Customer Relationship Manager (CRM)
Emploi Négoce - Commerce gros
Illzach, 68, Haut-Rhin, Grand Est
Vos missions sont les suivantes :
- Coordination de l'ensemble du processus d'exécution d'un projet,
- Transférer les procédures d'exécution des commandes des clients aux équipes de gestion de projet des usines,
- Répondre aux plaintes des clients et remonter les fiches escalades des problèmes
- Gérer les ordres de modification techniques et commerciaux,
- Contrôler le calendrier et les documents du projet en étroite collaboration avec les équipes d'ingénierie et de gestion de projet de l'usine et l'équipe de vente locale,
- Coopérer avec les ventes locales pour développer de nouvelles opportunités,
- Faciliter les rapports de clôture de projet et les réunions de révision de projet avec les clients,
- Maintenir la coordination et les relations avec les fournisseurs locaux tiers.
Vos compétences :
Expérience dans les moteurs électriques à basse et moyenne tension, ainsi que dans les entraînements électroniques, de préférence dans le domaine du paquet global, pour le pétrole et le gaz, l'hydrogénération, la compression de l'air et du gaz, la réfrigération, le stockage de l'énergie, l'efficacité énergétique.
- Expérience en service à la clientèle/gestion de projet
- Très[...]
