informations générales
Charenton-le-Pont
Leader en Île-de-France dans son domaine, forte de son expérience et de son large réseau, notre partenaire est le référent français de la préparation physique des acteurs de cinéma et de l'élite de la mode via le coaching personnalisé avec électrostimulation.
L'enseigne répond de manière synergique à 3 objectifs : la performance, la perte de poids, la rééducation.
Début Contrat : septembre 2025
Durée Contrat : 1 an maximum
Type de contrat : Apprentissage
Disponibilité : Travail le samedi requis (et ponctuellement le dimanche également)
Formation : Bac +3
Expérience : 1 an minimum
Rémunération : contrat apprentissage + prime mensuelle sur objectifs
MISSION :
Vente, prospection, gestion, entretien et développement du club. Vous êtes l'interface entre le responsable du club et les adhérents. Vous assistez directement le responsable du club en étant force de proposition.
Vous avez un sens commercial développé, êtes motivé(e) par la vente, aimez la négociation et avez le goût du challenge. Vous intervenez en autonomie ou en support du Responsable de Club.
Vous serez responsable de la bonne gestion du club à travers différents aspects : gestion quotidienne de l'accueil et relation client, gestion commerciale, entretien du club et des équipements, gestion des stocks, mise en place d'actions pour développer l'activité et fidéliser les clients.
TÂCHES :
Assurer la bonne tenue et propreté de la salle et des équipements
Gestion accueil et relation clients, responsable du service client
Vente et conseil commercial pour les abonnements et signature des contrats
Négociation client
Mise en place d'actions pour fidéliser les clients, réactiver les clients inactifs, développer une nouvelle clientèle, augmenter le chiffre d'affaires (campagnes commerciales, enquêtes de satisfaction)
Gestion des impayés / suivi des contrats clients / résolution des conflits clients
Gestion planning, mails, appels entrants et sortants, prise de rendez-vous
Assistance au coach
Gestion et responsabilité des stocks divers
Aide à la mise en place d'actions de communication ou d'événements ponctuels
Autres tâches liées à l'activité et au développement du club
QUALITÉS REQUISES :
Sens commercial prononcé pour la vente indispensable
Sens relationnel et goût pour la relation client
Professionnalisme, rigueur, dynamisme, autonomie
Désir de performance
Bonne présentation, bonne élocution et bon niveau écrit
Esprit de leadership avec goût du challenge
Affinité et fort intérêt pour le monde du fitness et du sport
Sens de la communication et des responsabilités
Autonomie dans la prise d'initiative et décision
Organisation et polyvalence
Connaissance Excel / Word
Possède un BTS ou équivalent et souhaite poursuivre en bachelor durant un an