Superviseur / Superviseuse de centre d'appels
Emploi Marketing - Communication - Publicité
Châteauroux, 36, Indre, Centre-Val de Loire
Vous avez le talent d'un coach, la patience d'un guide et l'énergie d'un booster d'équipe ? Alors cette mission est faite pour vous ! Mais, qui sommes nous ? Armatis, spécialiste de la Relation Client externalisée depuis 1989. Entreprise made in France à dimension internationale, Armatis compte aujourd'hui 11 sites en France métropolitaine et 11 sites à l'international. 9000 experts qui partagent une vision commune « Your Customer First » afin d'accompagner les partenaires d'Armatis sur l'ensemble du parcours Client avec une offre globale multisectorielle, dans un univers francophone ou multilingue. Venez nous apporter votre propre vision sur la manière : - D' accompagner et inspirer : comment être le capitaine de votre équipe, motivant chaque collaborateur à donner le meilleur de lui-même. - De faire grandir les talents : être un véritable mentor, identifier les points forts et les axes de progression pour aider chaque membre de votre équipe à se surpasser. - D'animer avec énergie : en challengeant vos équipes avec des objectifs motivants et en créant une ambiance de travail positive et stimulante. - De garantir la performance : en veillant à la qualité du service client[...]