Responsable d'agence de voyages
Emploi
Arbois, 39, Jura, Bourgogne-Franche-Comté
Animateur(trice) de réseau commercial pour agence de voyage Description du poste : - Encadrement des équipes commercial, suivre et analyser l'évolution du chiffre d'affaires, les indicateurs commerciaux de chaque agence. - Travail en collaboration avec les tour-opérators - Être mobile, déplacement fréquent sur les agences. - Effectuer des remplacements dans les différentes agences. - Communiquer et assurer une bonne diffusion de l'information auprès des responsables d'agences - Assurer des reportings réguliers auprès de sa direction. - Accompagner selon les besoins les responsables d'agences dans la gestion et le développement des compétences des équipes : participer aux entretiens de recrutement, à l'anticipation et à la gestion des mouvements du personnel. - Savoir gérer les conflits et litiges Profil et qualités recherchées : - Ecoute active, rigueur et organisation, capacité d'adaptation, aisance relationnelle - Expérience exigée dans le monde du tourisme - Excellentes compétences en communication verbale et écrite - Maîtrise des outils informatiques et des systèmes de réservation (Amadeos, Gestour.) Rémunération selon profil CDI temps plein Lieu : Arbois