur de la formation agricole et forestière sur le territoire Ariège-Comminges. C'est un Centre constitutif de l'EPLEFPA (Etablissement Public Local d'Enseignement, de Formation et de Promotion Agricole) Ariège-Pyrénées de Pamiers. Les activités de l'établissement sont liées au Massif Pyrénéen. En effet son implication dans le pastoralisme, l'agriculture et l'exploitation forestière en zone de montagne lui confère un rôle d'expert sur ces trois secteurs, piliers du développement économique territorial. Le CFPPA Ariège Comminges est présent sur Pamiers, Saint-Girons et Saint-Gaudens depuis plus de 30 ans. Il a accueilli cette année plus de 240 apprenants pour plus de 185 000 heures de formation. Pour l'ouverture d'un BTS technico commercial option produits de la filière bois et forêt par apprentissage, nous recrutons un(e) formateur-trice en mathématiques appliquées et en économie générale. Vous aurez en charge la conception, l'organisation et l'animation d'enseignements (cours, travaux pratiques). Dans ce cadre, vous ferez preuve de créativité pédagogique et d'adaptation pour favoriser l'apprentissage en fonction de la diversité des apprenants. Vous[...]

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Responsable service clients

Emploi Négoce - Commerce gros

Nanterre, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Zenitel est le principal fournisseur de solutions de communication cruciale unifiée, permettant à chacun d'entendre, d'être entendu et d'être compris, à tout moment et partout. Notre offre de solutions audio comprend l'interphonie, les haut-parleurs IP, la sonorisation & Alarme vocale. Zenitel est reconnu en France et à l'international pour offrir des solutions de communication de pointe qui offrent l'interopérabilité dont nos clients et partenaires ont besoin et la fiabilité qu'ils exigent. Nous recherchons pour notre filiale française basée à Nanterre notre futur/e Responsable du Service Client. En tant que Responsable de ce service, vous jouerez un rôle central dans la gestion des retours clients, la planification des interventions techniques, et la coordination logistique avec notre maison mère. Vous serez l'interlocuteur(trice) principal(e) pour garantir une expérience client exceptionnelle et une gestion optimale des processus. ________________________________________ Missions principales 1. Gestion des demandes clients Répondre rapidement et efficacement aux demandes des clients (téléphone, e-mail, etc.). Prendre en charge les réclamations complexes ou les situations[...]

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Comptable fournisseurs

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Nanterre, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Pourquoi a-t-on besoin de vous? Notre agence de Nanterre recherche son/sa prochain(e) gestionnaire compte fournisseur frais généraux ! Vos missions seront les suivantes : Assurer la gestion des comptes fournisseurs marchandises. Assurer la comptabilisation des factures fournisseurs, et leur validation, conformément aux procédures en vigueur dans la Société. Traitement des factures Vous réceptionnez et triez le courrier et gérez la boîte mail Vous organisez le suivi et le classement des pièces comptables. Vous respectez les procédures administratives et comptables. Vous procédez à lajustement des factures et déclarez les écarts (prix, quantité, ligne manquante). Vous suivez le traitement et la résolution des écarts dintégration en relation avec les agences. Vous gérez le rapprochement des factures en exceptions via la page de « communication RAFF ». Vous procédez à lenrichissement de la DEB. Vous traitez les relances des fournisseurs. Vous participez à lensemble des tâches du service dans un bon esprit déquipe. Ce poste est-il fait pour vous ? Vous avez déjà une expérience réussie dans le domaine de la facturation fournisseur ? N'hésitez pas à postuler pour rejoindre[...]

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Technicien / Technicienne de maintenance industrielle

Emploi Transport

Fontenay-aux-Roses, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Vos journées en quelques mots ? Vous aurez la charge de : Accompagner les techniciens de l'atelier en lien avec la politique de maintenance retenue Assurer le diagnostic, le traitement et la résolution d'une panne Proposer des plans d'action pour fiabiliser les autobus Concevoir des supports d'aide à la maintenance, des modes opératoires Participer à la gestion économique et financière En intégrant le Groupe RATP, on vous propose un CDI Où et comment ? Votre poste sera basé à Fontenay-aux-Roses Question rémunération , ce sera en fonction de votre expérience, avec un minimum de 35kEUR bruts annuels /an sur 13 mois hors primes Conformément à la loi n°2016-339 du 22 mars 2016 et au décret n°2017-757 du 03 mai 2017 pris en son application, une enquête administrative sera sollicitée auprès des services du Ministère de l'intérieur pour tout candidat sur ce poste. Quels sont les prérequis pour nous rejoindre ? Vous êtes diplômé d'un BAC+2/BAC+3 en mécanique automobile, PL, électrotechnique, ... et vous avez acquis 5 années d'expérience minimum en tant que technicien Vos atouts : Capacité à diagnostiquer et organiser les différentes méthodes d'intervention Rigueur[...]

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Technicien / Technicienne support informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

-, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Poste : Technicien support informatique Nombre de postes à pourvoir : 6 Lieu de mission : La Défense Type de contrat : CDI de chantier Disponibilité : Mai à Juillet inclus (potentiellement août 2025) En tant que Technicien Support Informatique, vous interviendrez dans la mise en place et la gestion du déploiement des équipements informatiques au sein des entreprises situées dans le secteur de La Défense. Vos missions principales seront les suivantes : Déploiement de matériel informatique : Préparation et installation de nouveaux postes de travail (PC, imprimantes, périphériques). Configuration des équipements (systèmes d'exploitation, logiciels spécifiques). Installation et mise à jour de logiciels (systèmes d'exploitation, applications bureautiques, outils spécifiques à l'entreprise). Support technique et maintenance : Assistance aux utilisateurs lors de l'installation, de la mise à jour ou de la configuration de leurs équipements. Résolution des incidents et problèmes techniques liés aux équipements (matériel et logiciels). Diagnostics à distance ou sur site pour résoudre des problèmes matériels ou logiciels. Gestion des interventions : Suivi des tickets d'incidents[...]