Assistant commercial / Assistante commerciale
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Strasbourg, 67, Bas-Rhin, Grand Est
LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client distributeur de matériel médical et de laboratoire, un Chargé de Service Clients (h/f) parlant Français, Italien et anglais, pour une mission jusqu'à fin mars minimum.
Rattaché aux Superviseurs Service Client Italie et France, vous êtes le contact privilégié de nos clients Italiens et Français. Votre rôle principal est de gérer les demandes de devis.
Orienté client, vous êtes passionné par la recherche de solutions et axé sur les résultats.
Vos missions principales sont :
- Traiter les demandes des clients par email ou téléphone (devis, commandes, suivi de commandes, réclamations.)
- Orienter les clients et collaborer efficacement avec les équipes transverses pour toute demande particulière.
- Garantir une expérience client de grande qualité et constante à tous nos clients en gagnant chaque jour leur confiance et en facilitant au quotidien nos transactions
- Collaborer et être vecteur d'amélioration continue, afin que nos process européens soient efficaces, extensibles et reproductibles[...]