photo Réceptionniste

Réceptionniste

Emploi Hôtellerie - Camping

Étretat, 76, Seine-Maritime, Normandie

L'Hôtel d'Angleterre à Etretat est à la recherche d'un réceptionniste junior ! Contrat saisonnier 7 mois / 39h semaine 3 jours de travail (vend/sam/dim) / 4 jours de repos A deux pas des célèbres falaises d'Etretat, l'Hôtel d'Angleterre est une agréable maison de brique et silex datant de 1850 au charme feutré et à l'ambiance familiale. A mi-chemin entre la maison d'hôtes et le boutique-hôtel, l'établissement est très loin des hôtels standardisés. Vous avez envie d'intégrer une équipe jeune et pleine d'énergie ? Vous êtes dynamique et passionné. ce poste est fait pour vous ! Ce poste nécessite de la polyvalence, vous serez en charge : Accueillir et renseigner les clients Présenter l'hôtel et l'ensemble des prestations Effectuer check-in/check-out, Effectuer les opérations courantes liées aux réservations Gérer les fonds de caisse et passage de caisse Service de petit-déjeuner Veiller à la satisfaction des clients et gérer les mécontentements Le profil souhaité : Bonne présentation et bon contact clientèle, Vous vous exprimez avec aisance et dynamisme, Sens élevé de l'accueil, du service et de la qualité, You speak English and French, Autonomie, Fiabilité. Au-delà[...]

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Nectaire, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Prise de poste immédiate, CDI L'hôtel Mercure de St Nectaire est à la recherche de son/sa nouveau/nouvelle agent/e de Réception. Vous êtes motivé(e), dynamique, sérieux(se), souriant(e), autonome, vous avez le sens du commerce et souhaitez relever un nouveau défi ? N'hésitez pas à postuler! Vous assurerez l'accueil physique et téléphonique d'une clientèle axée loisirs sur un hôtel milieu de gamme du réseau Accor. L'hôtel composé de 68 chambres détient un restaurant traditionnel, un SPA de plus de 250m2, 2 piscines et des salles de séminaire pour la clientèle business. Notre établissement est ouvert toute l'année et la Réception est ouverte de 07h00 à 23h30. La Réception est le cœur de cet hôtel; vous serez le passeur d'informations de tous les services et surtout en serez le/la principal/e vendeur/se. L'aptitude à travailler en équipe est indispensable ! Vous parlez à minima l'anglais (courant) et avez une présentation soignée. Une première expérience dans un hôtel ACCOR est souhaitée et recommandée (la maitrise de Opéra Cloud serait appréciée). Un parcours professionnel dans ce métier d'une durée de 2 à 5 ans serait un plus. Vous travaillez en continu soit du matin[...]

photo Visite commentée — Côté baigneurs

Visite commentée — Côté baigneurs

Patrimoine - Culture, Visite guidée, Nature - Environnement

Trouville-sur-Mer 14360

Du 19/04/2025 au 25/10/2025

Découverte en 1825 par le peintre Charles Mozin, Trouville-sur-Mer devient rapidement une station balnéaire à la mode grâce aux bains de mer. Partez à la découverte de l’histoire et du patrimoine architectural de la ville : villas, anciens hôtels et casinos...

 Cette visite riche en anecdotes de Trouville-sur-Mer ravira petits et grands. 
(Visite en anglais possible sur demande)

 Inscription obligatoire à l’Office de Tourisme.
 Départ 10 h30 devant l'Hôtel de Ville. Tarifs : - 6,50 € (plein tarif) - 5,50 € (12-18 ans, étudiants, demandeurs d’emploi, personne en situation de handicap, tarif bas carbone) - gratuit pour les moins de 12 ans

photo Marathon International de Biarritz Pays Basque

Marathon International de Biarritz Pays Basque

Sports et loisirs, Courses à pied, Competition sportive

Biarritz 64200

Le 04/05/2025

Au départ et à l’arrivée du stade d’Aguilèra, le Marathon International de Biarritz – Pays Basque propose un véritable parcours carte postale : Quartiers et monuments emblématiques : l’Eglise de Sainte-Eugénie, le vieux port de pêche, Le phare de Biarritz et ses 73 mètres d’altitude, les villas, le casino, et les grands hôtels, à l’image de l’emblématique Hôtel du Palais. 6 km sur le front d’océan : rocher de la Vierge, phare de Biarritz, et les spots prisés par les surfeurs du monde entier : la Grande plage, la Côte des Basques, le Miramar, le Marbella, la Cité de l’Océan… La découverte également de l’ambiance des villages du Pays Basque : Bidart, Bassussarry, Arbonne et Arcangues.

photo Marathon International de Biarritz Pays Basque

Marathon International de Biarritz Pays Basque

Pêche, Patrimoine - Culture

Biarritz 64200

Le 04/05/2025

Au départ et à l’arrivée du stade d’Aguilèra, le Marathon International de Biarritz – Pays Basque propose un véritable parcours carte postale : Quartiers et monuments emblématiques : l’Eglise de Sainte-Eugénie, le vieux port de pêche, Le phare de Biarritz et ses 73 mètres d’altitude, les villas, le casino, et les grands hôtels, à l’image de l’emblématique Hôtel du Palais. 6 km sur le front d’océan : rocher de la Vierge, phare de Biarritz, et les spots prisés par les surfeurs du monde entier : la Grande plage, la Côte des Basques, le Miramar, le Marbella, la Cité de l’Océan… La découverte également de l’ambiance des villages du Pays Basque : Bidart, Bassussarry, Arbonne et Arcangues.

photo Visite de l'hôtel de Beaumont

Visite de l'hôtel de Beaumont

Foire - Salon, Balades

Valognes 50700

Le 03/05/2025

La visite incontournable du plus bel Hôtel particulier du Cotentin, situé à Valognes est si vivante qu'elle enchante petits et grands ! L'exceptionnel pavillon central de style rocaille s'ouvre sur un spectaculaire escalier d'honneur, unique en France, où vous accueille votre guide. La comtesse Henri des COURTILS vous partagera sa passion pour cette belle demeure. Salons richement meublés, chambres à l'intimité délicate, pièces de service chargées d'histoires... une reconstitution soignée entraîne le visiteur à se replonger dans l'atmosphère de la vie aristocratique du XVIIIème siècle. Une promenade dans les jardins "à la française" aux points de vue variés complète cette balade hors du temps. Animaux acceptés tenus en laisse courte dans les jardins et dans les bras dans les salons.

photo Visite de l'hôtel de Beaumont

Visite de l'hôtel de Beaumont

Portes ouvertes, Visites et circuits, Patrimoine - Culture, Manifestation culturelle, Histoire - Civilisation, Patrimoine - Culture

VALOGNES 50700

Le 03/05/2025

La visite incontournable du plus bel Hôtel particulier du Cotentin, situé à Valognes est si vivante qu'elle enchante petits et grands ! L'exceptionnel pavillon central de style rocaille s'ouvre sur un spectaculaire escalier d'honneur, unique en France, où vous accueille votre guide. La comtesse Henri des COURTILS vous partagera sa passion pour cette belle demeure. Salons richement meublés, chambres à l'intimité délicate, pièces de service chargées d'histoires... une reconstitution soignée entraîne le visiteur à se replonger dans l'atmosphère de la vie aristocratique du XVIIIème siècle. Une promenade dans les jardins "à la française" aux points de vue variés complète cette balade hors du temps. Animaux acceptés tenus en laisse courte dans les jardins et dans les bras dans les salons.

photo Visite de l'hôtel de Beaumont

Visite de l'hôtel de Beaumont

Portes ouvertes, Visites et circuits, Patrimoine - Culture, Manifestation culturelle, Histoire - Civilisation, Patrimoine - Culture

VALOGNES 50700

Le 04/05/2025

La visite incontournable du plus bel Hôtel particulier du Cotentin, situé à Valognes est si vivante qu'elle enchante petits et grands ! L'exceptionnel pavillon central de style rocaille s'ouvre sur un spectaculaire escalier d'honneur, unique en France, où vous accueille votre guide. La comtesse Henri des COURTILS vous partagera sa passion pour cette belle demeure. Salons richement meublés, chambres à l'intimité délicate, pièces de service chargées d'histoires... une reconstitution soignée entraîne le visiteur à se replonger dans l'atmosphère de la vie aristocratique du XVIIIème siècle. Une promenade dans les jardins "à la française" aux points de vue variés complète cette balade hors du temps. Animaux acceptés tenus en laisse courte dans les jardins et dans les bras dans les salons.

photo MONUMENTS À LA CARTE HÔTEL SAINT-CÔME

MONUMENTS À LA CARTE HÔTEL SAINT-CÔME

Manifestation culturelle

Montpellier 34000

Du 23/04/2025 au 21/05/2025

Accédez exceptionnellement à l’Hôtel Saint Côme tout juste restauré et à son magnifique amphithéâtre. Récemment restauré, l’amphithéâtre Saint Côme de Montpellier vous accueille pour remonter le temps et redécouvrir son passé d’amphithéâtre de chirurgie ouvert dès 1757 grâce aux legs du chirurgien François de Lapeyronie. Pénétrez dans ce lieu grandiose par son architecture et incontournable pour comprendre l’évolution du métier de chirurgien à travers les siècles. INFORMATIONS - Rendez-vous 10 minutes avant : devant la Chambre de Commerce et d’Industrie, 32 Grand rue Jean Moulin, Montpellier - Gratuités : enfants moins de 6 ans accompagnés d'un parent, guides diplômés avec carte, détenteurs de la City Card. - 1 adulte accompagné de 1 ou de 2 enfants de moins de 6 ans maximum. - Visite interdite aux chiens de petites ou grandes tailles sauf chien guide. LE BON PLAN : La réservation d'une visite guidée vous offre 10% de remise sur tous les produits de la boutique de l'Office de Tourisme (sauf tickets TAM), sur présentation de votre voucher.

photo Visite de l'hôtel de Beaumont

Visite de l'hôtel de Beaumont

Foire - Salon, Balades

Valognes 50700

Le 04/05/2025

La visite incontournable du plus bel Hôtel particulier du Cotentin, situé à Valognes est si vivante qu'elle enchante petits et grands ! L'exceptionnel pavillon central de style rocaille s'ouvre sur un spectaculaire escalier d'honneur, unique en France, où vous accueille votre guide. La comtesse Henri des COURTILS vous partagera sa passion pour cette belle demeure. Salons richement meublés, chambres à l'intimité délicate, pièces de service chargées d'histoires... une reconstitution soignée entraîne le visiteur à se replonger dans l'atmosphère de la vie aristocratique du XVIIIème siècle. Une promenade dans les jardins "à la française" aux points de vue variés complète cette balade hors du temps. Animaux acceptés tenus en laisse courte dans les jardins et dans les bras dans les salons.

photo Sortie découverte des insectes : des bêtes pas si bêtes !

Sortie découverte des insectes : des bêtes pas si bêtes !

Manifestation culturelle

Vains 50300

Le 23/04/2025

L'exploration de la faune des chemins et des jardins est une activité passionnante pour les petits comme pour les grands ! Elle permet de découvrir une multitude d'insectes qui vivent à nos côtés mais que nous ne voyons pas toujours ! Après cette découverte des insectes au cours d'une sortie, construisez un hôtel à insectes à ramener chez vous ! Il fournira un abri aux insectes qui vivent dans votre jardin. Nombre de places limité - matériel fourni.

photo EXPOSITION

EXPOSITION "FIGURE LIBRE" DE MIHA

Peinture, Exposition

Pézenas 34120

Du 13/03/2025 au 19/04/2025

Pézenas accueille "Figure libre" Exposition de l'Artiste Plasticienne MIHA Artiste plurielle, sa pratique s’articule autour de techniques mixtes, où peinture acrylique, encre, pastel et collage se rencontrent. La sculpture fait aussi partie de sa démarche artistique et lui permet de traduire son état d’esprit. Ses œuvres invitent à la contemplation. Le public est appelé à interroger, ressentir et célébrer la beauté dans l’imperfection. À travers ses créations, Miha cherche à questionner les notions d’identité et à sublimer la différence. Vernissage de l'exposition le vendredi 14 mars à 18h à l’hôtel Flottes de Sébasan. Une exposition à découvrir absolument !

photo Maître / Maîtresse d'hôtel

Maître / Maîtresse d'hôtel

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Montagudet, 82, Tarn-et-Garonne, Occitanie

Nous recherchons un(e) maitre(sse) d'hôtel pour notre restaurant en CDI Nous avons à cœur le service client et recherchons quelqu'un de souriant et d'attentionné, ainsi que rigoureux et organisé pour assurer la qualité du service et le confort client. Votre mission : assurer une bonne continuité du service, la liaison avec la cuisine & la réception de l'hôtel. Pour cela : - Assurer la continuité fluide du service en salle. - Être le lien essentiel entre la cuisine, la réception de l'hôtel et la salle. - Organiser des briefings et debriefings quotidiens pour l'équipe. - Former et accompagner l'équipe de salle. - Maintenir un dialogue constant avec les chefs de service (cuisine & hébergement). - Assurer le suivi des stocks et le contrôle des inventaires. Horaires continus : 16h-00h30 Un seul service soir. Quelques midis par an. Poste logé sur demande Profil recherché : - Expérience confirmée en management requise. - Passion pour la gastronomie et sens aigu du service client. - Capacité à travailler en équipe et à maintenir un haut niveau de rigueur et d'organisation. Une restauration 100% fait maison, à base de produits locaux, restauration gastronomique. Les avantages[...]

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Réceptionniste de nuit

Emploi Hôtellerie - Camping

Nice, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

**Dans le cadre du forum Hôtellerie/Restauration/Tourisme du 4 mars 2025 de 9h à 13h Au Palais de la Méditerranée à Nice** L'hôtel Maison Albar - Le Victoria 5*, recherche son réceptionniste de nuit (H/F) dont les principales missions seront de/d' : - Accueillir le client dont l'arrivée est tardive ou le départ matinal. - Assurer la gestion des opérations de la réception, de la caisse. - Assurer la gestion des appels téléphoniques internes et externes. - Etablir un rapport des activités et des incidents intervenus pendant la nuit et transmettre les consignes. - Assurer la mise en application des procédures en vigueur. - Participation à l'optimisation des revenus de l'hôtel et à sa commercialisation. - Assurer la fidélisation du client, l'e-réputation de l'établissement et répondre aux avis des clients sur les réseaux sociaux professionnels. La maîtrise d'une troisième langue en plus de l'anglais est fortement recommandée. 2 postes à pourvoir, 1 en CDD et 1 en CDI. Situé dans le cœur du Carré d'Or niçois, à 100 mètres de la promenade des Anglais et à 3 minutes à pied de la plage, ce resort urbain propose une expérience très haut-de-gamme globale. Le Maison Albar[...]

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Pâtissier / Pâtissière

Emploi Tourisme - Loisirs

Dolancourt, 10, Aube, Grand Est

Entrez dans le monde féerique de Nigloland, laissez votre carrière prendre son envol ! Envie de rejoindre une équipe dynamique et passionnée ? L'hôtel des Pirates**** et le nouvel hôtel Cabaïana vous attendent pour vous offrir une expérience professionnelle unique et enrichissante. En 2025 le restaurant devient ERIZO ! Vos missions : - Intégrer une brigade de 4 à 6 personnes. - Travailler des produits frais pour les desserts proposés au buffets. - Cuisine ouverte, exigeant une excellente présentation et excellente qualité relationnelle. - Respecter les règles d'hygiène et de sécurité - Maitrise des normes HACCP. - Contribuer à maintenir la réputation d'excellence des Hôtels **** de Nigloland en matière de restauration. Vos compétences : - Etre autonome Vos qualifications : - CAP - BEP exigé Vos conditions de travail : - Nichés au cœur du parc Nigloland, nos hôtels offrent un environnement de travail magique et stimulant. - Soyez prêt(e) à travailler le soir, le week-end et les jours fériés (les visiteurs ne prennent pas de vacances !). - Horaires : 35 h hebdomadaires, travail en équipe selon un planning établi, avec des horaires flexibles en fonction des besoins[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Hyères, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

L'hôtel LE PROVENCAL sera présent « PLACE DE L'HÔTELLERIE RESTAURATION » au Job in Hyeres 2025 de 13h30 à 16h30 le Jeudi 27 Février au Forum du Casino Avenue Ambroise Thomas à Hyères. VENEZ NOMBREUX AVEC VOS CV ! En qualité de 1er de Réception (H/F), vous êtes responsable de l'accueil des clients (restaurant, résidence, hôtel) et de la gestion des opérations liées à la réception. Vous assurez un service de haute qualité, assistez au développement du chiffre d'affaires de l'établissement et participez à la fidélisation de la clientèle En collaboration avec le/la chef de réception vous êtes en charge de : - Clientèle : gestion, planification & facturation - Assurer un accueil chaleureux et personnalisé à l'arrivée et départ de chaque client, dans le respect des politiques et procédures en vigueur au sein de l'établissement. - Assurer que la réception soit toujours entretenue, propres et prête à accueillir de nouveaux clients - Traiter le suivi des réservations hôtel, résidence et restaurants - Gérer le standard téléphonique et les réservations téléphoniques, emails, physiques (hôtel, restaurants, résidence) - Coordonner les activités de la réception, incluant les[...]

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Employé / Employée de ménage d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Névache, 50, Hautes-Alpes, Normandie

Contrat du lundi 26 Mai au Dimanche 26 Octobre 2025 Vous travaillez au sein d'un Hôtel** comportant 1 bâtiment principal de 20 chambres de 2 à 4 places, une annexe « le Chavillon » comportant 8 chambres de 2 places et une salle de petit-déjeuner situé à 200metre de l'hôtel et de 3 chalets en location dont 1 pour 15 personnes et 2 pour 2 à 5 personnes en prestation de gestion libre ou hôtelière. PROFIL DE POSTE Avoir déjà travaillé en hôtellerie restauration pensionnaires sur le poste d'employé de ménage. Références exigées sur au moins 2 emplois. Qualités requises : être capable de travailler en équipe, être méticuleuse, ponctuelle et avoir l'envie de bien faire. POSTE PROPOSE Chambre - Entretien des chambres journalier, réaliser un petit ménage (réfection des lits, nettoyer la salle de bain/wc, vider les poubelles, passer l'aspirateur.) - Réaliser un grand ménage le jour du départ des clients. - Entretien des communs des clients et des communs du personnel. - Entretien de l'espace Bien-être et de la salle de massage - Préparation des paniers repas - Lavage et repassage des draps et serviettes de toilette des clients avec du matériel adapté (calendre) Service - Remplacement[...]

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Équipier / Équipière d'hôtel

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Croix-Valmer, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Lily of the Valley est doté de 44 chambres dont 6 suites, deux restaurants et un bar, 2 000m2 dédiés au sport et au bien-être ainsi que deux piscines semi olympiques chauffées à l'année, un beach club composé de 2 restaurants, ainsi que 8 pool-suites. MISSIONS Au sein de l'équipe Housekeeping et sous la direction de la Gouvernante Générale, l'Equipier(e) a la responsabilité de faciliter et d'aider les collaborateurs pour le bon fonctionnement de l'hôtel. - Prendre connaissance des normes d'hygiène et procédures de l'hôtel - Prendre soin des espaces des clients ainsi que les commodités communes plusieurs fois dans la journée - Faire le ménage dans les parties communes du Shape Club et dans les bureaux de la direction - Prendre connaissance de son planning journalier - Prendre soin du matériel de l'hôtel - Respecter les demandes des clients - Réapprovisionner les stocks de produits d'accueil, d'entretien et de linge dans les offices - Voir avec la gouvernante si besoin de débarrasser les chambres du linge sale et de vider les poubelles - Préparer les chariots de linge sale pour le départ à la Blanchisserie - Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. PROFIL -[...]

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Linger / Lingère

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Croix-Valmer, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

DESCRIPTION Fruit d'un projet familial, Lily of the Valley est né de la volonté d'un père et de sa fille de créer l'hôtel de leurs rêves: élégance et bien-être, c'est en ces termes que Lily of the Valley se raconte. Membre de la collection Leading Hotels of the World et ouvert toute l'année, l'hôtel offre à ses convives un cadre raffiné et bienveillant dans lequel il est possible de poursuivre des objectifs de santé et de bien-être, dont la perte de poids, accompagné d'une équipe d'experts. Lily of the Valley est doté de 44 chambres dont 6 suites, deux restaurants et un bar, 2 000m2 dédiés au sport et au bien-être ainsi que deux piscines semi olympiques chauffées à l'année, un beach club composé de 2 restaurants, ainsi que 8 pool-suites. MISSIONS Au cœur de l'équipe Housekeeping, le Linger H/F a pour mission principale d'assurer l'entretien du linge attenant à l'hôtel. Ses principales missions sont les suivantes : - Prendre connaissance des normes d'hygiène et procédures de la Blanchisserie. - Prendre connaissance des procédures d'utilisation des machines. - Prendre connaissance de son planning journalier. - Respecter les demandes de sa hiérarchie et des clients. -[...]

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Gouvernant / Gouvernante d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Carcassonne, 11, Aude, Occitanie

Vos missions : - Vous supervisez les activités opérationnelles et garantissez la qualité permanente des services délivrés dans les étages. Tout le monde le sait, rien ne vous échappe ! - Toujours une longueur d'avance, vous savez comment répondre aux besoins de vos clients avant même qu'ils ne les évoquent. - Travailler dans votre équipe est un vrai bonheur, et ce sont vos collaborateurs qui le disent ! Vous assurez de la bonne ambiance générale et êtes toujours à l'écoute des besoins et envies de chacun. - En tant que gouvernant(e), vous êtes garant(e) du respect des normes en matière d'hygiène et de sécurité des personnes Pour vous, le sens du détail n'est jamais laissé au hasard, et ça tombe bien ! Parlons de vous : Votre première expérience en hôtellerie vous a permis de travailler efficacement en équipe et de développer un sens de l'initiative hors pair ! Vous aimez prendre soin de vos équipes, tout autant que de vos clients. Vous les accompagnez dans leurs souhaits de formation et les aidez à développer leurs compétences. Accueillir, renseigner, conseiller, sont pour vous des qualités innées ! D'autant plus que vous avez d'excellentes aptitudes à communiquer, à[...]

photo Gouvernant / Gouvernante d'hôtel

Gouvernant / Gouvernante d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Carcassonne, 11, Aude, Occitanie

Vos missions : - Vous supervisez les activités opérationnelles et garantissez la qualité permanente des services délivrés dans les étages. Tout le monde le sait, rien ne vous échappe ! - Toujours une longueur d'avance, vous savez comment répondre aux besoins de vos clients avant même qu'ils ne les évoquent. - Travailler dans votre équipe est un vrai bonheur, et ce sont vos collaborateurs qui le disent ! Vous assurez de la bonne ambiance générale et êtes toujours à l'écoute des besoins et envies de chacun. - En tant que gouvernant(e), vous êtes garant(e) du respect des normes en matière d'hygiène et de sécurité des personnes Pour vous, le sens du détail n'est jamais laissé au hasard, et ça tombe bien ! Parlons de vous : Votre première expérience en hôtellerie vous a permis de travailler efficacement en équipe et de développer un sens de l'initiative hors pair ! Vous aimez prendre soin de vos équipes, tout autant que de vos clients. Vous les accompagnez dans leurs souhaits de formation et les aidez à développer leurs compétences. Accueillir, renseigner, conseiller, sont pour vous des qualités innées ! D'autant plus que vous avez d'excellentes aptitudes à communiquer, à[...]

photo Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Emploi Cosmétique - Parfumerie - Produit d'hygiène

Saintes-Maries-de-la-Mer, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Le centre de Thalassothérapie Thalacap Camargue recherche une ou un réceptionniste en CDD de remplacement à partir du mois d'avril 2025. https://www.thalacap.fr/camargue/thalasso-camargue-hotel-mediterranee/ La ou le réceptionniste assure des shifts de journée ou du soir. Elle/Il accueille les clients et facilite leur séjour jusqu'au moment de leur départ. Elle/Il véhicule l'image de l'hôtel par son attitude exemplaire, son accueil chaleureux et convivial, son professionnalisme et sa disponibilité. Formation assurée en interne. Planning en rotation avec 1 weekend sur 3 non travaillé. Vos missions principales seront les suivantes : - Accueil et communication : - Accueillir le client en français et dans au moins une langue étrangère - Contrôler la réservation : dates d'arrivée, de départ, documents éventuels - Pour les réservations sur place : présenter les chambres disponibles, informer les prix, les équipements - Contrôler les modalités de paiement - Contrôler la répartition des chambres en cas d'accueil de groupe - Répondre aux clients pendant la durée du séjour sur des questions de praticité, de tourisme et autres - Traitement des contestations éventuelles - Informer[...]

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Réceptionniste d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Angoulême, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine

Dans le cadre de l'ouverture de son nouvel établissement à Angoulême, l'hotel des Arts recrute: Un/une Réceptionniste (H/F) Les missions principales - Assurer le premier contact avec les clients au sein de l'établissement en fournissant un accueil chaleureux et professionnel. - Accueillir et enregistrer les clients à leur arrivée - Gèrer les réservations et les annulations - Renseigner les clients sur les services de l'établissement et les attractions locales - Traiter les demandes spécifiques et les plaintes des clients - Assurer la coordination avec les autres services de l'hôtel pour optimiser l'expérience client - Mise en place et service des petits déjeuners en chambre et en salle - Maintenir un environnement de travail propre et organisé - Techniques de communication orales, écrites et numériques - Techniques de communication interpersonnelle - Procédures de check-in et check-out - Techniques de résolution de conflits - BONNE MAITRISE DE L'ANGLAIS EXIGE Possibilité de formation avant embauche (POEI) via france travail pour une adaptation aux techniques et logiciels de l'hôtel. Travail les week-end par roulement Poste à pourvoir à partir du 15 avril

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Équipier / Équipière d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Châtelaillon-Plage, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Face à l'océan, l'hôtel MGallery, recherche un(e) Employé(e) polyvalent(e). Vos missions : Vous serez en charge de la mise en état quotidienne, de la propreté et de l'hygiène des chambres, des salles de bain et des parties communes. Votre profil : - Maîtrise de la langue du pays - Rigoureux(se), organisé(e) et doté(e) du sens du détail, vous avez la volonté de vous impliquer dans vos fonctions POSTE : - Carte Heartist pour les collaborateurs offrant de nombreux avantages - Des tarifs préférentiels dans notre réseau d'établissements rochelais - Décompte des heures supplémentaires travaillées, qui donnent droit à des repos - Une protection sociale qui vous permet de bénéficier d'une couverture optimale. En nous rejoignant, vous intégrerez le groupe hôtelier familial rochelais CLR HOTELS, qui compte de nombreux hôtels, restaurants, et des espaces bien-être tels que des spas Nuxe, un spa marin partout en France.

photo Valet / Femme de chambre

Valet / Femme de chambre

Emploi Hôtellerie - Camping

Gassin, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Venez rencontrer les recruteurs du Domaine de l'Astragale (groupe ALP'AZUR HOTELS) au Forum de l'Emploi Saisonnier du du Job Etudiant le 12 mars 2025 au Palais des Congrès de Saint-Raphaël. Nous vous attendons nombreux, à partir de 13h, munis de vos CV ! *** POSTE A POURVOIR DE MAI A SEPTEMBRE 2025 *** POSTES NOURRIS ET LOGES *** Le Domaine de l'Astragale, hôtel 5 étoiles de renommée internationale, recherche un(e) valet / femme de chambre dévoué(e) et professionnel(le) pour rejoindre notre équipe de ménage. Vous serez responsable du nettoyage et de l'entretien des chambres et des espaces communs de l'hôtel, garantissant ainsi un environnement impeccable et luxueux pour nos clients. Responsabilités : - Nettoyer et ranger les chambres selon les standards de l'hôtel - Changer les draps, serviettes et autres fournitures - Réapprovisionner les produits d'accueil et les articles de toilette - Veiller à la propreté des espaces communs tels que les couloirs, les salons et les salles de réunion - Signaler tout dommage ou dysfonctionnement aux équipes de maintenance - Assister les clients en répondant à leurs demandes avec courtoisie et efficacité - Respecter les normes d'hygiène[...]

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Chef / Cheffe de réception en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Guérinière, 85, Vendée, Pays de la Loire

L'hôtel Punta Lara**** recrute! Poste à pourvoir fin mars/début avril 2025. Nous recrutons notre chef/fe de réception pour la saison estivale 2025. L'hôtel Punta Lara se situe sur l'Ile de Noirmoutier, au cœur du bois domanial des Eloux et bordé par l'océan. Dans ce lieu paisible et calme, se trouve notre hôtel en cours de rénovation, composé de 60 chambres, de notre restaurant offrant des produits locaux, de salons et d'un parc arboré de 1.5 hectare avec piscine, court de tennis et aire de jeux. Son architecture et ses couleurs vous transportent directement dans les cyclades. Vos missions : - Vous accueillez personnellement les clients et vous assurer de leur bien-être et satisfaction durant tout leur séjour, - Vous participez aux recrutements, supervisez, formez et animez l'équipe de réception, - Vous effectuez les check-in et check-out selon les procédures et contrôlez les réservations - Vous placez le client au centre de votre activité - Vous établissez les devis événementiels et séminaires et assurez le suivis des dossiers - Vous assurez le suivi des débiteurs et régler les commissions agence/TO, - Vous veiller à la bonne tenue des caisses et audits - Vous optimiser[...]

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Directeur / Directrice d'hôtel

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Valence, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Notre client est un hôtel 3* franchisé Accor, idéalement situé à deux pas de la gare TGV de Valence. Possédant 80 chambres, il dispose également de 5 salles de séminaire et d'un restaurant Courtepaille Comptoir intégré. En très bon état, l'établissement accueille une clientèle variée toute l'année. Pour maintenir le niveau d'activité actuel, et poursuivre le développement, nous recherchons leur futur : Directeur d'exploitation H/F CDI basé à Valence Statut Cadre forfait jours - Encadrement de 25 personnes Rémunération fixe attractive + part variable + 13ème mois Mutuelle avantageuse - Epargne salariale à la carte - Avantages Accor Votre mission : Rattaché(e) et reportant au Directeur Général Exécutif, vous aurez la responsabilité de la gestion complète de votre établissement avec, pour objectif principal et permanent, la satisfaction clients dans le respect des standards du groupe et des objectifs financiers. En collaboration avec la direction du groupe et le personnel encadrant de l'hôtel, vous garantissez la qualité de la prestation et de l'accueil au sein de l'hôtel et du restaurant. Votre poste : Véritable manager, présent sur le terrain, vous motivez et fédérez votre[...]

photo Maître / Maîtresse d'hôtel

Maître / Maîtresse d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Pouligny-Notre-Dame, 36, Indre, Centre-Val de Loire

Situé à 2h45 mns de Paris et à 45 mns de Châteauroux, dans la commune de Pouligny Notre Dame, l'Hôtel Les Dryades comprend, sur plus de 70 hectares, un hôtel de 85 chambres, un spa, un golf ainsi qu'un Château. L'établissement disposant également d'un restaurant, nous recrutons un maître d'hôtel (H/F). Venez participer au développement de ce magnifique complexe hôtelier et golfique en intégrant une équipe motivée! Tâches principales: - Organisation du travail de la brigade de salle - Supervision de la mise en place de la salle - Relation commerciale avec la clientèle - Contrôle du déroulement du service, facturation et encaissement - Clôture du service et fermeture du restaurant - Management et animation d'équipe - Contrôle et gestion des stocks. Salaire négociable selon compétences. Possibilité de logement à proximité sur demande et selon disponibilité.

photo Serveur / Serveuse petit déjeuner

Serveur / Serveuse petit déjeuner

Emploi Hôtellerie - Camping

Carnac, 56, Morbihan, Bretagne

Le Diana est un hôtel & SPA Nuxe 4 étoiles à l'atmosphère d'élégance contemporaine, et de raffinement. Notre hôtel offre 40 chambres tout confort, unique établissement Nuxe SPA du Morbihan ainsi qu'un bar et restaurant nommé l'Eskell : cuisine semi-gastronomique qui allie terre et mer. Notre hôtel 4 étoiles basé à Carnac recherche son/sa Serveur/Serveuse petit déjeuner pour un CDI 39H à pourvoir dès que possible. Missions principales : - Assurer la mise en place du petit déjeuner - Gérer le réassortiment du buffet du petit déjeuner - Assurer le débarrassage et le nettoyage des tables du restaurant - Assurer les tâches de nettoyage d'annexes de l'hôtel - Confectionner des produits frais proposés au petit déjeuner Qualités et compétences nécessaires : Analyser rapidement le besoin du client et le conseiller dans ses choix Gérer les réclamations Adopter les gestes et procédures permettant de travailler en toute sécurité Nous offrons : Formation continue : Chaque salarié participe à au moins une formation par an pour améliorer ses compétences. Développement professionnel : Des opportunités de progression au sein de notre établissement. Avantages repas : Prise en charge d'une[...]

photo Chef / Cheffe de rang

Chef / Cheffe de rang

Emploi Hôtellerie - Camping

Châtillon-sur-Chalaronne, 10, Ain, Grand Est

L'hôtel de la tour, votre hôtel-restaurant situé à Chatillon sur chalaronne recherche un(e) serveur(se) expérimenté(e) ou chef(fe) de rang pour compléter son équipe dynamique. En rejoignant le L'hôtel de la tour, vous rejoignez le groupe ESSENC!EL Essenciel, est un groupe implanté localement, sur les territoires de Belleville, Mâcon, Châtillon-sur-Chalaronne, Lyon et ses alentours à travers 45 points de ventes. Le groupe se développe et se spécialise dans les activités de commerce de proximité depuis plus de 17 ans. Notre mission est de privilégier le savoir-être au savoir-faire, pour recruter les talents de nos régions. Nous favorisons la mobilité, l'inclusion et la diversité des profils, de tous âges, de 15 à 77 ans ! Grâce à notre organisation, nous offrons un cadre propice à l'épanouissement et l'évolution de nos collaborateurs et collaboratrices, artisans, à travers la diversité des secteurs : grande distribution, sport et mode, métiers de bouche, hôtellerie-restauration et culture. Au quotidien, nous partageons des valeurs communes avec nos équipes en qui nous donnons toute notre confiance, pour qu'ils fassent preuves d'audace et d'engagement. Bienvenue à L'hôtel[...]

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Réceptionniste d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Digne-les-Bains, 40, Alpes-de-Haute-Provence, Nouvelle-Aquitaine

Le/La Réceptionniste est sous la responsabilité du Chef de Réception et/ou du Directeur d'établissement. Activités principales : Assurer l'accueil des clients hôtel ou tout autre visiteur Enregistrer les arrivées et les départs, effectuer la remise des clefs Renseigner efficacement la clientèle et répondre aux attentes en service conciergerie dans les meilleurs délais Gérer les réclamations clients et les communiquer à ses supérieurs Répondre aux courriers et emails dans les meilleurs délais Traiter des litiges clients avec professionnalisme et courtoisie Encaisser les clients résidents à l'hôtel Optimiser les réservations de l'hôtel et des restaurants Faire face aux imprévus Prône la polyvalence Remplacement ponctuel des femmes de chambre en cas d'absence Activités complémentaires : Réception de nuit / petit déjeuner - Surveiller et fermer les locaux - Clôturer la journée (comptes client et plannings) - Contrôler et récapituler les encaissements. - Assurer le service d'étages - Faire une chambre à blanc ou en demeure - Assurer le contrôle des mini bars dans les chambres - Contrôler l'état de fonctionnement des équipements. - Assurer le service petit déjeuner - Centraliser[...]

photo Premier valet / Première femme de chambre

Premier valet / Première femme de chambre

Emploi Hôtellerie - Camping

Carcassonne, 11, Aude, Occitanie

Sowell est un groupement de plusieurs hôtels et résidences hôtelières présents en France depuis plus de 20 ans. Nos hôtels et résidences 3* et 4*, basés au pied des plus grandes stations de sports d'hiver et des destinations été prisées et reconnues, accueillent tout au long de l'année une clientèle européenne de qualité. Nos collaborateurs débutants ou expérimentés contribuent, au quotidien, à la satisfaction et à la fidélisation de nos clients. Nous avons la conviction que pour garantir la satisfaction de notre clientèle, notre valeur ajoutée réside dans vos compétences ! Dans le cadre de notre saison d'été, nous recherchons un(e) Premier(ière) Valet/Femme de chambre H/F pour l'Hôtel du Roi***** situé à Carcassonne. Offrant un merveilleux panorama sur la célèbre cité médiévale, l'Hotel du Roi***** vous accueille pour un séjour inoubliable dans un cadre élégant et raffiné. Idéalement situé à 100mètres de la Cité, et entièrement rénové en 2018, l'Hôtel du Roi dispose de 84 chambres, suites juniors et suites. Sous la responsabilité du(de la) Gouvernant(e), vous aurez pour principales missions : Contrôler o Réaliser le contrôle du nettoyage des chambres et des partie[...]

photo Garçon / Serveuse de restaurant

Garçon / Serveuse de restaurant

Emploi Hôtellerie - Camping

Carcassonne, 11, Aude, Occitanie

Sowell est un groupement de plusieurs hôtels et résidences hôtelières présents en France depuis plus de 20 ans. Nos hôtels et résidences 3* et 4*, basés au pied des plus grandes stations de sports d'hiver et des destinations été prisées et reconnues, accueillent tout au long de l'année une clientèle européenne de qualité. Nos collaborateurs débutants ou expérimentés contribuent, au quotidien, à la satisfaction et à la fidélisation de nos clients. Nous avons la conviction que pour garantir la satisfaction de notre clientèle, notre valeur ajoutée réside dans vos compétences ! Nous recherchons un(e) Serveur(se) H/F pour l'Hôtel du Roi***** situé à Carcassonne. Offrant un merveilleux panorama sur la célèbre cité médiévale, l'Hotel du Roi***** vous accueille pour un séjour inoubliable dans un cadre élégant et raffiné. Idéalement situé à 100mètres de la Cité, et entièrement rénové en 2018, l'Hôtel du Roi dispose de 84 chambres, suites juniors et suites. Sous la responsabilité du(de la) Responsable de salle, vous aurez pour principales missions : Assurer le service en salle o Dressage des tables o Débarrassage des tables o Prise de commandes o Assurer le nettoyage et la[...]

photo Adjoint / Adjointe de direction en hôtellerie-restauration

Adjoint / Adjointe de direction en hôtellerie-restauration

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Magny-Cours, 58, Nièvre, Bourgogne-Franche-Comté

SOFRA est un family office présent dans les domaines de l'immobilier, de l'hôtellerie, ainsi que de la culture et du tourisme. Sa branche immobilière est composée de locaux de petites et moyennes surfaces, totalisant plus de 32 000 m² de surface locative, loués à des professionnels. Sa filiale, la société Kléber Rossillon, fait du groupe SOFRA le deuxième acteur privé français dans la gestion de sites historiques et culturels. A ce jour, la société gère 12 sites d'exception et accueille plus de 2,5 millions de visiteurs par an. Son activité hôtelière regroupe 22 hôtels classés de 2 à 4 étoiles ainsi que 3 restaurants, que le groupe gère directement. Afin de compléter son équipe, l'Hôtel Restaurant le Paddock **** à Magny-Cours recherche un(e ) adjoint(e) de direction en CDI 39h/semaine Situé au pied du circuit automobile de Magny-Cours près de Nevers (58), l'établissement propose 70 chambres, des salles de réunion, un restaurant traditionnel, une salle de sport, un espace bien-être avec piscine extérieure et un bar-lounge. En votre qualité d'adjoint(e) de direction, vous apporterez votre concours à la directrice de l'hôtel dans le respect des directives données par[...]

photo Responsable d'hôtel-restaurant

Responsable d'hôtel-restaurant

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Vaast-lès-Mello, 60, Oise, Hauts-de-France

La plateforme Proch'Emploi Sud Oise accompagne une entreprise dans son recrutement d'un Responsable adjoint d'exploitation hotellière (h/f) pour un domaine niché en pleine campagne dans corps de ferme du XVIIIème. Le domaine est spécialisé dans l'organisation de séminaires et de réceptions et possède 18 chambres ainsi qu'un restaurant qui peut accueillir jusqu'à 40 couverts. Vos missions : Gestion opérationnelle : - Assurer l'ensemble des opérations de l'hôtel, y compris l'accueil des clients, la gestion des réservations et coordonner en phase d'exploitation l'activité Séminaires (Mise en place des salles de réunion, des espaces pause et bar, service en salle) et Mariages (Assure la préparation des dossiers auprès des familles et coordonne le déroulement des évènements : mise en place des espaces, service des brunchs du lendemain) en lien avec toute l'équipe. - Mettre en place les attentes des clients dans l'esprit de la « maison ». - Gérer l'apport de la clientèle individuelle en respectant la notion du Yield. - Assurer un service de qualité, en veillant à la satisfaction des clients tout au long de leur séjour Organisation d'événements : - Planifier et coordonner[...]

photo Employé / Employée d'étage

Employé / Employée d'étage

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Oyonnax, 12, Ain, Occitanie

SOFRA est un family office présent dans les domaines de l'immobilier, de l'hôtellerie, ainsi que de la culture et du tourisme. Sa branche immobilière est composée de locaux de petites et moyennes surfaces, totalisant plus de 30 000 m² de surface locative, loués à des professionnels. Sa filiale, la société Kléber Rossillon, fait du groupe SOFRA le deuxième acteur privé français dans la gestion de sites historiques et culturels. A ce jour, la société gère 12 sites d'exception et accueille plus de 2,5 millions de visiteurs par an. Son activité hôtelière regroupe 22 hôtels classés de 2 à 4 étoiles ainsi que 3 restaurants, que le groupe gère directement. Dans le cadre des travaux sur l'ascenseur de l'établissement, le Logis Hôtel du Haut Bugey*** à Oyonnax recherche un(e) Employé(e) polyvalent(e) d'étage pour un CDD de trois mois en temps partiel de 30h/semaine du 15 avril au 15 juillet 2025. Situé proche du lac Genin et du lac Nantua, l'établissement propose 53 chambres, un restaurant ainsi qu'une salle de fitness. Vos missions : - Monter et descendre le linge - Approvisionner les lingeries - Monter et descendre les bagages de la clientèle avec soin - Charger et décharger[...]

photo Aide-pâtissier / Aide-pâtissière

Aide-pâtissier / Aide-pâtissière

Emploi Hôtellerie - Camping

Vineuil-Saint-Firmin, 60, Oise, Hauts-de-France

Le Réseau Atypio Hotels Resorts 3-4 étoiles recrute un Commis Pâtissier H/F, pour l'hôtel 4 étoiles Mercure Chantilly Horaires continus 2 jours de repos continus par semaine Carte Accor Tarifs préférentiels hôtels Réseau Atypio (collaborateurs cdi) Logement possible durant la période d'essai Package de rémunération attractif Mercure Chantilly Resort Conventions est un magnifique hôtel situé en campagne. Il dispose de 200 chambres de qualité, bars, restaurant, terrasse, espaces événementiels, loisir et sports. En dehors du cadre de travail incroyable et rénové, les espaces offrent des équipements professionnels de qualité et des nouveautés produits/services tendances : cuisine ouverte, rôtisserie intérieure, barbecue extérieur, corner boulangerie, Le réseau Atypio Hotels Resorts recherche un Commis Pâtissier H/F pour le Mercure 4**** Chantilly Sous la responsabilité du chef de cuisine, vos missions principales seront : Effectuer la mise en place nécessaire à la réalisation des desserts Respecter les fiches techniques, les règles de fabrication et mise en place des plats ainsi que les règles d'hygiène et de sécurité. Participer à l'envoi des pâtisseries dans[...]

photo Équipier / Équipière de banquet

Équipier / Équipière de banquet

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Paul, 974, La Réunion, La Réunion

En tant qu'Equipier de restauration et de séminaire au sein de l'hôtel du Dina Morgabine, vous serez un acteur clé dans la satisfaction de nos clients et la réussite de nos événements. En lien direct avec le service commercial et restauration, vous contribuerez à offrir une expérience corporate ou événementielle exceptionnelle, en veillant à la qualité des services proposés et à la satisfaction de nos convives. Vos missions principales incluront : * Préparer les salles de séminaire et les espaces de réception, en veillant à leur propreté et à leur organisation. * Accueillir et orienter les clients et les participants des séminaires, en assurant un service courtois et professionnel. * Assurer le service des boissons et des collations lors des pauses, déjeuners ou événements. * Participer à la mise en place et au nettoyage des espaces de restauration et de séminaire. * Collaborer avec les autres départements de l'hôtel pour garantir une coordination optimale et une expérience client harmonieuse. Vous jouerez également un rôle dans l'amélioration continue des services proposés, en faisant remonter les retours des clients à la Direction et au service commercial. Vous[...]

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Voiturier / Voiturière

Emploi Hôtellerie - Camping

Strasbourg, 67, Bas-Rhin, Grand Est

L' Hôtel Les Haras **** de Strasbourg recrute un/une Voiturier-bagagiste H/F. Contrat : CDI 39H Responsabilités principales : Accueillir les clients, accompagner les clients, faciliter leur séjour et satisfaire leurs demandes Être disponible et volontaire pour les clients en arrivées et / ou départs Conduire avec responsabilité et sécurité les véhicules des clients Activités quotidiennes : Saluer et accueillir le client avec une attitude et un sourire Gérer les bagages du client dès son arrivée jusqu'au départ Ouvrir la porte du véhicule à l'arrivée du client devant l'hôtel Sortir les bagages du véhicule et les transporter jusqu'à la chambre attribuée Prendre en charge les voitures des clients à leur arrivée / départ et gérer le parking et les clefs de voitures Assurer également la recharge des véhicules électriques Accompagner le client en chambre en présentant la chambre et les prestations de l'hôtel Livrer les bagages et les messages du client en chambre Gérer le stockage des bagages à la bagagerie Effectuer le départ des clients Assurer la propreté devant l'hôtel S'assurer de l'approvisionnement au quotidien (eaux pour les départs / parapluies Reconnaître les clients[...]

photo Équipier / Équipière d'hôtel

Équipier / Équipière d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Gervais-les-Bains, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Rejoignez-nous et faites le plein de souvenirs à l'Armancette ! Bienvenue dans l'équipe ! Nous vous accueillons sur les hauteurs de Saint-Gervais-les-Bains, dans une maison intimiste Leading Hotels of the World avec une vue imprenable sur le massif du Mont-Blanc. Dans un cadre privilégié en pleine nature, vous intégrez un petit village historique au cœur du domaine Evasion Mont-Blanc. Intégrez Almae Collection, découvrez son positionnement unique et embarquez pour une aventure dans nos magnifiques maisons en plein développement A l'Armancette, nous vous offrons. Un logement neuf à proximité de l'hôtel : Chambre avec toilettes et salle de douche, wifi, parking réservé, cuisine et un espace commun convivial avec télévision. et vue sur le massif du Mont-Blanc, bien sûr ! Nous fournissons set de draps (taie d'oreiller, drap housse et housse de couette) / alèse / sous taie / couette, oreiller et tapis de douche et un kit de produit d'entretien pour démarrer. Majoration de 200€ brut si vous vous logez par vous-même. Un cadre idyllique au pied des chemins de randonnée du domaine Evasion Mont-Blanc (Saint Nicolas/Saint Gervais/ Megève) Vos uniformes fournis et mise à disposition[...]

photo Bagagiste en établissement hôtelier

Bagagiste en établissement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

Tremblay-en-France, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Assure le transport et la garde des bagages des clients. Participe à l'accueil du client dans les aérogares de l'aéroport, et assure son transport à l'hôtel. Contribue à la surveillance des accès et à la sécurité des biens et des personnes. Horaires : : ouverture ou fermeture selon le planning horaire en vigueur Personnel encadré : Néant ACTIVITES PRINCIPALES RESPONSABILITES OPERATIONNELLES - Accueille les clients, les accompagne jusqu'à la réception, ou au Centre de Conférence et à leurs chambres en donnant les informations nécessaires - Surveille l'entrée de l'Hôtel et signale toute anomalie, contrôle les mouvements départs et arrivées quotidiennement - S'occupe des bagages des clients en arrivée ou en départ et en assure la garde. Gère les bagages en dépôt, assure le rangement et le nettoyage des chariots et des locaux bagages. - S'assure de l'agencement du hall, de la propreté des tables et des cendriers, ainsi que de la propreté des accès de l'hôtel et de la rocade - Gare les voitures des clients, remet les clés aux concierges. - Effectue, sur demande des concierges, un circuit avec la navette de l'hôtel dans les différentes aérogares pour chercher[...]

photo Équipier / Équipière d'hôtel

Équipier / Équipière d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Albitreccia, 992, Corse-du-Sud, Corse

Idéalement situé, face à la somptueuse baie d'Ajaccio, l'hôtel Radisson Blu Resort & Spa Ajaccio Bay**** propose des séjours d'exception, autant à une clientèle d'affaires qu'individuels. Si vous souhaitez vivre une expérience valorisante, au sein d'un établissement moderne et chaleureux : ne cherchez plus, rejoignez-nous ! Le poste proposé : Rattaché à la Gouvernante Générale, vous assistez le service des « étages » dans la réalisation de leurs tâches quotidiennes. A ce titre, dans le respect des règles d'hygiène et de propreté ainsi que des procédures mises en place par l'hôtel vos principales missions seront : Réaliser des tâches ponctuelles en chambre (nettoyage des vitres, poussières hautes, shampoings moquette, manutention...) Répondre aux demandes des clients en matière de lit supplémentaire ou de mobilier lourd supplémentaire Débarrasser les chariots de linge sale et les descendre à la blanchisserie Vous serez amené à manipuler des chariots lourds ou des équipements volumineux. Votre rôle au sein de l'établissement est important. Vous contribuez à créer une relation chaleureuse et personnalisée avec les clients. Vous êtes une des clés de la fidélisation des clients. Nous[...]

photo Valet / Femme de chambre

Valet / Femme de chambre

Emploi Entretien - nettoyage - maintenance

Tarnos, 40, Landes, Nouvelle-Aquitaine

Nous cherchons des femmes/valets de chambre pour compléter notre équipe durant la saison. En tant que femme ou valet de Chambre, vous serez responsable du maintien de la propreté et l'ordre des chambres d'hôtel, en veillant à ce que nos clients aient une expérience agréable et confortable pendant leur séjour. Vous travaillerez du lundi au dimanche avec 2 jours de repos par semaine selon l'occupation de l'hôtel. Vous commencerez votre journée à 9h la semaine et 9h30 le week-end. Le poste est situé à Tarnos, facilité d'accès, un arrêt de bus se situe juste devant l'hôtel. Responsabilités : - Nettoyer et ranger les chambres d'hôtel selon les normes établies - Changer les draps, refaire les lits et remplacer les serviettes - Nettoyer et désinfecter les salles de bains - Passer l'aspirateur et laver les sols - Réapprovisionner les fournitures dans les chambres - Signaler tout dommage ou dysfonctionnement dans la chambre - Respecter les règles d'hygiène et de sécurité Qualifications : - Expérience préalable en tant que Valet/Femme de Chambre est un plus - Capacité à travailler de manière autonome et à respecter les délais - Excellentes compétences en communication et sens du[...]

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Isola, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

Sowell est un groupement de plusieurs hôtels et résidences hôtelières présents en France depuis plus de 20 ans. Nos hôtels et résidences 3* et 4*, basés au pied des plus grandes stations de sports d'hiver et des destinations été prisées et reconnues, accueillent tout au long de l'année une clientèle européenne de qualité. Nos collaborateurs débutants ou expérimentés contribuent, au quotidien, à la satisfaction et à la fidélisation de nos clients. Nous avons la conviction que pour garantir la satisfaction de notre clientèle, notre valeur ajoutée réside dans vos compétences ! Dans le cadre de notre saison d'été, nous recherchons un(e) Réceptionniste H/F pour notre Résidence**** situé à Isola 2000. Au cœur du parc National du Mercantour, le domaine skiable d'Isola offre un enneigement permanent aux amateurs de glisse ainsi qu'un climat méditerranéen ensoleillé pour l'été. Avec 75 appartements tout confort, la Résidence New Chastillon est le rendez-vous incontournable des skieurs et des amoureux du grand air. Sous la responsabilité du(de la) Directeur(trice), vous aurez pour principales missions : Gestion de la clientèle o Accueil du client o Contrôle de la réservation[...]

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Valet / Femme de chambre

Emploi Hôtellerie - Camping

Chambolle-Musigny, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

L'HÔTEL BELLEVIGNE EST SITUE A CHAMBOLLE-MUSIGNY, à 20 minutes en voiture de Dijon. DATE DE DEMARRAGE FLEXIBLE Pour faire suite à son ouverture en octobre à Chambolle-Musigny, Bellevigne Bourgogne recherche : Femme/Valet de Chambre H/F en CDI : Responsabilités: - Répondre aux demandes des clients - Nettoyer et entretenir les chambres d'hôtel selon les normes établie - Changer les draps, les serviettes et les articles de toilette - Passer l'aspirateur, balayer et laver les sols - Nettoyer les salles de bains et les toilettes - Réapprovisionner les fournitures nécessaires dans les chambres - Rapporter tout dommage ou problème technique aux responsables Votre profil : Expérience: - Expérience préalable dans le nettoyage, de préférence dans l'industrie hôtelière - Connaissance des produits et techniques de nettoyage appropriés Compétences requises: - Capacité à travailler de manière autonome et à respecter les délais - Excellentes compétences en communication pour interagir avec les clients et le personnel de l'hôtel - Capacité à maintenir un haut niveau de propreté et d'organisation - Souci du détail pour assurer la satisfaction des clients Nous vous offrons : -Type[...]

photo Valet / Femme de chambre

Valet / Femme de chambre

Emploi Hôtellerie - Camping

Chambolle-Musigny, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

L'HÔTEL BELLEVIGNE EST SITUE A CHAMBOLLE-MUSIGNY, à 20 minutes en voiture de Dijon. DATE DE DEMARRAGE & DUREE DU CONTRAT FLEXIBLE Pour faire suite à son ouverture en octobre à Chambolle-Musigny, Bellevigne Bourgogne recherche : Femme/Valet de Chambre H/F en CDD : Responsabilités: - Répondre aux demandes des clients - Nettoyer et entretenir les chambres d'hôtel selon les normes établie - Changer les draps, les serviettes et les articles de toilette - Passer l'aspirateur, balayer et laver les sols - Nettoyer les salles de bains et les toilettes - Réapprovisionner les fournitures nécessaires dans les chambres - Rapporter tout dommage ou problème technique aux responsables Votre profil : Expérience: - Expérience préalable dans le nettoyage, de préférence dans l'industrie hôtelière - Connaissance des produits et techniques de nettoyage appropriés Compétences requises: - Capacité à travailler de manière autonome et à respecter les délais - Excellentes compétences en communication pour interagir avec les clients et le personnel de l'hôtel - Capacité à maintenir un haut niveau de propreté et d'organisation - Souci du détail pour assurer la satisfaction des clients Nous[...]

photo Réceptionniste d'hôtel

Réceptionniste d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Claude, 39, Jura, Bourgogne-Franche-Comté

- Assurer un accueil chaleureux et professionnel, en incarnant les valeurs de bienveillance et de satisfaction client propres à l'Hôtel. - Effectuer les check-in et check-out en garantissant une expérience fluide et agréable. - Répondre aux demandes des clients avec courtoisie et efficacité, en apportant conseils et informations sur l'hôtel et la région. Gestion des Réservations et du Service Commercial - Gérer les réservations (par téléphone, e-mail ou plateformes de réservation) et assurer leur suivi. - Assurer la facturation et l'encaissement avec rigueur et transparence. Polyvalence et Participation aux Opérations Hôtelières - Assurer le lien entre les différents services (étage, restaurant, maintenance) pour garantir un service fluide. - Veiller à la bonne tenue de l'espace d'accueil. Relation Client et Satisfaction - Être à l'écoute des retours clients et contribuer activement à leur satisfaction. - Gérer les éventuelles réclamations avec diplomatie et réactivité. Vous travaillez du lundi au vendredi de 6h30 à 12h00 & 16h00-20h00 repas pris à l'Hôtel ________________________________________ Profil recherché : - Sens de l'accueil et du service client. - Organisation,[...]

photo Bagagiste en établissement hôtelier

Bagagiste en établissement hôtelier

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Chambord, 41, Loir-et-Cher, Centre-Val de Loire

Notre agence Adéquat de BEAUGENCY recrute des Bagagistes, voituriers (F/H) en CDI Le bagagiste/voiturier (H/F) travaille sous la responsabilité du chef de réception. Il est la première impression de la maison. Il accueille les clients et les aide avec leurs bagages et leurs voitures, c'est lui qui fait en sorte que les clients se sentent bien dès l'arrivée. Il les dirige. Pendant le séjour il les reconnaît, les guide et les renseigne. Il range et stocke les bagages des clients dont il a la charge dans sa bagagerie ou dans tout endroit susceptible de pouvoir les recevoir. Les missions : -Assurer le meilleur accueil aux clients, faciliter leur séjour et satisfaire leurs demandes -Il a la responsabilité du stationnement des voitures que les clients lui confient -Ouvrir la portière du véhicule à son arrivée devant l'hôtel et aider les passagers à en sortir ouvrir et fermer la porte d'entrée de l'hôtel -Sortir les bagages du véhicule, et les transporter jusqu'à la chambre, qu'il fait visiter aux clients si le réceptionniste n'est pas disponible -Il est en faction dans le hall de l'hôtel, il dirige les clients vers la réception quand ils ont besoin de renseignements et transmet[...]

photo Valet / Femme de chambre

Valet / Femme de chambre

Emploi Hôtellerie - Camping

Quiberon, 56, Morbihan, Bretagne

Situé sur la presqu'île de Quiberon, l'hôtel Mercure ouvre ses portes après une rénovation totale. Cet hôtel 4 étoiles est composé de 80 chambres, d'un restaurant proposant une cuisine portée sur l'océan, d'un SPA NUXE avec piscine intérieure avec jacuzzi, hammam, sauna et cabines de soins. Venez nous rejoindre dans ce nouveau projet, nous recherchons un VALET FEMME DE CHAMBRE H/F en CDD long 35 heures. Vos missions Sous la responsabilité directe de la Gouvernante, - Vous contrôlez et participez au nettoyage des chambres. - Vous garantissez la qualité et de l'hygiène du service des étages offert au client - Vous assurez le management des équipes des étages Votre profil - Maîtrise de la langue du pays - Organisé(e), autonome, vous avez le sens du détail - Vous êtes dynamique, réactif(ve) Ce que vous propose l'hôtel Prime sur objectif équivalente à 1 mois de salaire par an, versée de façon trimestrielle Carte Heartist pour les collaborateurs offrant de nombreux avantages Une protection sociale qui vous permet de bénéficier d'une couverture optimale Un décompte régulier des heures supplémentaires travaillées, qui donnent droit à des repos en plus. En nous rejoignant,[...]