informations générales
Manpower LOUVIERS PHARMA recherche pour son client un Technicien support informatique (H/F)
Les missions :
-Apporter une solution efficace aux demandes des utilisateurs : enregistrer, diagnostiquer et traiter les incidents / demandes concernant le matériel (imprimantes, écrans.), les logiciels et systèmes d'exploitation,
-Garantir le bon déroulement de l'exploitation
-En cas d'incident d'exploitation, assurer les interventions de premier niveau ou faire intervenir les informaticiens habilités
-Configurer les équipements suivant la demande
-Réaliser l'inventaire du matériel et être garant de la gestion du stock associée.
-Réseau : Être en mesure d'intervenir au Niv-1 et d'escalader. Participer au respect de la politique cybersécurité du groupe.
-Administration : Créer/gérer des comptes utilisateurs et mailbox, mettre en place les droits utilisateurs.
Les Compétences :
-BAC 2 informatiques, 5 ans d'expérience dans le domaine informatique,
-Maîtriser les systèmes Opératifs : DOS, Windows 10, 11 et futur,
-Maîtriser les logiciels suivants : Suite Office, GLPI.
-Bonne connaissance réseaux TCP/IP
-Maîtriser le Matériel suivant : PC DESKTOPS & LAPTOPS, PRINTERS, PERIPHERIQUES PC.
-De nature organisé, rigoureux.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireLes missions :
-Apporter une solution efficace aux demandes des utilisateurs : enregistrer, diagnostiquer et traiter les incidents / demandes concernant le matériel (imprimantes, écrans.), les logiciels et systèmes d'exploitation,
-Garantir le bon déroulement de l'exploitation
-En cas d'incident d'exploitation, assurer les interventions de premier niveau ou faire intervenir les informaticiens habilités
-Configurer les équipements suivant la demande
-Réaliser l'inventaire du matériel et être garant de la gestion du stock associée.
-Réseau : Être en mesure d'intervenir au Niv-1 et d'escalader. Participer au respect de la politique cybersécurité du groupe.
-Administration : Créer/gérer des comptes utilisateurs et mailbox, mettre en place les droits utilisateurs.
Les Compétences :
-BAC 2 informatiques, 5 ans d'expérience dans le domaine informatique,
-Maîtriser les systèmes Opératifs : DOS, Windows 10, 11 et futur,
-Maîtriser les logiciels suivants : Suite Office, GLPI.
-Bonne connaissance réseaux TCP/IP
-Maîtriser le Matériel suivant : PC DESKTOPS & LAPTOPS, PRINTERS, PERIPHERIQUES PC.
-De nature organisé, rigoureux.
