Analyste des services techniques du renseignement
Emploi Enseignement - Formation
Clichy, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France
La CNQAOS, organisme de formation d'Assistant dentaire, recherche un(e) Analyste de bulletin de pré-inscription. Lieu de travail : CLICHY 92110 (Métro 14, RER C : station Saint-Ouen). MISSION PRINCIPALE : Réceptionner, identifier, traiter les demandes de pré-inscription de convention de formation qui seront ensuite transmises au service inscription, dans un délai très bref (24h maximum). Entretien d'environ 20 minutes avec le praticien et le salarié soit en présentiel soit par téléphone et/ou en visio-conférence sur rendez-vous préalable. ACTIVITES DU POSTE : -Réceptionner et enregistrer les demandes de pré-inscription de convention de formation -Réceptionner et satisfaire, dans la mesure du possible, aux demandes de renseignements sur les formations et leurs modalités -Participer au suivi des dossiers à inscription en effectuant des relances téléphoniques -Répondre téléphoniquement ou par courrier aux demandes électroniques d'informations sur les formations COMPETENCES REQUISES : -Pratiquer les techniques de communication orale -Connaître les objectifs, les bénéficiaires, les modes d'accès, l'organisation, les programmes, les modalités, les coûts des différentes[...]
