Réceptionnaire en atelier mécanique automobile
Emploi Automobile - Moto
Châteaubernard, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine
Qui sommes-nous ? La Scala Automobiles, distributeur et réparateur agréé des marques Citroën, Fiat, Abarth, Alfa Romeo, Jeep et Dodge RAM. Depuis 1994, notre entreprise familiale a su se développer pour devenir un acteur incontournable de la distribution automobiles en Poitou-Charentes. Aujourd'hui, nos concessions sont présentes à La Rochelle, Rochefort, Royan, Saintes, Cognac et Niort. Pour notre site Citroën de Cognac nous recherchons un Réceptionnaire après-vente (H/F) / Conseiller Services Client après-Vente (H/F). Au sein d'une équipe de 6 mécaniciens, 2 Carrossiers, 1 Réceptionnaire, 1 Conseiller Accueil Services, et sous la responsabilité du chef d'atelier, vous êtes chargé(e) de la réception des clients de l'atelier. Plus précisément vous: - Accueillez, conseillez les clients du service APV - Organisez et planifiez les interventions à réaliser (ouverture de l'ordre de réparation, commande des pièces au magasin, dispatche du travail, traitement des urgences, gestion des délais...) - Restituez le véhicule et expliquez aux clients les interventions réalisées en les valorisant - Proposez des produits et services complémentaires correspondant aux besoins des clients. Le[...]
