Chargé / Chargée de communication digitale
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Folkling, 57, Moselle, Grand Est
L'agence de recrutement Lorraine Services recherche pour l'un de ses clients sur le secteur de Forbach, un chargé de développement commercial et administratif E-Commerce H/F. MISSIONS : Rattaché(e) au responsable marketing, vous jouerez un rôle essentiel dans le développement commercial et la gestion administrative des ventes en ligne. - Développement des ventes en lignes : - Assurer le suivi et la fidélisation des clients e-commerce (relances, ouverture de comptes, conseils) - Analyser les besoins clients et proposer des offres commerciales adaptées - Mettre en avant les produits et promotions pour booster les ventes - Gestion des commandes et du support client : - Suivi des ventes en ligne, traitement des commandes, réponses aux clients via email et chat, gestion des retours et réclamations - Gestion administrative des ventes : - Gérer le saisie des commandes, la facturation et le suivi des retours et avoirs - Assurer un reporting précis sur l'activité e-commerce - Collaborer avec les équipes internes pour fluidifier le parcours clients - Suivi des paiements, relance des factures impayées, mise à jour des tableaux de suivi - Gestion de la boutique en ligne : - Mise[...]
