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Technicien(ne) support de proximité en informatique
Emploi Enseignement - Formation
-, 45, Loiret, Centre-Val de Loire
Mission
Au sein de l'Université d'Orléans, vous gérez et maintenez l'ensemble du parc informatique de l'UFR Lettres, Langues et Sciences Humaines et de Droit, Economie et Gestion, ainsi que les laboratoires qui y sont associés. Vous assurez la maintenance opérationnelle des systèmes et/ou des réseaux des deux composantes. Vous contribuez, au premier niveau, à la résolution des incidents, et assistez les utilisateurs. Vous assurez le dépannage audiovisuel lors des indisponibilités du technicien. Vous pouvez être amené à intervenir sur tout poste géré par l'équipe du support Informatique de proximité de la DSI.
Activités principales
Rattaché à la Direction des Systèmes d'Information, vos missions sont :
GESTION DU PARC INFORMATIQUE
Création devis, réceptionner, installer le matériel et assurer la maintenance : postes informatiques, périphériques, mise en place de la téléphonie ;
Établir un premier diagnostic, rendre compte des incidents et anomalies de fonctionnement,
Gérer et maintenir le parc matériel et logiciel, optimiser son utilisation, Installer, mettre à jour et paramétrer les systèmes d'exploitation et les logiciels de l'environnement utilisateur ;
Maintenir[...]