Responsable service clients
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Servon, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France
Aquila RH Créteil, bien plus qu'une agence d'intérim et de recrutement CDD & CDI, est une équipe dédiée à votre service ! Nous recrutons actuellement : 1 GESTIONNAIRE SAV H/F Notre client, spécialisé dans le stockage de produits électroménagers, recherche un gestionnaire SAV pour son site basé à Servon (77). Vos missions: En collaboration avec le service SAV, vos principales missions seront les suivantes : - Traiter les demandes de retour (DR) et proposer des solutions commerciales adaptées. - Communiquer avec les revendeurs, clients et collaborateurs par email, téléphone et via notre CRM. - Gérer les retours de pièces (RMA). - Réaliser le reporting hebdomadaire. - Organiser la réception des marchandises, en particulier des pièces détachées. - Traiter les emails via notre CRM. Informations complémentaires : - Poste à pourvoir rapidement / Contrat longue durée possible - Salaire : 2500 EUR bruts mensuels + 20% d'indemnités de fin de mission (IFM) et de congés payés (CP), ainsi que des primes de présence. - Horaires : De 09h00 à 17h00 du lundi au vendredi. Votre profil: Le poste demande des bonnes connaissances et fonctionnement d'un SAV, et de la logistique Les Caces[...]
