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Téléopérateur / Téléopératrice

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Noisiel, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Manpower CHELLES recherche pour son client, un Téléopérateur (H/F) Les missions : - Gestion des appels entrants - Gestion des litiges de premiers niveaux - Gestion administrative des dossiers HORAIRES VARIABLES 7H 21H ET 1 WEEK END SUR 2 (samedi et dimanche) Vous justifiez d'une première expérience sur ce type de poste ? Vous êtes à l'aise avec la relation clients ? N'hésitez pas à postuler !

photo Chargé / Chargée de relation client

Chargé / Chargée de relation client

Emploi Négoce - Commerce gros

Noisiel, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Notre société, Zpare, situé à Noisiel, spécialisé dans la distribution de pièces automobile, recherchons : Chargé(e) clientèle - Pièces automobiles (vendeur/vendeuse comptoir magasin). Vos missions : - Gérer et réaliser les ventes en détail internet et physique pour la France - Charger de la clientèle Vendre et renseigner (techniques) les clients au téléphone pour finaliser leurs achats - Faire le suivi de satisfaction de la clientèle - Gestion informatisée des stocks Gestionnaire des commandes - Accueillir le client au comptoir du magasin - Garantir le développement commercial et réaliser les objectifs fixés Établir devis et factures Prise de commandes par téléphone - Comptes rendus hebdomadaires d'activité - Toutes tâches polyvalentes liées à la vente au comptoir et au développement commercial de l'activité. VOTRE PROFIL : - Vous disposez impérativement d'une expérience minimum d'1 an dans le secteur automobile. - Vous êtes rigoureux, organisé et concentré afin de respecter les priorités , les objectifs et la satisfaction clientèle. - Vous savez lire et interpréter les éléments de suivi de commande, et maîtriser les logiciels de gestion de stocks. Plusieurs postes[...]

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Responsable de secteur coordinateur (trice)

Emploi Social - Services à la personne

Noisiel, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Rattaché(e) au Responsable du Pôle Coordination, vous êtes garant de la qualité des prestations assurées au domicile des personnes âgées et des personnes en situation de handicap. Vous êtes indispensable au bon fonctionnement administratif et opérationnel de l'agence et vous participez à son développement en contribuant à une bonne coordination entre les intervenants, les prescripteurs et les clients. Missions principales - La conception, l'organisation et la planification des prestations de services au domicile dans le respect de la convention collective, de la législation, et des règles de modulation du temps de travail. - L'entretien du réseau de prescripteurs et la coopération avec les partenaires pour coordonner les interventions au domicile - L'animation et la coordination d'une équipe d'intervenants à domicile. 1. Coordination - Organiser les interventions : prise de RDV à domicile - Élaborer le plan d'aide personnalisé de l'usager et organiser la prestation à domicile - Veiller à sa mise en œuvre et résoudre les difficultés rencontrées - Contrôler et garantir la qualité des interventions et la satisfaction des clients - Assurer la qualité et la continuité du service[...]

photo Responsable de service d'aide à domicile

Responsable de service d'aide à domicile

Emploi Social - Services à la personne

Noisiel, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Vous serez le garant de la qualité des prestations assurées au domicile des personnes âgées. Vous êtes indispensable au bon fonctionnement administratif et opérationnel de l'agence et vous participez à son développement en contribuant à une bonne coordination entre les intervenants, les prescripteurs et les clients. Vos missions portent sur : Prospection et développement de l'activité commerciale * Créer et développer un portefeuille clients, développer le chiffre d'affaires de l'agence. * Développer le réseau des partenaires institutionnels et valoriser l'entreprise auprès des acteurs médico-sociaux. * Proposer de nouvelles activités, de nouveaux partenaires, de nouveaux projets. * Analyser les besoins des clients, leur proposer un contrat adapté et les fidéliser. * Établir les devis, valider la mise en place des prestations et s'assurer de la satisfaction des clients. * Réaliser le suivi budgétaire ainsi que les éléments pour la facturation et la paie. Encadrement et supervision de l'activité * Rencontrer les bénéficiaires pour élaborer le projet d'aide (dossier administratif, recherche de financement) et d'accompagnement en fonction des besoins. * Suivre la réalisation[...]

photo Responsable de structure multi accueil petite enfance

Responsable de structure multi accueil petite enfance

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Noisiel, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Cette annonce est une offre pour créer votre propre micro-crèche en FRANCHISE, ce n'est pas une offre d'emploi salarié. Vous souhaitez créer votre propre MICRO-CRECHE . Cette offre concerne un réseau national de micro-crèches qui souhaite s'implanter dans la région sous la forme de FRANCHISE. Nous vous proposons de créer votre propre micro-crèche pour palier au manque de places et de structures d'accueil proposées dans la région. Ce manque de places est généralisé en France. L'enseigne que nous développons assure une assistance complète pour la création des micro-crèches : locaux, dossiers Mairie, la CAF, la PMI, dossiers financiers, formation du dirigeant etc... l'enseigne assure ensuite une assistance permanente pendant l'exploitation de votre micro-crèche. Les relations sont contractualisées par un contrat de franchise d'une durée de 10 ans renouvelable par tacite reconduction. Le droit d'entrée au réseau, la formation, le coût de l'assistance et l'exclusivité territoriale s'élèvent à 20 K€. C'est un concept et une méthode qui assurent une excellente rentabilité à ses Partenaires. Nous vous proposons bien de créer votre propre micro-crèche en partenariat avec notre enseigne[...]