Gestionnaire de prestations assurance maladie
Emploi
Montauban, 82, Tarn-et-Garonne, Occitanie
La CPAM du Tarn-et-Garonne recherche un Agent Administratif à l'Accueil pour rejoindre une équipe dynamique à compter de janvier 2025. Vous aurez l'opportunité de contribuer à la mission essentielle de l'Assurance Maladie, qui est de gérer les risques liés à la santé pour plus de 234 000 assurés. Vous intégrerez une équipe composée de 14 conseillers offre de service, 1 Animateur Superviseur et serez sous l'autorité du manager du service Accueil. Vous assurerez l'accueil en espace numérique afin de : - Promouvoir les services de l'Assurance Maladie, faciliter leur appropriation (Compte Ameli, application smartphone, MES, QRP...) et autonomiser les assurés dans leur utilisation - Analyser la situation de l'assuré et rechercher les éléments de réponse à partir des outils numériques mis à disposition - Promouvoir l'offre sur rendez-vous téléphoniques et notre partenariat avec les France Services - Promouvoir les offres prévention - Orienter, conseiller, accompagner les assurés sur leurs droits et obligations pour bénéficier de l'offre de service proposée par l'Assurance Maladie. Vous assurerez également les RDV physiques, téléphoniques et visio, au cours desquels vous serez[...]