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Bibliothécaire

Emploi Enseignement - Formation

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Bibliothécaire chargé(e) des collections d'histoire et de français langue étrangère ; Accueil, renseignement et formation des usagers dans les bibliothèques des deux campus lyonnais ; Signalement, conservation et valorisation des fonds patrimoniaux ; Participation aux actions de communication. Principales missions Gestion des collections : * Catalogage et indexation, * Acquisitions et désherbage, * Conservation et conditionnement de la documentation en magasins, * Participation aux chantiers collectifs (ex. désherbage, récolement.). Service aux publics : * Accueillir, inscrire et renseigner les usagers, * Évaluer les besoins des lecteurs et les orienter, * Former à la recherche documentaire et animer des ateliers, * Effectuer des recherches documentaires et bibliographiques, * Assurer le respect du règlement. Missions spécifiques * Signalement des fonds patrimoniaux selon les recommandations AFNOR, * Conservation et traitement adaptés aux fonds patrimoniaux, * Valorisation des fonds auprès des enseignants-chercheurs à l'interne et à l'externe, * Gestion du blog de la bibliothèque et publication de billets sur la plateforme Hypothèses, * Entretien et développement de[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

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Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Electricité et du Gaz, un Opérateur téléphonique centre d'appels dépannage gaz (H/F) En tant qu'Opérateur en Centre d'Appels Dépannage Gaz, vous jouerez un rôle clé dans la sécurité des biens et des personnes. Vos responsabilités incluent : -Gestion des appels entrants : Répondre aux sollicitations de la clientèle pour des dépannages gaz ainsi qu'aux urgences rapportées par les services de sécurité (Pompiers, Police). -Analyse et diagnostic : Recueillir les informations nécessaires à l'intervention, évaluer le niveau d'urgence et apporter des conseils garantissant la sécurité. -Coordination : Transmettre vos diagnostics et analyses aux équipes internes pour une prise en charge rapide et efficace. -Suivi des dossiers : Gérer les dossiers via les outils dédiés et remonter les dysfonctionnements éventuels à votre hiérarchie. -Collaboration en équipe : Travailler en synergie avec vos collègues et responsables pour répondre aux besoins des clients. Nous recherchons des personnes : -Réactives et méthodiques : Capables de traiter efficacement les urgences tout en restant organisées. -Calmes[...]

photo Secrétaire médical / Secrétaire médicale

Secrétaire médical / Secrétaire médicale

Emploi Hôpitaux - Médecine

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Le/la secrétaire médical(e) sera responsable de diverses tâches administratives et de soutien dans le cadre des tâches quotidiennes du cabinet. Responsabilités : - Accueillir les patients et les orienter - Répondre aux appels téléphoniques et prendre les messages - Planifier les rendez-vous des patients et tenir à jour les agendas - Préparer et mettre à jour les dossiers médicaux des patients - Effectuer des tâches de facturation et de gestion des paiements - Assister les médecins dans leurs tâches - gérer et organiser les agendas de blocs opératoire Expérience requise : - Expérience préalable en tant que secrétaire médical(e) est préférable avec diplôme de secrétariat médical requis - Connaissance des procédures administratives dans un cabinet médical - Maîtrise des logiciels de gestion médicale et de bureautique - Excellente maitrise de la communication écrite et verbale - Capacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs tâches simultanément Nous offrons : - Un environnement de travail dynamique au sein d'une équipe médicale professionnelle - Poste temps plein sur 3 jours et demi Si vous êtes une personne organisée, attentionnée et dotée[...]

photo Gestionnaire sinistre Incendie, Accidents, Risques Divers

Gestionnaire sinistre Incendie, Accidents, Risques Divers

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

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2 POSTES A POURVOIR. Durée : date de démarrage dès que possible - 1 mois renouvelable Avantages : Titre restaurant de 9€ Grafton recrute pour son client, un Chargé d'indemnisation risque immeuble pour son bureau à Lyon 3éme. Votre challenge ? - Prendre en charge et instruire les dossiers de sinistres immeubles et Multirisques Habitation (MRH). - Gérer les dossiers de garantie loyers impayés de l'ouverture à la clôture. - Analyser les déclarations de sinistres et vérifier les garanties souscrites. - Assurer le suivi administratif et technique des dossiers. - Informer et conseiller les clients sur la gestion de leurs sinistres. Votre profil ? Vous êtes un(e) expert(e) dynamique et rigoureux(se) en gestion de sinistres immobiliers et MRH, avec un sens aigu du service client. Le petit + Un accompagnement et un coaching personnalisé tout au long du processus de recrutement afin de vous mettre en valeur de la meilleure manière possible ! Et oui, chez Grafton nous tenons à vous trouver le poste qui VOUS correspond. Convaincu ? Alors faisons connaissance ! Si vous voulez me faire part de votre motivation, n'hésitez pas à m'envoyer votre CV.

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Plongeur / Plongeuse en restauration

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

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Aquila RH Lyon Sud-Est est une agence de recrutement spécialisée dans les secteurs du transport, de la logistique, du tertiaire et hôtellerie, en CDI, CDD et intérim ??. Nous mettons un point d'honneur à vous offrir un recrutement sur-mesure, basé sur vos compétences, vos aspirations et vos valeurs ??. Avec notre approche humaine et personnalisée, nous vous aidons à trouver un poste qui vous correspond vraiment. L'équipe d'Aquila RH Lyon Sud-Est prend le temps de vous écouter, de comprendre vos projets professionnels et de vous accompagner dans chaque étape de votre parcours ??. Nos valeurs ? Transparence, proximité et écoute. Vous êtes prêt à donner un nouvel élan à votre carrière ? Cette opportunité pourrait bien être celle que vous attendiez ??. Vos missions: Lakhéna recrute pour son client, dans le secteur de l'hôtellerie de prestige, un(e) Plongeur/Plongeuse (H/F) pour une mission longue durée à Lyon. Vos missions : - Assurer le nettoyage et le rangement de la vaisselle ainsi que des équipements de cuisine. - Prendre en charge le nettoyage de la machine à laver. - Garantir la propreté des lieux et du matériel. - Maintenir un environnement de cuisine impeccable[...]

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Superviseur / Superviseuse de centre d'appels

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

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Au sein du service Exploitation sous les directives du Manager Exploitation, vous assurez les fonctions de supervision de l'équipe des gestionnaires travaux en charge de veiller au bon déroulement des dossiers sinistres. Missions principales de Supervision - Superviser et accompagner les collaborateurs au quotidien. - Piloter et prioriser les tâches en fonction des variations de l'activité du service - Garantir la bonne prise en charge des dossiers (de l'ouverture à la clôture) - Assurer le travail collaboratif avec l'animateur régional et les entreprises partenaires - Garantir l'efficacité et la performance collective Missions annexes - Veiller au maintien d'une qualité de service optimale - Assurer l'audit des dossiers - Réaliser un reporting hebdomadaire de l'activité de l'équipe - Être force de proposition pour améliorer la qualité de service Les exigences du poste Savoir être - Organisation, rigueur, réactivité, sens des priorités. - Capacité à travailler en équipe et à être autonome. - Discrétion, Confidentialité et Exemplarité. - Sens du service et de la satisfaction client. - Aisance relationnelle. Profil - Formation de type Bac+2 avec une expérience de[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

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Notre agence, experte des métiers de la relation client, recherche pour le compte d'une banque internationale basée à Lyon 9e, un(e) Assistant(e) Administratif. Vos missions : Au sein de l'équipe, vous serez en charge de : Gestion et contrôle des dossiers : Vérifier la conformité des dossiers en respectant les normes internes et réglementaires. Identifier et corriger les éventuelles anomalies ou non-conformités. Traiter les demandes liées à la gestion documentaire des clients professionnels. Ouverture et suivi des comptes professionnels : Assurer le traitement administratif des ouvertures de comptes. Vérifier les pièces justificatives et contractualiser les nouvelles relations bancaires. Garantir la mise à jour des informations clients dans les systèmes internes. Traitement des prélèvements et effets de commerce : Gérer les ordres de prélèvement et assurer leur traitement dans les délais impartis. Traiter les effets de commerce (bills of exchange) : acceptation, suivi et paiement. Suivre les échéances et gérer les rejets éventuels. Gestion des incidents de chèques : Identifier, analyser et traiter les incidents liés aux chèques. Communiquer avec les[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

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Notre agence LIP Solutions RH spécialisée dans la relation client à distance, recherche pour son client, expert dans la mutuelle, un chargé de clientèle. Votre quotidien sera le suivant : - Qualifier les nombreux contacts provenant des différents canaux : les contacter par téléphone et saisir leurs informations personnelles, - Prendre rendez-vous avec les clients/prospects pour les conseillers commerciaux, - Savoir gérer les plannings des différents conseillers commerciaux, - Si l'activité le permets, effectuer des appels entrants et prendre rendez-vous pour les conseillers commerciaux. Horaires: 9h-17h Vous disposez idéalement d'une expérience dans la relation téléphonique ou un tant que standardiste. On vous reconnait pour votre ténacité, votre esprit d'équipe et vos capacités relationnelles : vous êtes à l'écoute et vous vous exprimez bien. Ce poste vous intéresse ? Toute l'équipe a hâte de vous accueillir !

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

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L'Assistant(e) Support Clients a pour mission d'apporter une solution rapide aux problèmes rencontrés par les clients, en identifiant leurs besoins et en les orientant vers le groupe d'assistance approprié. Vos missions incluent : Accueillir les clients par téléphone ou d'autres canaux et les orienter au sein du Service Support Clients, Identifier et enregistrer les clients dans la base de données, Vérifier que le client dispose des éléments nécessaires à son suivi (contrat de maintenance, etc.), Déterminer le logiciel concerné par la demande, Qualifier l'appel en identifiant la demande du client et en vérifiant, si nécessaire, ses coordonnées pour les mettre à jour, Saisir les informations de l'appel dans le système interne afin de diriger la demande vers le groupe d'assistance adéquat, Contribuer activement à l'amélioration des objectifs du service (satisfaction client, qualité de service). De formation Bac+2 minimum, vous justifiez d'une première expérience validée sur un poste similaire. Vous avez une aisance relationnelle et rédactionnelle, vous aimez la relation client et avez un bon sens de l'écoute et du service.

photo Factotum

Factotum

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

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Aquila RH Lyon Sud-Est est une agence de recrutement spécialisée dans les secteurs du transport, de la logistique, du tertiaire et de l'hôtellerie, proposant des solutions en CDI, CDD et intérim. Nous vous accompagnons avec un processus de recrutement unique pour vous aider à trouver le poste qui vous correspond réellement?. Chez Aquila RH Lyon Sud-Est, l'humain est au coeur de notre démarche ??. Notre équipe prend le temps de vous rencontrer et de mieux comprendre votre parcours et vos ambitions ??. En partant de vos expériences et de vos qualités personnelles, nous vous guidons dans la réalisation de vos projets professionnels ??. Nos valeurs ? Transparence, écoute et proximité, pour vous offrir un accompagnement personnalisé et de qualité. Envie de donner un nouveau souffle à votre carrière ? Cette offre est faite pour vous ! ?? Vos missions: Notre client, un acteur de renom dans le secteur de l'hôtellerie de prestige, recherche un(e) Agent(e) de Maintenance/Technique (H/F) pour une mission longue durée sur Lyon. Vos principales missions seront les suivantes : - Assurer la maintenance préventive, curative et corrective des installations de l'hôtel ??? - Garantir[...]

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Souscripteur / Souscriptrice en assurances

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

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Localisation : Lyon (69) Contrat : Intérim Date de début et fin de mission : dès que possible Salaire : 17,98 € de l'heure brut sur 12 mois Avantages : Horaires aménageables, Restaurant d'entreprise, Remboursement transport , Accord télétravail Profil : Bac+2 en assurance minimum, connaissance et/ou expérience en assurance marché des professionnels, expérience en souscription. Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche pour son client un Gestionnaire Souscription IARD - marché des professionnels H/F pour son bureau situé à Lyon 3ème. Votre challenge ? La mission principale est de porter une assistance administrative et technique aux Agents et Courtiers par téléphone et par messagerie. De plus vous assurerez une étude technique sur des demandes de mise à jour de contrats sur les risques RC Professionnelles et Dommages aux Biens sur la branche TPE-PME. Vous serez également amené(e) à traiter des actes de gestion non délégués (attestation, mouvements comptables, sans effet, etc.) Des demi-journées de permanence téléphoniques hebdomadaires seront inclus à votre quotidien. Votre profil ? De[...]

photo Contrôleur / Contrôleuse de gestion

Contrôleur / Contrôleuse de gestion

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

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Nous recherchons pour le compte de l'un de nos clients, une association de solidarité internationale, un Contrôleur de Gestion Sociale Débutant H/F pour un contrat en intérim de deux semaines. Vous aurez en charge les missions suivantes : - Passage d'écritures comptables - Relation avec les Managers et les équipes Finance - Editions de rapports avec Power BI Prérequis : maitrise impérative du logiciel POWER BI. Le poste est sur une base de 35h hebdomadaire. Les locaux sont facilement accessibles en transports en commun (bus, métro). Un parking voitures et un parc à vélos sont également à disposition. Vous avez une première expérience dans un service comptable (stage longue durée ou alternance) Vous connaissez les règles comptables et vous maitrisez le logiciel POWER BI.

photo Chargé / Chargée de communication

Chargé / Chargée de communication

Emploi Economie - Finances

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La maison Lyon pour l'emploi a pour objectif d'optimiser le service rendu aux demandeurs d'emploi de tout âge, aux salariés et aux entreprises : - anticiper l'ensemble des besoins du territoire en matière d'emploi et réaliser leur articulation avec les besoins de formation ; - informer, orienter et faciliter l'accès ou le retour à l'emploi ; - aider les employeurs à gérer leurs ressources humaines et à se développer ; - faciliter la création et la reprise d'entreprises. La maison Lyon pour l'emploi regroupe les services de l'association ALLIES et de la Mission Locale de Lyon. Contexte général : La mission de Chargé(e) de communication consiste à mettre en œuvre les stratégies de communication de la Mission Locale de Lyon et d'ALLIES en lien avec la direction. Il-elle assurera la promotion de leurs identités et de leurs images auprès des publics cibles (particuliers, demandeurs d'emploi, salariés, partenaires et entreprises), des institutions et du grand public. Missions : 1. Communication visuelle et création de supports - Veiller au respect de la charte graphique - Création et réalisation de supports de communication (print) : affiches, flyers, plaquettes, cartes de[...]

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EMMA PETERS

Spectacle musical

LYON 03 69003

Le 18/03/2022 à 20:00

Emma Peters a 24 ans et elle chante ce qu'elle vit. En 2016, elle créée sa chaine YouTube, poste une vidéo en famille. Apprend tout, toute seule, avec des tutos. Elle commence à poster une de ses covers le dimanche. D'abord « Clandestina », puis « Trop beau. » Mille vues, dix mille, cent mille… Depuis la chambre à échos d'Internet aux dimensions infinies : on télécharge, on like, on follow, on découvre Emma Peters. Le remix de sa cover de Clandestina en est à 40 millions de streams sur Spotify. Depuis quelques mois, Emma écrit et compose. Elle ne veut plus se cacher derrière les paroles d'un autre. Mais dire tout haut ce qu'elle a tout au fond. Avec la même force simple et directe qui a fait le succès de ses reprises. La voix d'une jeune fille qui se raconte. Elle aime toujours autant le dimanche, ce jour qui lui porte chance. Raconte ses nuits, ses folies, ses peurs, ses peines de cœur. Du réel pris à la jeunesse d'aujourd'hui. Les mineurs de moins de 16 ans doivent obligatoirement être accompagnés par leur tuteur légal. Pièce d'identité obligatoire pour entrer.