Responsable de secteur d'aide à domicile
Emploi Social - Services à la personne
Charenton-le-Pont, 94, Val-de-Marne, Île-de-France
Nous recherchons un Responsable de Secteur H/F pour rejoindre notre équipe dynamique et contribuer au développement de notre activité commerciale au niveau local. Vos missions auprès des bénéficiaires : Participer à l'accueil physique et téléphonique des bénéficiaires de nos services Répondre aux demandes d'information et de documentation des prospects, « actifs » et personnes âgées Participer à l'évaluation des besoins au domicile des prospects Participer à la Fidélisation de nos bénéficiaires en assurant un suivi de leur dossier Participer au développement de l'activité de l'agence Participer à la gestion des demandes d'interventions (mise en place, remplacement) Vos missions auprès de nos salariés : Participer à l'accueil physique et téléphonique de nos salariés Participer à élaboration, à l'optimisation et au suivi des plannings Participer à l'encadrement des salariés Collaborer aux audits internes de l'agence (dossiers salariés, dossiers clients, procédures) Participer à des contrôles en clientèle Participer à l'intégration des nouveaux salariés Votre profil : A partir de Bac +2 dans le secteur du médico-social [...]
