
Agent / Agente de back-office
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Angers, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire
Le service d'appui à la plateforme (SAP) de la DFC comprend trois unités : - Actes de gestion : consolidation et mobilisation des droits des titulaires. - Litiges : gestion des conflits entre titulaires et organismes de formation. - Paiement : suivi post-formation, contrôle du service fait et recouvrement. Le gestionnaire administratif interviendra dans l'une des trois unités mentionnées, avec la possibilité de changer d'affectation selon les besoins du service. Sous la responsabilité du responsable d'unité et en collaboration avec les animatrices, ses principales missions seront : - Réaliser des actes de gestion en appliquant les procédures définies. - Assurer une production conforme aux exigences de qualité et de volume. - Comprendre et analyser les demandes clients/fournisseurs. - Mettre en relation les informations issues des documents, des systèmes d'information et des demandes. - Rédiger des réponses personnalisées en s'appuyant sur des modèles existants. - Mettre à jour les outils de suivi (Excel, Access, etc.).