photo Maître(sse) de maison d'établissement à caractère social

Maître(sse) de maison d'établissement à caractère social

Emploi Social - Services à la personne

Vaulx-en-Velin, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

AYEZ L'AUDACE D'AGIR ET DONNEZ DU SENS À VOTRE MÉTIER À l'EAM Jean-Pierre Demagny, établissement de la Fondation OVE, est dédiée à l'accompagnement d'adultes présentant des troubles autistiques ou des troubles envahissants du développement. Ici, chaque personne est accueillie avec respect et bienveillance, et nous mettons tout en œuvre pour leur offrir un environnement propice à leur autonomie. Notre conviction ? Chaque personne mérite de vivre avec dignité, autonomie et espoir. Notre ambition ? Construire demain, une société inclusive, où chacun peut trouver sa place. Et cela commence avec vous. Nous recherchons un Maitre de Maison F/H passionné(e) pour rejoindre notre équipe pluridisciplinaire et contribuer au bien-être des personnes accueillies. Avec nous, vous pourrez mettre votre expertise au service de projets innovants et apporter du sens à votre métier. VOS MISSIONS En tant que maître de maison, vous serez au cœur de la vie quotidienne des personnes accueillies et jouerez un rôle fondamental dans leur bien-être : - Assurer un cadre de vie agréable et sécurisé : Entretenir et aménager les locaux, veiller à la sécurisation des lieux et participer à la maintenance des[...]

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Maître(sse) de maison d'établissement à caractère social

Emploi Social - Services à la personne

Décines-Charpieu, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

AYEZ L'AUDACE D'AGIR ET DONNEZ DU SENS À VOTRE MÉTIER À l'UVRAA Duplex Michel Chapuis, établissement de la Fondation OVE, est dédiée à l'accompagnement d'adultes présentant des troubles autistiques ou des troubles envahissants du développement. Ici, chaque personne est accueillie avec respect et bienveillance, et nous mettons tout en œuvre pour leur offrir un environnement propice à leur autonomie. Notre conviction ? Chaque personne mérite de vivre avec dignité, autonomie et espoir. Notre ambition ? Construire demain, une société inclusive, où chacun peut trouver sa place. Et cela commence avec vous. Nous recherchons un Maitre de Maison F/H passionné(e) pour rejoindre notre équipe pluridisciplinaire et contribuer au bien-être des personnes accueillies. Avec nous, vous pourrez mettre votre expertise au service de projets innovants et apporter du sens à votre métier. VOS MISSIONS En tant que maître de maison, vous serez au cœur de la vie quotidienne des personnes accueillies et jouerez un rôle fondamental dans leur bien-être : - Assurer un cadre de vie agréable et sécurisé : Entretenir et aménager les locaux, veiller à la sécurisation des lieux et participer à la maintenance[...]

photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Immobilier

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Vos missions : Vous êtes le point d'entrée des flux entrants (appels téléphoniques, messages électroniques, courriers) des clients, fournisseurs et prospects, dans une optique d'amélioration de la qualité de service et de fidélisation des clients. - Assurer la réception des appels téléphoniques, messages électroniques et courriers - Qualifier et analyser les demandes afin de les traiter ou de les rediriger vers le bon interlocuteur en effectuant un transfert accompagné - Être en mesure de reconnaitre et de qualifier un client prospect sur l'ensemble des offres et l'orienter vers l'interlocuteur adéquat - Participer à des activités de réalisation d'enquêtes de satisfaction, d'opérations de fidélisation etc. -Transmettre aux clients les documents de gestion accessibles dans les outils - Accompagner les clients dans leur navigation dans l'outil afin qu'ils se familiarisent avec les interfaces et sachent où trouver les informations dont ils ont besoin - Enregistrer toutes les demandes dans la base de données clientèle et assurer leur suivi informatique dans les outils mis à disposition Vérifier, renseigner et mettre à jour les informations contenues dans le fichier client -[...]