
Technicien / Technicienne en informatique industrielle
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Brionne, 27, Eure, Normandie
Votre mission sera : - Assistance technique : Répondre aux demandes des utilisateurs , Diagnostiquer les problèmes techniques (matériel, logiciel, réseau) et apporter des solutions. Résoudre les incidents dans les meilleurs délais. - Formation et conseil : Former les utilisateurs sur l'utilisation des outils informatiques et des logiciels spécifiques. Donner des conseils pour prévenir les incidents récurrents. - Documentation :Tenir à jour un historique des interventions dans un système de gestion des tickets. Rédiger des guides ou des FAQ pour faciliter l'autonomie des utilisateurs. - Gestion du parc informatique - La gestion du parc informatique : Les tâches incluent :Inventaire et suivi des équipements : Tenir à jour un inventaire des postes de travail, imprimantes, serveurs, périphériques, etc. Suivre le cycle de vie des équipements (installation, maintenance, remplacement). - Maintenance préventive et corrective :Effectuer des vérifications régulières sur les équipements pour éviter les pannes. Diagnostiquer et réparer le matériel défectueux ou assurer son remplacement. - Gestion des logiciels :Installer, configurer et mettre à jour les logiciels et systèmes d'exploitation.[...]