Réceptionnaire en atelier mécanique automobile
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Lagny-sur-Marne, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France
.Nous recherchons un(e) Réceptionnaire pour un poste en CDI
À propos de la mission
Relation client :
- Accueil physique et téléphonique,
- Garantir la prise en charge du client en fonction de sa demande jusqu'à la restitution de son véhicule,
- Réception du véhicule,
- Explication des travaux à effectuer et établissement des devis,
- Restitution du véhicule,
- Explication de la facture et des travaux effectués,
- Promotion des offres de service de l'entreprise.
Gestion :
- Compléter les ordres de réparation,
- Etablir les plannings et les fiches de travail,
- Pré-diagnostic de problèmes techniques (frigo, chauffage, climatisation),
- Application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise (propreté, respect des normes environnementales et des règles de sécurité),
- Facturation et clôture des ordres de préparation,
- Préparation des dossiers de réception,
- Suivi des Demandes de Recours en Garantie (DRG),
- Utilisation des outils informatiques (Winsun, GED, Mecaplanning),
- Gestion administrative,
- Gestion de dossier des véhicules de location et de remplacement.
Rémunération & Avantages
Rémunération : 14,00 EUR par heure
Avantages :
- Tous vos services dans[...]