Conseiller / Conseillère en séjour touristique
Emploi
Tonneins, 47, Lot-et-Garonne, Nouvelle-Aquitaine
Vos missions : Vous intégrerez l'équipe du Pôle « Accueil et Information » en assurant l'ensemble des missions de conseil en séjour, prescription touristique, gestion de l'information et de commercialisation sous l'autorité de la Responsable du Pôle Accueil et Information. CONSEIL EN SEJOUR o Assurer le conseil en séjour au sein des Bureaux d'Informations et hors les murs : accueillir, orienter, conseiller et informer les différentes clientèles sur les richesses touristiques du territoire ; o Susciter l'intérêt des clientèles pour la destination et le lieu « Office de Tourisme » : action de promotion, de médiation et de prescription de prestations ; o Traiter l'ensemble des demandes via l'ensemble des modes de contact et notamment par voie numérique, messagerie des réseaux sociaux, en français et en anglais en lien avec le service communication ; o Répondre aux attentes personnalisées du visiteur par une information adaptée à la demande ; o Veiller à la gestion des espaces accueil en s'assurant de leur bonne tenue (ordre, propreté, réapprovisionnement des présentoirs) ; o Veiller et participer au respect de la démarche qualité et du label Destination Excellence dans le[...]
